Концепция и показатели за качеството на продукта.

Продуктите са в състояние да задоволят нуждите на хората Само ако има качеството, което определя нейната цел. Качеството е едно от най-добрите основни показатели на предприятието. При настоящите пазарни условия непрекъснатото подобряване на качеството на продуктите силно определя увеличаването на самата ефективност на производството, темпото на технологичния прогрес, адаптирането на всички видове предприятия по отношение на конкуренцията, както и въвеждането на иновации.

Качеството е комбинация от свойства на продуктите, които определят способността му да отговаря на конкретните нужди в съответствие с нейната цел, което означава, че е подходяща. Всеки продукт има набор от химически, физически, биологични и други свойства, които определят неговата цел.

Концепция и показатели качеството на продукта са определени в международните стандарти. Като цяло продуктите не са нищо друго освен резултат от процес. Тя се класифицира в четири категории. Първата е услугата. В този случай имаме предвид резултата от поне една дейност, която задължително се осъществява в процеса на взаимодействие между клиента и доставчика.

Втората категория са интелектуалните продукти. Тя съдържа нематериална информация и има формата на различни подходи за решаване на организационни и производствени проблеми, бизнес споразумения и методологии.

Третата категория са технически средства. Те са материални и техният брой е количествена характеристика (например четири пътнически автомобила).

Четвъртата категория е обработените средства. Те са материални и за да изразят своите количествени характеристики, като правило прибягват до измерване на обема, претегляне и т.н.

Основните показатели за качеството на продукта - безопасност, издръжливост, надеждност, транспортируемост и др. На днешния пазар качеството на продуктите се оценява въз основа на показатели, които отразяват конкурентоспособността на продуктите както на вътрешния, така и на външния пазар.

Показателите за качеството на продукта имат различна класификация според различните характеристики. Така че с броя на собственостите, които отразяват, има единични показатели, сложни и интегрални. На етапите на дефиниране на продукта в момента са изброени показатели като показатели за производство, проектиране, прогнози и оперативни показатели.

Индикаторите за качество на продуктите се използват в зависимост от специфичните нужди. Те трябва да са решаващи за този или този клон. Да предположим, че ако целта е безопасност при работа, тогава се използва такъв показател като надеждност.

Качеството е променливо количество, което зависи от дисциплина на труда, нивото на квалификация на служителите, както и нивото на използваните технологии и технологии. Показателите за качеството на продуктите са частни и общи. скорошен показатели за качество продуктите характеризират своето качество независимо от целта и вида. Но частните показатели за производство характеризират потребителя и техническите му качества на предприятията от различни икономически сектори.

В предприятията се създават и след това се въвеждат системи за качество, основно като средство за осигуряване на прилагането на подходяща политика в областта на постигането на стратегическите цели и качеството.

Качеството също е степен, която е границата на съвкупността от свои собствени характеристики, за да удовлетвори изискванията. Характерна е отличителната характеристика на продукта, която може да бъде количествена и качествена, присвоена и собствена.