Управител на магазина: задължения, длъжностна характеристика, функции, отговорност

Ключова фигура в произволна точка на дребно или на едро търговия е управителят на склада. Отговорности, функциите, правомощията и правата на човека относно задълженията, внимателно разписани в длъжностната му характеристика, както и в някои правни актове на действащото законодателство.

Важни точки

На първо място, трябва да се отбележи, че положението на "управител на магазини" се отнася до категорията на управлението. Като правило, тя е подчинена директно на собствениците или висшето ръководство, например мениджъри на мрежи. От гледна точка на законодателството, управителят на магазина отговаря за изпълнението на изискванията на нормативните актове, норми и стандарти. Задълженията на такъв служител включват взаимодействие с представители на държавни органи, различни органи, служби и агенции, за да се гарантира функционирането на търговския пункт без нарушения и отклонения. Това е точно това офицер поставя подписите си и посещава документи, включително строги, и отговаря за спазването на пожар, здраве и т.н. От това следва, че отговорността за качеството на изпълнението на работата му е не само на собственика или висшето ръководство, но и на закона.

Основните разпоредби на длъжностната характеристика

Какъв е основният документ, който работи управление (контрол) пазарувате? Описанието на длъжността обикновено се състои от няколко елемента: функции или задължения, права, изисквания. По-долу са основните общи точки на тези раздели. Документът се одобрява единствено от собственика-предприемач или от събранието на учредителите, собственици или акционери, в зависимост от организационната и правната форма на юридическото лице. След наемане на директора на изхода със своя подпис потвърждава запознаването с описанието на длъжността и поема задължението да го изпълни изцяло.

Официални задължения

Тъй като основният служител на изхода е управителят на магазина, задълженията на това лице са доста големи. Като правило те се свеждат до следното:

• Организиране на работата на търговския пункт, включително установяване на график, формулиране и разпределение на работния график, определяне на почивните дни и празниците.
• Съответствие с нормативните изисквания за функционирането на магазина, в зависимост от спецификата на дейността му.
• Представяне на документи, регистрация и получаване на всички необходими документи лицензионна документация съгласно действащото законодателство, като се отчита профила на дейността на магазина (лицензи, изводи, сертификати и др.).
• Осигуряване наличието и функционирането на цялата необходима търговско оборудване, измервателни инструменти, касови апарати, терминали и др. Г., както и контрол на тяхната навременна поддръжка, метрологична проверка и ако е необходимо в регистрацията държавните органи и инстанции на.
• Изготвяне на работни планове, привличане на вниманието на служителите и мониторинг на тяхното изпълнение.
• Разпределение на задълженията на служителите, издаване и обработка на отделни поръчки, поръчки, поръчки.
• Осигуряване на служителите на всичко, от което се нуждаят, за да изпълняват своите длъжностни характеристики, както и да контролират рационалното използване на консумативи, финансови и материални ресурси.
• Договаряне с доставчици и клиенти, организиране и провеждане на бизнес срещи, презентации.
• Сключване на договори за продажба, комисионни, лизинг в рамките на сумите, установени от висшето ръководство или собственика на магазина.
• Изготвяне и изпращане на доклади до държавата органи, власти или основателите на изхода.

Този списък може да се добави и други функции на мениджъра на магазините по преценка на собствениците или на висшето ръководство на мрежата.

права

Мениджърът на магазините има не само задължения, но и множество възможности, които също са посочени в описанието на длъжността. Така че, управителят на търговската точка има право:

• Предложете предложения за подобряване на работата, промяна на работния график, разширяване или намаляване на гамата продукти, провеждане на кампании или рекламни кампании и др., За разглеждане от висшето ръководство или собственика на магазина.
• По своя преценка да наемат и да пожалят персонала на магазина.
• Предприеме дисциплинарни мерки срещу служителите, които са нарушили графика на работа, или в недобросъвестно да изпълнява задълженията си, включително и под формата на забележки, които да бъдат включени (или не) в личните дела и записите по заетостта, както и участието на финансов пасив (глоби).
• Да се ​​възнаграждават служителите, които са превъзхождали работата си в рамките на ограниченията, определени от висшето ръководство / собственик на магазина или от бюджета.
• Изисква работодателят да осигури всички необходими условия за изпълнение на непосредствените му задължения, включително осигуряването на работно място, което отговаря на изискванията на трудовото законодателство, средствата и възможностите за прилагане на нормите и изискванията на регулаторните нормативни актове или елиминиране на съществуващи нарушения.
• Прехвърляне на някои от своите функции и отговорности, както и право да подписва отделни документи на друг официален с предварителния (или без) съвпадение с началници или собственика. Такова лице например може да бъде мениджър на заместник-магазина или главен счетоводител.

Това също не е пълен списък, а само основните точки. Точно както в случаите на задължения, правата на управителя могат да бъдат много по-широки в зависимост от спецификата на дейността и нивото на доверие на работодателя.

