Качеството на продуктите като важен показател за цялото предприятие.

Качеството на продуктите е един от най-важните показатели за цялата дейност на предприятието. Неговото увеличение силно определя успеха и оцеляването на предприятието в условията на модерния пазар, въвеждането на иновации, темпото на техническия прогрес и спестяването на различни ресурси, които се използват в това предприятие.

Националната икономика може да се възползва и от производството на висококачествени продукти. В крайна сметка, в този случай, потенциалът за износ нараства, авторитетът на държавата в световната общност. Ето защо е необходимо да се извършва целенасочена и постоянна работа на стоковите производители за значително подобряване на качеството на тяхното производство в сравнение с аналозите, произвеждани от конкурентите.

Подобна концепция като качеството на продуктите е стриктно регламентирана от държавния стандарт на Руската федерация.

Какво е качеството изобщо? Това не е нищо повече от съвкупността от всички свойства на продуктите, които определят неговата пригодност за удовлетворяване на определени нужди в съответствие с нейната цел.

Качеството на продукта е относителна категория. Той се фиксира за определен период от време и след това просто се променя, когато се появи по-прогресивна технология. Оценка на качеството на продукта се получава чрез сравняване на всичките му свойства с някои стандарти. Те могат да обслужват най-добрите чуждестранни или местни проби или изисквания, които са фиксирани технически условия или стандарти. Но потребителят все още има основно място в процеса на оценяване качество на услугата или продукти. А функцията на стандартите е да регулират и консолидират прогресивния опит, натрупан в областта на качеството.

Стандартизацията е нормативна дейност, която намира най-рационалните норми и ги определя в различни нормативни документи - инструкции, стандарти, методи и т.н. Стандартизацията трябва да създаде система нормативна и техническа документация, който ще определи прогресивните изисквания за услуги или продукти, произведени за нуждите на населението, икономиката, износа и отбраната на страната. Той също така следи за правилността на използването на цялата тази документация. Стандартът е разработен за материални обекти, правила, норми и изисквания.

Качеството на продуктите на компанията се измерва с десет ключови показатели: цел, технологии, хармонизация и стандартизация, надеждност, безопасност, естетически, ергономичен, патент-правни, на околната среда, транспортабилност. Съвкупността от всички тези показатели и формира качеството на продуктите. Всеки продукт трябва да задоволява окото, да бъде надежден, функционален, т.е. да отговаря на нуждите, за които е предназначен. Но в допълнение към показателите, цената е голяма. В крайна сметка, потребителят винаги сравнява набор от свойства на продукта и цената му.

Ето защо е много важно да се идентифицират и класифицират разходите за качество на продуктите. За целта те са разделени на тези, които са предназначени да осигуряват качество, да подобряват качеството и да управляват качеството.

Цената на осигуряване на качеството - това са всички разходи, направени за удовлетворяване на всички изисквания, поставени от потребителя. Разходите за подобряване на качеството са насочени към удовлетворяване на очакваните изисквания на потребителите. И цената на управление на качеството са необходими за разработването и прилагането на превантивни и коригиращи мерки, които са необходими за отстраняване на идентифицираните или предотвратяващи потенциални несъответствия на услугите (продуктите) с изискванията, наложени на него.