Нестандартни стоки: описание и характеристики
Нередовни стоки, което има малък дефект във формата на драскотини или цвят несъответствие, загубени пакети или не-функционална част от оборудването, може значително да спестят финанси и да продължи в продължение на много години, за да местоназначение. Често недостатъците са объркани с брака, който играе в ръцете на нечестни производители или продавачи и подвежда потребителя.
съдържание
Какво е нестандартно
Дефектът е продукт, който не отговаря на стандартите, техническите спецификации за всички параметри. Нестандартният продукт е следствие от несъответствие с технологията на производство. Съществуват няколко вида отклонения от нормите:
- Стоките са условно използваеми.
- Продуктът е подходящ след извършване на корекции.
- Продуктът не е използваем и изисква изхвърляне.
Брак или нестандартно
Продукт, който е условно използваем, включително и след ремонт, не отговаря на стандартите. Ако никакви промени или ремонти не могат да върнат нещата на функциите си, тогава това е случаят с брака. Несъответстващият продукт се различава от дефектния продукт, тъй като продуктите с незначителни дефекти могат да се използват по предназначение, след подходяща промяна от страна на производителя или отдела за обслужване на клиенти.
Причини за възникване на
Нестандартните стоки могат да се появяват не само в производствения цикъл, но и по други причини. Например:
- Повреда на продукти, възникващи по време на доставката на стоки.
- Загуба на части или опаковки, повреда на опаковката.
- Външни повреди на продукта (драскотини, чипове, загуба на цвят и др.).
- Незначителни счупвания.
В допълнение към определянето на производството, по-нисък стандарт счетоводен продукт тълкуване: непродаваеми - това е стоки и материали, които са трудни за изпълнение, или излишък, непродадени склад, или продукти, които не са включени в производствените процеси на организацията (не е необходимо да е от единици).
Цената на нестандартните
Разходите за производство на качествени и нестандартни стоки за производителя са еднакви. Появата на нередовен продукт със скрити дефекти показва грубо нарушение на технологичния процес, което може да доведе до напълно развалена страна. В този случай производителят решава, че е по-изгодно (от финансова гледна точка и от гледна точка на репутацията) да предприеме. Рециклирането води до двойни загуби, продажбата с намалена цена може да възстанови производствените разходи, но в този случай е необходимо да информирате потенциалния купувач за всички дефекти на неликвидните.
Много често веригите за търговия на дребно купуват стоки на едро, където има неликвидни, и няма начин да се предявят искове срещу доставчика или производителя. Най-често разходите за брак и неликвидни се разсейват на цената на качествен продукт. Продавачът на мрежата за продажба на дребно може да продаде нестандартните стоки на намалена цена и в крайна сметка продавачът ще понесе загуби. Също така се практикуват продажби, при които всички разходи се връщат в паричен еквивалент (продажба без печалба или загуба). Последните начини да се отървете от нестандартните са ремонт с последваща продажба, реализация на най-ниска цена, връщане към производителя, използване.
Дефекти и тяхната класификация
Какво представлява продуктът, който не отговаря на стандартите? Този продукт с дефекти, които на свой ред са разделени на няколко типа:
- Изричен дефект. Видът на щетите, които възникват, когато се наблюдават методи за контрол на качеството.
- Скрит дефект. Този тип увреждане не се открива чрез стандартните методи за тестване.
- Критичен дефект. При наличието на този тип неликвидност употребата на продукти практически е намалена до нула или невъзможна поради съображения за сигурност.
Дефектите също се различават по степен:
- Значителен. Има значително влияние върху правилното използване на продукта / продукта по предназначение, съкращава периода на експлоатация и годността му.
- Незначително. Има почти незабележимо въздействие върху практическото използване на стоките / продуктите по предназначение и за периода на неговото функциониране.
Нестандартните стоки с дефекти могат да бъдат ремонтирани, което също има своите разлики:
- Отстраняващи се дефекти. Ремонтът на продуктите е препоръчително, технически възможно и икономически изгодно.