изисквания

Тъй като подобна позиция предполага известно ниво на знания, умения и умения, които трябва да има един мениджър на магазините, задълженията не са единственият важен елемент в описанието на длъжността. Често работодателят предписва и изисквания към директора на магазина. Например:

• Постоянно повишаване на нивото на квалификация чрез преминаване на специални курсове за обучение, обучение, участие в конференции и кръгли маси за мениджърите.
• Не бъдете редовен клиент на конкурентна верига или магазин на дребно.
• Винаги имайте добре поддържан и точен външен вид, в съответствие с корпоративната мрежова политика.

Понякога работодателят предписва на изискването да се отговори на повиквания от висшето ръководство по всяко време, дори и през нощта или през почивните дни, както и други специфични точки, свързани със специфични дейности.

отговорност

Както бе отбелязано по-горе, управителят на магазина е отговорен не само на собствениците или на висшето ръководство на мрежата, но и пред закона. По същество това се отнася до няколко позиции на длъжностното описание:

• За вреди, причинени от неизпълнение или неточно изпълнение на задълженията си ръководител е отговорен в размерите, установени с вътрешните документи на магазина (или онлайн), както и действащото законодателство.
• За използването на финансови, материални и технически средства на изхода за собствена полза или за интересите на трети лица, управителят носи отговорност, в зависимост от размера на щетата.
• При неспазване на изискванията на регулаторните нормативни актове, както и при подаване на ненадеждни доклади до правителството и контролните органи, управителят на склада носи отговорност за сумите, установени със закон.

Работно време

Трудният въпрос е как тази работа се разпределя. Управителят на магазина, както и всеки друг служител, може да работи не повече от броя часове на седмица, определени от действащото законодателство. Но, като правило, това е само на теория. На практика мениджърът на магазина има нередовен работен ден и често работи без почивните дни и празниците. Това се дължи на голямата отговорност и натовареност. Но с правилния избор на персонал и компетентно разпределение на задълженията, управителят на магазина може да организира своето работно време продуктивно и да има напълно нормален график. Основното изискване на всички собственици обикновено са ограничени до следното: бизнесът трябва да работи, за да генерира приходи, не е под определено ниво, а останалата част - задачата на ръководителя на магазин, и той ще го носите сами по себе си, които работят през нощта, или ще бъдат спазени сроковете, без преработка, основаването през най-вече се интересуват от последното.

Плащане на труда

Магазин мениджър заплата зависи от много фактори: от региона, които се търгуват точка, фокус и спецификата на работата, необходимостта или липсата на бизнес пътувания и командировки, търговски оборот, необходимостта от специфични познания. На нивото на доходите на директора почти винаги се отразява на рентабилността на предприятието, както и на изпълнението на служителите по отношение на търговските планове и графици. С други думи, заплатите директор на малък магазин за хранителни стоки в жилищен район на града, със сигурност ще бъде значително по-ниска от доходите на контролната кабина на скъпи коли. Тази разлика не може да бъде няколко хиляди, но варира в диапазона от няколко порядъка.

Характеристики на търговията с храни

Магазин за хранителни стоки има свои специфични дейности, свързани с много строги изисквания на нормативни документи за дейността му. Тъй като този продукт може да повлияе на здравето и дори живота на един човек, законът е много плътно свързана с санитарно-хигиенните норми за изпълнение, както и качеството на продукта. Ето защо главата на търговеца и за изпълнението на храна (независимо дали е склад или обикновен магазин за хранителни стоки) има голяма отговорност и трябва преди всичко, много внимателно да се следи за наличието на всички необходими сертификати за продукти, условията за тяхното транспортиране и съхранение, както и здравето и физическото състояние на своите служители.

Възобновяване и кандидати

Резюмето на управителя на магазина трябва да съдържа информация за образованието и професионалния опит. Такава позиция по правило не може да бъде заета без определени умения и познания в сферата на търговията. Струва си да отбележим всички предишни работни места. Най-вероятно работодателят ще се интересува от кандидата, който е преминал целия път на кариерата си от обичайния продавач до висшето ръководство. В този случай кандидатът за длъжността най-вероятно ще има най-пълната представа за работния процес, възможните трудности и особености.

По-висок ранг

Управление на мрежа от магазини - позиция, която по същество, много подобна на позицията на управител на магазин, но отличителен белег на лидерството не е една точка на продажба, но няколко. По принцип мениджър на това ниво не взаимодейства директно с всички служители на мрежовите магазини и по-често само с директори или техни заместници. Задълженията и правата на такова длъжностно лице са почти същите като тези на управителя на магазина. Директорът на отговорността на мрежата по правило е на собствениците или основателите.

Нестандартен подход

Днес, нестандартен подход към такава позиция като мениджър магазин. Задължения на директора търговията на дребно наскоро беше допълнена с нови продукти, включително приемането на нестандартни решения и въвеждането на творчески идеи за развитие на бизнеса. Всичко зависи от политиката на корпоративната мрежа и от възгледите на собствениците относно провеждането на търговията.