Кажете колекционерите за дълговете на други хора, какво трябва да направя?

Най-вероятно имахте поне веднъж в живота си да използвате услугите на кредитната система. Но не всеки, който е взел заема, може да я върне навреме. В този случай, за да се получи дълг от особено небрежност платци, колекционерски компании влизат в бизнеса. Комуникацията с тези господа доставя много неприятни минути. Особено обидно, когато колекционерите са обвинени в външни дългове. Справедливо е да се каже, че това се случва рядко, но това не прави комуникацията по-желателна. Защо това се случва и какво да правите - ще говорим по-долу.

Кои са колекционерите и защо те наричат

Такава необичайна дума за "колекционер" в прекия превод означава "колекционер", но не трябва да събира печати или колекция от пеперуди, а пари от небрежни платци. Колекционерите могат да действат като физически лица, както и цели организации - събирателни компании. Понякога такива "колекционери" също са служители на службата за сигурност на банките. Основното им задължение - по какъвто и да е начин (законно) да принудят длъжника да изплати финансовите си задължения. Понякога в изпълнената схема възникват повреди, които могат да се окажат неприятни последици.

Колекторите призовават за дълговете на други хора по различни причини, но по-често това се случва по погрешка, което понякога е много трудно да се определи. "Колектори" отдавна е свикнали да работят в необичайни ситуации и често не отговарят на вашите молби и обяснения, защото хората не искат да плащат кредита, също често казват, че нямат никакво отношение към него.

Вие действахте като гаранция?

Ако постоянно се обаждате на колекционери за дълговете на други хора, не забравяйте, че не сте ли гарант за заема на ваш приятел, роднина или колега. Беше ли? Тогава обажданията на "колекционерите" много дори на адреса, вероятно човекът, който е взел заема, формира солиден дълг, и банката реши да възстанови пари от гаранция, това е от вас.

Първото нещо, което трябва да се направи, е да се свържете с лицето, което отпуска кредита, и да се опитате да разберете дали забавянето на плащането действително е настъпило и колко скоро ще го плати. Може би трябва да се търсят начини за решаване на проблема - заедно да преговаря с банката за рефинансиране на заем или да опитат да рефинансират с друга организация (разбира се, в този случай не трябва да действа като гарант за втори път).

Ако се окаже, че длъжникът наистина не е в състояние да уреди задълженията, дългът наистина ти се прехвърля. И е необходимо да го платим. Най-доброто, което можете да направите, е да подадете заявление до банката за съвместно търсене на решение на проблема. След като се установите кредитна организация, имате право да събирате от роднината (познат), на чийто заем сте бил гарант, цялата сума на дълга в съда.

Във всички роднини са виновни

Често има ситуация, когато даден заем е взет от някой от близките ви и изобщо не сте знаели за него. Тъй като е задължение на колектора да получава пари от кредитополучателя с каквито и да е правни средства, в случай на закъснение, те започват да потискат обажданията на всички свои близки и приятели, чиито телефони могат да бъдат намерени.
Струва си да знаете, че тъй като не сте гарант за заема, можете да имате отношение към изплащането на дълга само в два случая:

• в случай на смърт на кредитополучателя, ако сте наследник на лицето, което е взело заема, и вече сте приели наследството;
• ако сте съпруга (съпруг) на длъжника, но в този случай сте принудени да плащате дълга само с решение на съда.

Ето защо, ако колекторите призовават на някой друг дълг, което се формира от брат / сестра, родители, чичовци, лели и всякакви други роднини, смело заявявам, че не е нужно да дължи нищо общо с и не се изисква да я плати.

В отговора на съседа

Много често колекционерите, които се стремят да постигнат желания резултат, започват да действат във всички посоки. Много от тях, без да постигне нищо директно от длъжника или семейството му, да започне да звъни на всички съседи, колеги и приятели на кредитополучателя, с очакването, че такава "атака по всички фронтове" ще донесе най-бързите резултати. В този случай, когато се обадите колектори на дългове на други хора, които имате абсолютно нищо, учтиво и здраво обясни, че абсолютно никакво задължение, нито от "колектори" или тяхната клиента. И го помолете да не се обажда отново. Ако това не помогне, не се колебайте да се свържете правоприлагащите органи.

Не го познавам

Понякога обаче се случва, че колекционерите наричат ​​дълг на някой друг с някой, когото не познавате. Това се случва по различни причини - например, телефонният ви номер преди това принадлежи на лицето, което действително е издало заема, или сте се преместили в апартамент, бившият собственик на който е взел заема, като в същото време посочва стария си адрес. Понякога има банални имена, телефонни номера и други данни.

За съжаление, в този случай просто обяснение е малко вероятно да се отърве от колекционерите - ще е необходимо да се положат повече усилия. Първо, открийте данните на лицето, за което сте приели, след това подайте заявка до банката, която представлява обаждащия се. В писмото посочете, че информацията ви за връзка е погрешна за човек, когото не знаете, и да поискате промени в базата данни. Изчакайте отговора. Най-добре е да вземете допълнително този банков сертификат, който не сте изброени дълг по заема. Направете копия на всички тези документи и ги изпратете с препоръчана поща до събирателната компания. Ако след всички тези манипулации преследването не спира - пишете молба до прокуратурата и полицията.

