Магазини "Пятерочка". Прегледи на служителите за работа в Pyaterochka

Мрежата за търговия на федерално ниво под контрола на X5 Retail Group обединява дискаунтърите в най-големите градове (включително Москва и Санкт Петербург), регионални и областни центрове. Компанията, която притежава магазините Pyaterochka, преглежда служителите, за които са много разнообразни, е един от най-големите работодатели. Какво оценяват служителите в мрежата, какви са предимствата и недостатъците на обръщането на внимание на първо място?

Форматът на "Pyaterochka"

"Pyaterochka" е основана през 1999 г. и е замислена като търговска мрежа, която продава качествени стоки на достъпни цени. Форматът на "мекия дискотекст" предполага бързо закупуване на стоки с ежедневно търсене в непосредствена близост. Компанията днес също така се фокусира върху нисък ценови сегмент, т.е. върху купувачите със среден материален доход. Магазини Pyaterochka, обратна връзка от служителите, които отразяват сложността на мрежата, не се различават в разнообразие от асортимент и висококачествени услуги, но отговарят на основните нужди на клиентите.

Спецификата на работата

Характеристиките на работа в дисковете от този формат са свързани с големи дневни потоци от клиенти. Граничната проходимост изисква концентрация на персонала, енергия и издръжливост. Висока фигура оборота на персонала, особено сред търговските работници. Отрицателните отзиви от служители за компанията "Pyaterochka" се дължат на факта, че много от тях не харесват условията на труд и неприятния ритъм.

Работата на всеки специалист в мрежата има свои собствени характеристики, с които е желателно да се запознаете, преди да вземе окончателното решение за наемане на работа. Например, в касови такси включва работа в залата, изнасяне на стоки в собствената си зона, контрол на срока на годност, проверка на ценовите етикети. Ако няма огледала на обемния изглед, касиерът работи цял ден, за да провери пазаруването на количките. Ако пропуснете стоката, ще трябва да платите от джоба си. Материална отговорност носят всичко: от касата до директора. Освен това съществува система от глоби.

Pyaterochka е работодател

Работата в "Pyaterochka", прегледи на която служителите са двусмислени, това е работа по труда, наличието на социални програми, здравно осигуряване, финансова помощ и така нататък .. Много отбелязват и кариерните възможности, предлагани от компанията в това отношение много зависи не само от човек, но и на лоялността на лидерството, на колектива, в който трябва да работите. Освен стабилните заплати, служителите получават бонуси с оглед на оборота.

Значителен проблем за X5 Retail Group е липсата на персонал и високият им оборот, особено сред служителите на основния персонал. За една малка заплата обикновените служители трябва да поемат сами себе си задълженията на продавача, касиер, експерт по суровини и дълголетие. Неплатената обработка се превръща в норма.

Работа в Pyaterochka - обратна връзка от служителите

В многобройните си отговори за работа в персонала на мрежата "Пятерочка" отбелязват както плюсовете, така и минусите. Отрицателните мнения са много по-големи, но има много служители, които подкрепят фирмата си. Сред положителните аспекти на компанията като цяло има отлични служители, "бели" заплати и социален пакет.

• Официална заетост.
• Заплатите се изплащат незабавно.
• Разрешен е процентът на загубите (престъпност, кражба и др.), Установен за сметка на дружеството.
• Плащате за отпуск по болест, помощ и др.

Всеки магазин Pyaterochka, чиято обратна връзка е положителна, е успешна благодарение на добре координираната работа на целия екип, професионализма на директора и мениджърите. Самата компания, както мнозина смята, е много достоен работодател.

Какво е недоволно от служителите на Pyaterochka?

