Оценка на качеството на продукта

под качеството на продуктите Според ГОСТ 15467-79 е необходимо да се разберат всички свои свойства, поради които тя е в състояние да удовлетвори в съответствие със своята цел определени нужди.

Терминът "продукт" в съответствие с ГОСТ Р ISO 9000-08 (параграф 3.4.2) се счита тук в резултат на този процес, който е колекция от различни видове дейности на свързани помежду си и взаимодействие и конвертиране на входящите елементи в изходящи (точка 3.4.1 от същия вкус). Следователно определението за качество на продукта следва да се извършва в областите на оценка:

• спазването на изискванията (очаквания или потребности, които са установени и са задължителни или само се предполага - дефиницията е следствие от клауза 3.1.2 на GOST 9000-08);
• способността да задоволява нуждите, т.е. да определи наборът или нивото на изискваните характеристики и неговата полезност.

Раздел 4 от стандарт GOST 15467-79 гласи, че оценката на качеството на продукта трябва да се извършва чрез прилагане на следните методи:

• диференциал, въз основа на индивидуални показатели за качество, всеки от които характеризира едно свойство на продукта (например, твърдост на водата характеризира съдържанието на соли на Са и Mg, способни да образуват отлагания или мащаби в оборудването);
• комплекс - използва сложни качествени показатели (например, за повърхностните води първо, 2, 3, 4-ти или 5-ти клас на качеството може да информирам, че водата е условно чиста, леко замърсени замърсен, мръсен или Изключително мръсно);
• смесени - оценката се извършва с помощта на единични и сложни показатели (за водата в повърхностни източници, регулирани са единични показатели като твърдост и сложни такива като класа на качество);
• статистически - прилагат математическа статистика (реда на употреба в контрол на качеството регламентира серия от GOSTs P 50779).

Проверката на спазването на установените изисквания се извършва за всяка мярка за качество преди изпращането на продукта на потребителя. Тази процедура се нарича приемане за външен или оперативен контрол за вътрешния потребител.

контрол на силата на звука, включително методи за оценка на качеството на продуктите, като диференциал, сложни или смесени, които провеждат изпитванията, предписани в техническите спецификации или договор (споразумение). Ако спецификацията не отразява истинското изискване за качество, то не може да бъде гарантирано. Например, за плавателни съдове, работещи под регулации високо налягане трябва да регулира не само от материала, от който е произведен на устройството, неговият дизайн и размери, но също така и операции, като например производство, монтаж, настройка, диагностика поддръжка, поддръжка и ремонт. Това означава, че всички изисквания, задължителното спазване на които гарантира надеждността и безопасността на кораба, работещ под налягане.

Способността (в съответствие с нейната цел) да задоволява определени нужди може да бъде разгледана като пример за задължителни изисквания за качеството на химически пречистената вода, предназначена за генериране на пара. Такава вода в технологичната документация обикновено се нарича химически (обезсолена) или хранителна (подадена към котлите, в които се произвежда пара).

Оценката на качеството на продукта се извършва според определени показатели: изискванията се определят в зависимост от параметрите на пара (ниско, високо или средно налягане). Например, за котли с работно налягане от 9 кгс / cm², 18 кгс / cm² и 50 кгс / cm², твърдостта на питателната вода трябва да бъде не по-голяма от 70 микромола / кг, 15 ммола / кг и 5 пикомола / кг съответно. Съединенията от мед, изчислени като Cu, за първите два случая не се регулира, и за котли с работно налягане от 50 кгс / cm² тяхното съдържание в захранващата вода не трябва да надвишава 20 мг / кг.

Оценката на качеството на продукта се извършва от компетентни лаборатории, чиито общи изисквания са установени от GOST R ISO / IEC 17025-09. Стандартът определя 15 изисквания за управление на качеството в лаборатория за изпитване или калибриране и 10 технически изисквания. Само с тяхното изпълнение лабораторията може да бъде сертифицирана в рамките на СУК, работеща в организацията или акредитиран независим орган. Последната опция за потвърждаване на компетентността, разбира се, е по-тежка.

Системата за управление се отнася до структурата на организацията, използвана за управление на процеси или дейности, които конвертират ресурси на ресурси в продукт или услуга, които отговарят на целите на организацията. Например удовлетворяване на качеството с изискванията на клиентите, спазването на правилата за безопасност или постигането на екологичните цели.

Оценката на качеството на продуктите в много чуждестранни фирми се основава на статистическото управление на процеса, базирано на метода Six Sigma. За статистически контролирани процеси вероятността от неочаквана повреда е ограничена до шест стандартни отклонения от нормалното разпределение, което е по-малко от 4/1000000000. Въвеждането на този метод позволява да се гарантира високо и стабилно качество на продуктите.