Език на тялото: как да четете мислите чрез жестове

Влизайки в разговора в непозната компания, всеки от нас вероятно е забелязал, че един човек има непосредствено желание, а на другите - честно неприязън. Като правило човешкото тяло може да разпознае на интуитивно ниво несъзнателните движения на противника и да формира подходяща връзка с него. Всеки може да контролира гласа и изражението на лицето си, но е невъзможно напълно да контролира езика на тялото и ако човек се научи правилно да интерпретира езика на тялото, лесно може да се разбере истинските намерения на събеседника.

жестове

Науката, която научава жестовете, е сложна и многостранна. Има жестове, които помагат на хората да комуникират с проблеми със слуха и говоренето, има специални признаци, които карат хората да се разбират помежду си в шумна среда. Човек може умишлено да лъже, да задържи информация или да изпита омраза. Да, той е в състояние да контролира тембър на гласа, поставен върху маска на безразличие, но не може да контролира тялото напълно. За да разберете езика на тялото, трябва да запомните няколко трикове:

1. Жестовете трябва да се разглеждат в общ набор, а не поотделно.
2. Не всички хора изразяват своите емоции еднакво еднакво. За да разберете как човек проявява емоции, трябва да му кажете едно нещо, което много ще му хареса, а другото, което ще се разгневи силно, и ще погледне на неволната реакция.
3. Ако някой е неподходящ, не е нужно да го пускате в личното си пространство, най-добре е да прекосите ръцете си, за да не се подложите на нежелано влияние.
   

Начало на изследванията

Хората наблюдават движенията на събеседниците от дълго време, опитват се да ги анализират и систематизират по някакъв начин. Но само в края на ХХ век имаше такава наука като невербализъм, която изучава само езика на движенията на тялото. Невербалните аспекти на комуникацията започват да се подлагат на сериозни и задълбочени изследвания. Обществеността осъзнава съществуването на връзка между движения и емоции едва в началото на 60-те години. Тогава Юлиус Бърст публикува книга за невербалните аспекти на комуникацията, но и до днес много хора все още не знаят за съществуването на езика на движенията на тялото. И тези, които знаят това, се обърнете към работата на Алън Пиза.

Бизнесмен да се отбележи

Книгата "Езикът на тялото" на Алън Пиза се превръща в истински световен бестселър, особено сред бизнесмените. Книгата анализира всички възможни жестове, които хората използват и представя подробните си характеристики.

Основната част от представените в книгата жестове е подходяща за бизнес. Например, в книгата "Езикът на движенията на тялото", Алън Пейс пише, че ако събеседникът седи, наведе крака си на крака си и я притисна в ръцете си, тогава това е твърд и упорит човек. За да намерите общ език с такъв противник, трябва да използвате изключителен подход. Такива и подобни препоръки са необходими за установяване на партньорски и бизнес отношения.

Също така е важно да се отбележи, че много от препоръките на автора се отнасят до директните продажби. В "Езикът на тялото" Алън Пейс обръща внимание на една интересна закономерност: ситуацията в обществото засяга пряко разнообразието от жестове. Например, човек на върха на социалната и професионалната стълба използва богат речник в комуникационния процес. В същото време по-малко професионално и образовано лице използва по-малко думи, разчитайки повече на жестове.

Отрицателни ефекти

Както се оказа в резултат на научните изследвания, най-успешните мениджъри по продажбите бяха тези, които знаеха как да четат езика на тялото и езика на тялото. Каквото и да е бизнес, човек ще се сблъска с хора и ще трябва да изгради отношения с тях. И за това трябва да се научите да разбирате гледната точка на другите хора, да създавате атмосфера на лесна комуникация и да можете да убедите.

Ще бъде по-лесно да се достигне до хората на взаимно разбирателство чрез по-скоро сътрудничество, отколкото конкуренция. За да избегнете отрицателни последици от грешки, които могат да доведат до гнева на противника, трябва да зададете учтиви въпроси, които предотвратяват недоразуменията. Например, ако един представител по продажбите бъде поканен в къщата и се кане да седна, той без злонамерени намерения може да седне на стола на господаря, което ще предизвика възмущение на главата на семейството. За да избегнете такива недоразумения, трябва да попитате къде да седнете и т.н.

Пресичащ ефект

В "Езикът на тялото" Алън и Барбара Пийзе отбелязват, че кръстосалните крайници олицетворяват възмущението.