"Pyaterochka", обратната връзка на служителите, за която има много негативни коментари, се провежда главно от обикновените работници. В отговорите си те отбелязват некомпетентността на висшето ръководство, фокуса му върху външната работа, а не върху решаването на реалните вътрешни проблеми на компанията. Много бивши служители на мрежата изразяват недоволство от условията на труд в Pyaterochka и отбелязват същите недостатъци:

• Големи тежести и допълнителни отговорности, свързани с постоянен недостиг на персонал, намаления.
• Постоянно рециклиране (най-малко 2-3 часа на ден), предимно неплатени, безплатни почивни дни. В някои магазини всичко се забавя: от товарачът до директора на магазина Pyaterochka.
• Обратната връзка с служителите често засяга такъв проблем като затягането на условията за бонуси, премахването на отстъпките за персонала. Те отбелязват, че само водещите служители получават големи бонуси.
• Незадоволителни условия на труд. Работниците на отделни магазини се оплакват от изтичане на покриви, миризми от канализацията, неправилно функциониране на вратите и др.
• Липса на камери за сигурност.
• Не се спазват процедурите за безопасност и експлоатация на терминала, касовия апарат.
• Когато кандидатстват за работа, те не предоставят или не подписват трудов договор, длъжностна характеристика, ред и т.н.
• Боровото отношение от ръководството.

Какво предлагат обикновените служители?

Сред мнения вписани персонал има и такива, които не само маркирани плюсовете и минусите на работодателя, и включва конкретни предложения за подобряване на бизнеса и управлението на дружеството. Например, те предлагат работа върху асортимента, като строго контролират доставката на стоки в РК.

Основният персонал обръща внимание на ниската квалификация и липсата на специално образование от мениджъри, директори, търговски представители. Те предлагат да се преразгледа системата за избор на персонал, в резултат на некомпетентността на офис служителите са огромни загуби и загуби на магазини. При компетентни специалисти, отдели, които изпълняват поръчки, логистични центрове и самите верига магазини Pyaterochka, се нуждаят от това.

Отзивите на служителите (Екатеринбург) съдържат предложения за създаване на по-ефективна мотивационна система, включваща получаването на бонуси и надбавки въз основа на резултатите от личната работа.

Отрицателни в колективите за работа

Като се има предвид многобройните становища мрежа на служителите, не е възможно да не се обърне внимание на неблагоприятни социално-психологически климат, който се очертава в много магазини, вечните подозрения ", пищяха" кражба. Отношенията в работния колектив до голяма степен зависят от лидера. Ще персонала отношение на директора, който започва работа като "мъртви души" за опита на "Pyaterochka" (обратна връзка от служителите, Москва) получава за заплатите им, както и отговорности са възложени на подчинените си? Трябва ли директорът да насърчава конфликтите и клюките в трудовия колектив? Магазинът под ръководството на човек, некомпетентен по основни въпроси на управлението, никога няма да успее да работи.

Какво няма да кажат в интервюто?

Днес е почти норма за много работодатели да информират и мамят кандидатите, кандидатстващи за всяка позиция. Поради това, търсейки ново място на работа, хората независимо събират информация за организацията, разчитайки на опита на приятели и познати, прочетете прегледите. Важно е да разгледаме преди това възгледите на служителите за отделянето, за лидерството да си намеря работа до магазина "Pyaterochka" (прегледи на служителите в Санкт Петербург). Какво може да мълчи по време на интервюто?

• Заплатата може да бъде с 30% по-малко, като правило това е само заплата. Създайте напомпани цели, за да избегнете плащането на премии.
• В действителност, трябва да работите от 13 до 16 часа (в зависимост от длъжността), плащате само 10.5. Когато касиерите нямат време, те извършват оформянето на стоките през нощта.
• Не плащайте за нощно оформление, работете в почивните дни, пратете неплатен отпуск, обадете се на работа от почивка, защото няма достатъчно персонал.
• От обяд на почивка Един час и половина наистина дава възможност да се използват само 15 минути, вечер - 5 минути.

заключение

Трудовете в сферата на търговията, особено в мрежовите компании, почти винаги са свързани с обработката и допълнителните задължения. Въпросът е колко ще бъдат те. Във всеки магазин много зависи от директора, който може или не знае как да мотивира персонала, да организира ефективна работа без огромни натоварвания.