Ако колекционерите се обадят на роднините ви

Разбира се, това е много неприятно да се влезе в ситуация, в която колекционерите се обръщат към външни дългове. Особено, ако тези дългове са наистина ваши, и викащите се, например, с родителите на старостта.

На първо място, трябва да обясните на вашето семейство, че наистина имате дългове, които ще ви изплати в близко бъдеще и ги помолете да не бъдат нервни. След това трябва да помолите вашите роднини да си спомнят какво можете и не можете да кажете на колекционерите и как най-добре да изградите разговор. За да избегнете допълнителни проблеми, в никакъв случай не трябва да разкривате никаква лична информация за себе си или за вашия респективен длъжник. Вашите роднини не трябва да казват на колектора никаква информация: ново име, адрес, телефонен номер и други данни са вашият личен бизнес. Най-добре е да повторите търпеливо, че нямат директни контакти с вас, не комуникират изобщо и абсолютно не знаят къде можете да ги намерите. Ако вашите роднини се придържат към такива тактики, рано или късно колекционерите ще бъдат изоставени.

Писма от "Щастието"

В допълнение към факта, че колекционерите изискват дълг на някой друг, понякога те също се занимават с "целева доставка". Една сутрин можете да намерите в пощенската си кутия писмо, в което да посочите колко и кои банки дължите, както и посланието, че дългът се прехвърля на събирателната компания. С течение на времето писмата могат да се появяват по-често и количеството в тях може постоянно да се увеличава. Много е лесно да се бориш с този вид дейност на събирачите на дълг - не реагирай на него. Най-често тези "шедьоври" просто се отпечатват на офис принтера и не предполагат никакви печати и подписи, което означава, че това е просто лист хартия, която няма правна сила.

Обадих се ...

Телефонните обаждания от колекционерите на дълг на някой друг могат да доведат до несравнимо повече проблеми, защото често се повтарят ежедневно и по всяко време на деня. Дори ако операторът на телефонния център е изключително учтив, петата камбана вече причинява раздразнение, а петнадесетият се разгневява.

Понякога телефонният разговор не е просто общуване с банков служител (компания за събиране на вземания), а по-скоро труден, използвайки неприлични изрази и заплахи срещу длъжника и неговите близки. Не забравяйте, че подобни действия са незаконни и представляват наказателна отговорност съгласно членове 163 и 119 от Наказателния кодекс на Руската федерация (изнудване и заплаха от телесна повреда, съответно).

Физическо въздействие

Дори по-рядко заплахите на колекционерите за дълг на някой друг отиват на етап физически контакт, например, те могат да ви посетят у дома или на работното място. Ако службата все още е обществено място, най-много, че може да бъдете заплашени в този случай, е отвратителни скандали и склонни възгледи на колегите. Но у дома си трябва да бъдете особено внимателни:

• в никакъв случай не трябва да позволява на неканени посетители да влязат в апартамента;
• опитайте да запишете разговора в телефона или в рекордера;
• Всички разговори се провеждат само в присъствието на свидетели, например съседи.

Колекторите се обръщат към дълга на някой друг - какво да правим и как да бъдем

Ако все още сте нещастни и сте изправени пред постоянни служители на банката или агенцията за събиране, първо не се паникьосвайте. За да спрете неприятната комуникация бързо, трябва да развиете ясна линия на поведение, защото се надявате, че ще останете сами, просто не е необходимо.

И така, какво да правите, ако се обадят от банка за дълг на някой друг:

• На първо място, трябва да разберете с кого общувате, да разберете името, името и патронимата на събеседника, както и неговата позиция;
• след това се опитайте да разберете пълното име на организацията, нейния действителен и юридически адрес, както и телефонни номера за връзка;
• да записва личните данни на длъжника, поискани от колектора (банков служител);
• тихо слушайте обажданията на обаждащия се и го помолете да се свърже с вас по-късно;
• ако обаждащият се откаже да ви каже горните данни, спокойно прекратете разговора, като предупредите, че възнамеряват да се обърнат към правоприлагащите органи.

След това трябва да действате според обстоятелствата:

• в случай, когато има покана за основа (например, сте били гарант за запознаване на договор за заем), разумно да привлече подкрепата на кредитна адвокат, а от страна на персонала на агенцията за събиране (банка) предложи да се обърнат към съда;
• Ако току-що сте лицето за контакт при сключване на договора, и още повече, когато не е нужно да се кредитополучателя без значение - се свържете с банката, за да се изясни ситуацията, колекторите по време на втория доклад за повикване предприетите действия и да поиска повече от вас не си правете труда;
• в случай, че повикванията продължават да бъдат постоянни - опитайте се да запишете разговор на рекордера и се свържете с полицията с изявление за изнудване;
• ако това не е било така - изпратете заявление до прокуратурата с жалба за бездействието на правоохранителните органи.

Ако нищо не помага

В случай, че всички по-горе методи не дават желания резултат, а колекционерите продължават да носят хора през нощта за дългове на други хора, единственото правилно решение ще бъде да се обърнат към съда. С помощта на квалифициран адвокат можете лесно да поискате от банката морални и в някои случаи физически вреди. Например, ако след като се свържете с колекционерите, кръвното ви налягане се увеличи рязко и имате нужда от помощ от лекар, банката ще трябва да компенсира разходите за лечение. Така че, ако комуникацията с колекционерите на дълга ви доведе до "дръжката", не забравяйте да запазите всички референции от клиниката и да проверявате лекарствата.