- Неудошими дефекти. Всъщност този вид дефекти е брак.
Където несъответствието пада
Нещата с каквито и да било дефекти могат да бъдат намерени на всяка точка на продажба, а във връзка с трудна икономическа ситуация се появяват магазини с нестандартни стоки. Най-често нередовните се уреждат в различни канализации, а в случая за купувач закупуването на такава стока означава лотариен билет, а не винаги печели. Добре е, ако покупката ще служи дълго време като вяра и истина, но няма гаранция за успешен резултат.
Складовите магазини формират асортимент от непродадени сезонни баланси на продукти на големи марки, мрежи или фалшиви продукти. Той също така получава всичко, което има дефект. Например, дрехите в шоу-рум зоната често се опитват и губят част от своята привлекателност - могат да излязат бутони, ръкави или място. Това са признаци на нестандартни стоки. Ако говорим например за строителни материали, в този случай може да има различни видове, непълно оборудване или дефекти от различна степен.
Ако една компания спестява изображение, на нестандартни стоки ще се продават на по-ниска цена, както и картата ще бъдат изброени всички дефекти. И ако той бъде подложен на ремонт, това също ще бъде обявено. Nekonditsiyu счита остаряла и склад стоки, и то може да се намери не само в инженерните магазините, но и в магазини за хранителни стоки. Малко по-набръчкана сладолед не губи своите вкусови и хранителни качества, но с изтекъл срок на продукти застрашават здравето и продажбата на неразрешен.
Права на потребителите
Законовото право на потребителя е връщане на стоките до магазина, ако дефектите му са открити след покупката, и продавачът не ги предупреди. Алгоритъмът на действията се определя от законодателството на Руската федерация (Закон за защита на правата на потребителите № 2300-1 от 07.02.1992 г.):
- Връщането на стоките трябва да бъде записано в писмен вид. За целта купувачът издава декларация в свободна форма, където посочва данните си, недостатъци на стоките и изисква връщането на платената сума. Според закона парите на купувача трябва да бъдат върнати в рамките на 15 дни след продажбата. В този случай продавачът може да предложи алтернатива - замяна на подобно нещо или ремонт. Заявлението е написано в два екземпляра - оригиналът е даден на продавача, копието с печата на магазина остава при купувача.
- Продавачът трябва да приеме заявката за връщане, самия продукт, който не отговаря на стандартите, и да го провери за съответствие с приложението.
- В случай на спор, продавачът не е съгласен с установените недостатъци, то е необходимо да се извърши проверката, която може да бъде посетена от потребителя. Оценката се извършва за сметка на продавача. Ако купувачът не е съгласен с резултатите от проверката, той има право да съди. Ако съдът установи, че дефектите са възникнали не по вина на продавача, купувачът трябва да възстанови разходите за проверката, съдебна и търговията (съхранение, транспортиране и така нататък.) Разходи.
- Съгласно закона продавачът е длъжен да върне парите в рамките на 10 дни след получаване на заявлението. Сумата трябва да бъде изплатена в пълен размер, не се извършва удържане на средства за загуба на оперативни, естетически качества на стоките.
- Купувачът трябва да върне стоките, за които е подадено заявлението до продавача.
- Ако продавачът откаже да върне парите, а неликвидността на стоките се докаже, струва си да се обърнем към съда. В този случай кандидатът има право да поиска допълнителна компенсация (за загуби, да получи наказание, глоба, частично възстановяване на съдебни разноски и др.).
Дефекти в склада и в замяна
Нестандартните стоки в магазина са разделени на две категории: "А" и "Б". Група "А" включва продукти, които изискват тестване, ремонт, върнати от купувача. След това стоките от тази група се изпращат в сервизния център за по-нататъшна работа - ремонт, тестване. Веднага експерти заключение за състоянието на нещата, и ако те не могат да бъдат ремонтирани, се стига до заключението, въз основа на които купувачът връща средствата (ако стоките са върнати), или се заменят.