Кръстосан на гърдите си или крака, хвърлена върху крака, или всички заедно, се предполага, че другият човек в отбранителна позиция и е в много негативно състояние. Това също може да бъдат събрани заедно, за да каже на глезена. Както се вижда от дългогодишна практика, скрепени еквивалент глезена хапещи устни - този жест показва, че човек се въздържа си лошо отношение, емоция, страх и други негативни емоции.

Много често в интервютата, кандидатите лека закуска, за да скрият вълнението. Ако в интервю на шефа podsyadet на кандидата по-близо, при условие че те не споделят масата, тогава вълнението ще изчезне и разговорът ще придобие по-личен и честен характер.

Как да разгледаме събеседника?

Голяма част от човека може да се каже с неговия поглед. Когато провеждате бизнес преговори, е важно да погледнете опонента със сериозен поглед. За да направите това, трябва да представите на челото на събеседника триъгълник и да насочите гледката там, тогава събеседникът веднага ще усети бизнес настроението.

За да контролирате хода на разговора, не е нужно да намалявате очите си под окото на човека. В случай, когато гледката падне под очите на събеседника, има атмосфера на социална комуникация.

Как да идентифицираме лъжата?

По своята същност човек е отрицателен за лъжата, дори и да лъже. Въз основа на това твърдение е възможно да се определят жестове, които показват лъжа. Ако има подозрение, че съратникът лъже, трябва да обърнете внимание на лявата страна на тялото, тъй като е много по-трудно да се контролира, отколкото правилната.

Лъжлив определено ще иска да затвори, така че вероятно ще покрие устата си с ръка. Ако устата е покрита от не говорещ говорител и слушател, тогава той не се доверява на думите на своя събеседник.

Друг жест на лъжата може да бъде да се търкат пръстите на носа или гърлото върху устните, да се търкат клепачите, да се движат ръцете и краката, които не съответстват на буйните сови. Например, събеседникът може да рисува модели на земята с пръстите на обувката по време на разговор - това също така показва лъжа.

Също в полза на лъжите е оттегленият поглед. Ако събеседникът се отдръпне, той наистина иска да се вярва, и ако е надолу, тогава той е изключително срам, или се чувства несигурен. Но повечето от тези правила могат да се прилагат към аматьорите: както показва практиката, опитни лъжци знаят как да се държат, така че е много по-трудно да ги осъдиш за лъжи с жестове.

Определете дали човек казва истината, можете да направите следното: погледнете събеседника в окото или на върха на носа за минута. Ако през това време той не се запъва и не гледа настрани, тогава думите му могат да се вярват.

Успешна комуникация

В книгата "Език на тялото: как да четете мисли чрез жестове" се описват не само жестове, които ще помогнат успешно да продадат стоките или да бъдат осъдени за лъжи, но и такива, които ще помогнат за създаване на благоприятно впечатление.

За да поставите човек на първата си среща, трябва да предпочитате запазен и точен стил на комуникация, но в никакъв случай да не бъде педантичен. Преди това трябва да практикувате походката и позата. Мъжете трябва да вървят твърдо и уверено, жените - леко и грациозно. Вие също трябва да обърнете внимание на външния вид, трябва да бъде приет незабавно.

Познат тон се счита за познат поздрав, по-добре е да се ограничите до краткото ръкостискане, не е нужно да прегръщате и целувате непознатия, когото току-що сте представили.

Потенциален враг

Не е нужно да докосвате чужди предмети или да коригирате дрехи, можете леко да се жестикулират във времето с реч. Това дава надеждност и предотвратява неспокойно състояние. Трябва да сте спокойни, да показвате "отворени" жестове по-често и да се усмихвате, да не навлизате в частното пространство на непознат. Основното нещо е да бъдете вътрешно разсъдливи за контакт.

За езика на тялото може да каже много неща. Човешки изражения на лицето и жестове могат да дадат дори и тайни. Например, една полуусмивка на една страна казва за скритата презрението, издатина на брадичката напред с едновременното разширяване на шоуто око, че човек се страхува, и потрепване на горната устна и носа показва омраза.

Знаейки за такива неща, е полезно за всеки човек, никога не е известно кой ще трябва да се изправи пред живота, защото всеки непознат може да бъде потенциален враг и колкото по-скоро са известни истинските му намерения, толкова по-добре.