Какво представлява диференциацията на продуктите?

Продуктовата диференциация е въвеждането на разнообразие в стоки, които задоволяват една необходимост и имат общи основни характеристики. С помощта на това разнообразие се създават допълнителни бариери на входа на индустрията. Това се дължи на факта, че определена марка продукти е по-привлекателна за определена категория потребители. Създава така наречената "лоялност към марката" - лоялност към марката. В резултат на това новите компании са принудени да преодолеят съществуващите стереотипи на потребителите. Особено трудна ситуация за новите фирми, навлизащи на пазара в условията на доста агресивна реклама на съществуващи предприятия за дълго време.

Диференцирането на продукта принуждава компанията да изразходва допълнителни средства за формирането и поддръжката на имиджа си.

Преди всяко предприятие има въпрос за това как да останеш на пазара. В условия на борба не трябва само да може да задоволява нуждите, но и да го прави по-добре от конкурентите, като по този начин създава значителни предимства.

Можете да укрепите позициите си на пазара, като отличите продукта си благоприятно. Има определена стратегия за диференциация.

Разработването и внедряването на продуктови разлики с цел да се отличи от конкурентни предимства се извършва в няколко посоки: ефективност на употреба, допълнителни възможности, ниво на трайност, комфорт, поддръжка, надеждност, както и в дизайна и стила.

С въвеждането на допълнителни функции, основните функции на продуктите се разширяват значително. Като правило тези възможности се добавят към вече съществуващата извадка от стоките. За да се диференцира продуктът в тази посока, беше най-ефективният, провеждане на проучвания на самите потребители. Въз основа на получените данни се въвеждат най-атрактивните подобрения.

Ефективността на използването на продуктите се определя от качеството, с което продуктът изпълнява основните си задачи. В някои случаи се използва постепенно подобряване на качеството, което по правило води до постепенно увеличаване на пазарния дял и печалбата. Но обикновено качеството на продукта остава непроменено през целия период на производство.

Нивото на комфорт е степента на съответствие на стоките с обявените характеристики.

Трайност - мярка за живота на продукта. Трябва да се отбележи, че тази характеристика не винаги привлича потребителя. По-специално това се отнася за стоки, чиито модели бързо стават неактуални в условията на научно-техническия прогрес.

Атрактивна характеристика за много потребители е надеждността.

Без значение е лекотата на поддържане на продукта. За да привлекат повече купувачи, производителите на един или друг вид продукт предлагат безплатно или намалено обслужване.

Атрактивните характеристики на продуктите са дизайн и стил.

Стилът е нещо като емоционално възприятие на стоките или опаковките. За дадена продуктова група тази характеристика е особено важна. Например, за козметика, отделни храни, парфюми и други.

Смята се, че диференциацията на продукта най-ефективно преминава с подобрението на която и да е, но силна разлика. Въпреки това, поведението на компанията по отношение на предоставянето на стоки на тези или други печеливши характеристики трябва да зависи главно от специфичните пазарни условия. В допълнение, диференциацията на продуктите в различните отрасли се осъществява по различни начини. Същевременно съществуват строго стандартизирани видове стоки, чиито характеристики практически не могат да се подобрят. Например, те включват месо, стомана или лекарства.