Експертно мнение се прехвърля в магазина, където ще се проведат преговорите с купувача. Магазинът е нерентабилен да съхранява дефектни продукти, така че има оттегляне на нестандартните стоки и ги прехвърля на производителя заедно със жалбите. Ако няма договор за връщане с производителя на стока, се извършва пълно или частично обезвреждане.
Асортимент извън спец. В магазина
Нестандартната група "В" включва продукти, които имат нестандартни стоки, непълна опаковка, която изисква премахване на клиентските настройки. Тя също така включва продукти, които притежават, идентифициращи несъответствия такива несъответствия стикери върху опаковката и върху самия продукт, дефектни аксесоари с неподходящи неща пакет (например мобилен телефон комплект включва слушалки, различни модели).
Част от стоките от група "Б" е изпратено до Препродажби на склад, който премахва настройката на клиент, има девалвация, промяна в статута на производство и така нататък. Г. Експерт оценява необходимостта и възможността за ремонт (тестване). След като бъде взето решението, стоките се извеждат от експлоатация или се изпращат до сервизен център. Това разделение се извършва пречистване на настройките на клиента и трансфер на неща, за да пунктовете за продажба, експертът взема решение за това дали markdowns.
Продуктът, който не може да бъде ремонтиран / ремонтиран, е демонтиран за резервни части за по-нататъшна употреба при ремонт. Продуктите, които не могат да бъдат използвани под каквато и да е форма, се прехвърлят на производителя на стоката или се изхвърлят.
Отзиви
Всяко предприятие има нестандартни стоки. Отзивите на клиентите често са под формата на спор за предимствата и недостатъците на купуването на стоки с дефекти. Няма потребител, който поне веднъж не е придобил неликвидност. В повечето случаи такъв продукт привлича ниски разходи, а понякога и години наред. Тези, които се застъпват за такива покупки, споделят собствения си опит, който се оказа успешен.
Мнозина посочват, че закупените стоки сами по себе си изискват малък собствен ремонт, а след това няма проблеми с него. В по-голямата си част това се отнася за нискотехнологични продукти, където нестандартните стоки са домакински уреди, мебели, текстил, метални изделия и др.
Повечето от отрицателни отзиви каза за скъпи или хай-тек покупки - автомобили, мобилни телефони, компютри и т.н. Повечето купувачи са съгласни, че рискът за такова придобиване не е: .. Ремонт може да получи повече от самата покупка, и гарантира качеството на работа след Няма смущения.
За повечето купувачи основният проблем при покупката е нечестността на продавача или производителя. Много от тях са готови да купят извън спец продукт, описание която съответства на реалното състояние на нещата и която има намалена цена. За съжаление, много вериги за търговия на дребно продават обновената неликвидна като качествен продукт и не уведомяват купувача за възникналите проблеми, ремонти или дефекти.
- Възможно ли е да върнете продукт с отстъпка
- Какъв е гаранционният срок за закупените стоки
- За защитата на правата на потребителите. Връщане на стоки и правилно изпълнение на иска
- Потребителите са кого? Какви права има потребителят?
- Знакът за съответствие е гаранция за качество. Национални и международни марки за съответствие,…
- Материални недостатъци на стоките. Стоки и услуги. Откриване на недостиг на стоки
- Връщане на домакински уреди: правилата. Права на потребителите
- Списък на технически сложни продукти. Закон за технически сложни продукти
- Отписване на брак: документи, отражение в счетоводството. Причини за брак
- Обменна стойност и нейната същност
- Видове пазари и техните характеристики
- Как да си направите обмяна на стоки, ако качеството не е подходящо за вас
- Права на потребителите: връщане на стоки с различно качество
- Видове стандарти
- Конкурентоспособност на продуктите
- Еластично и нееластично търсене, концепцията за еластичност
- Какъв е проблемът с икономическия избор? Неговото решение
- Търсенето на стоки. Предпоставки за растеж и спад.
- Технологични разпоредби като основа за производството на стоки
- Правила за връщане в магазина
- Как да върнете стоките в магазина