Как да развием комуникационните умения? Какво означава заменяемо лице? Тест за общуване

Какво е комуникацията?

И двата вида са доста гъвкави. И с течение на времето например интровертът може да развие качествата на един екстроверт. Всичко ще зависи от личните стремежи, готовността и обстоятелствата. Трябва обаче да се отбележи, че общителен не означава комуникативно. Така че, ще разберем концепцията и ще разберем как да развием комуникационните умения. Какви са предимствата на това качество и как да определите степента му в себе си?

Обществена личност - кой е това?

Ако за вас думите "комуникативни" и "общи" са синоними, тогава ще бързаме да разберем тези понятия. Общественият човек по правило е открита личност, която лесно влиза в контакт и не знае как да скрие емоциите си вътре. За такъв човек няма значение кого и когато той говори, той се радва на процеса на общуване.

И какво означава комуникативно? Този човек е "със звездичка". Човек с комуникативни умения доста гъвкава. Той може да се адаптира към различни видове комуникация и героите на хората. Но това няма нищо общо с лицемерието и ласкателството. Само този тип знам знае кой и с какви подправки да служи информационна чиния.

Ако възникне необичайна ситуация, комуникативните хора ще могат да намерят правилните думи. Успешното влияние се засилва от факта, че те са очарователни, уверени и способни бързо да се адаптират към новите условия. Често такива качества допринасят за придобиването на високо престижни и лидерски позиции в отбора.

Предимства на комуникацията

Разбира се, в тази гъвкавост на комуникацията можете да намерите много предимства:

• Първо, човек може да се реализира в почти всяка сфера на социална дейност. Общественото лице е готово да бъде освободено от свободни длъжности, защото е в състояние бързо и уверено да се погрижи бизнес преговори, преговарят с взискателни и безкомпромисни хора.
• Естествено, постигането на успех е безспорно не само в кариерата, но и в творчеството и личния живот.
• Приятният бонус може да бъде и намирането на хармония на душата с околния свят, отстраняване на комплекси, страхове и уединение.
• Лесно разрешаване или дори предотвратяване на конфликти. Създаване на силни бизнес и приятелски отношения.

Осъзнавайки какви привилегии и удоволствия може да се получи от такова качество в себе си, възниква съвсем разумен въпрос: може ли да се научат комуникативни умения? Отговорът е категорично положителен!

Днес в отворения достъп има много книги от компетентните автори от категорията "Как да общуваме правилно с хората?" Психологията отдавна е формулирала универсален съвет, който ще помогне да се разкрие на почти всеки човек. Човек трябва само да го иска. Но преди да стигнете до бизнеса, трябва да се изпробвате. За това има специален тест за общуване. Да видим как сме комуникативни.

Тест за общуване

За да се извърши това малко проучване, трябва да се представят следните ситуации:

• Бяхте инструктиран да направите подробен доклад на срещата или доклада на конференцията. Разстроен ли си?
• Имаше конфликт между вашите колеги. Шефът ви моли да го разберете. Страхуваш ли се да разваляте отношенията си с колегите си?
• Обсъжда се някакъв проблем или предмет. Някой изразява мнението си, но е неправилно. Ще спориш ли с предишния оратор, доказващ истината?
• Има отговорна бизнес среща. Неспокойна ли си?
• Непознат на улицата ви пита къде е най-близката пекарна. Дали те дразни ли?

Този тест за общество се смята за приет. Преминаваме към резултатите. Да ги броиш е много проста. Ако сте отговорили положително на повечето въпроси, трябва сериозно да помислите как да развиете комуникационните си умения. И ако отговорът е "да" присъства във всички точки, тогава това не е дори собственост, а проблем на вашия характер. Работата в екип е просто непоносима за вас. Отношенията с колегите не са лесни.

Отрицателният отговор на тези въпроси е индикатор за възможността за комуникация. Колкото повече от тях, толкова по-високо е нивото. Във всяко общество този човек е удобен и практически всяка ситуация на живот е лесно решена.

Решението е

В присъствието на комуникативни качества, човек просто трябва да ги поддържа и подобрява. В случай на отсъствие ситуацията трябва да бъде правилно оценена. Има истории, когато придобиването на такива умения не се изисква. Удобно е човек да следва собствения си път, без да се впуска в тънкостите на успешната комуникация. Но за тези, които са решени да се променят, има решение. Предлагаме да се запознаете с основните съвети на психолозите как да развивате комуникационни умения.

Всичко започва от детството

Известно е, че най-значимият период в живота на човека е детството. Време е спокойна, лишена от сериозна отговорност, когато формирането на основните му характеристики не се отрази на вътрешни убеждения и външни фактори. Отвореност на децата се определя от това колко бързо те се сприятеляват толкова лесно и естествено се влива в новия екип (в училище, творческите среди, и така нататък. Н.). Задачата на родителите в този случай е внимателно към детето, подкрепа, любезен съвет. Следователно, се чудех как да развиваме комуникативността на детето, е необходимо просто да създадем хармонични условия в дома и да се съсредоточим върху всеобхватното образование.

Ние не изоставяме комуникацията

Що се отнася до възрастните с формиран вътрешен свят и възгледи, стратегията за развитие на комуникативността тук е дефинирана по-нежно и стъпка по стъпка. Трябва да започнете с лесна и лесна комуникация. И не само с конкретен човек, но и с няколко познати. За да направите това, можете да използвате виртуална връзка, която днес става все по-популярна. Но това е по-добре, на живо.

Случи се, че денят се оказва напрегнат, настроението е мрачно, а на улицата срещаш добър приятел. Не го пренебрегвайте, усмихвайте се, поддържайте разговора. Можете да споделяте опит. Просто не превръщайте разговора в безкраен монолог с оплаквания. Трябва да бъде взаимен диалог с положителен край.

Трябва да сте първи

Друг въпрос е как да развиете комуникационни умения, ако нямате приятели и със съседи и колеги няма какво да говорите. Да, това се случва и такова. Време е да правите нови познати и да търсите общи интереси. Не се страхувайте да дойдете първи, започнете разговор. Разговорът може да бъде отворен с въпроса как да намерите къща или улица или да се интересувате от някакъв обект, принадлежащ на събеседника. Не се отчайвайте, ако първите опити не успеят. В този случай практиката е основното нещо.

Ако приятелите и познатите ви са в изобилие и не сте усвоили умението за комуникация, поемете инициативата. Да предположим, че сте видели познат човек в голям универсален магазин. Не крийте или избягайте от него в друго отделение. Обстоятелствата ви избухнаха по някаква причина. Възползвайте се от тази възможност. Отидете смело напред. В същото време да покажете максимална привлекателност и харизма. От класическите въпроси "как си?" И "как си?" Можете да отидете на търсене на желания продукт или да обсъдите услугата.

Ние се радваме

Кой е заразно лице? Както вече беше споменато, това е майстор на комуникацията. Той не само знае как да намери контакт с хора, но и се радва на този процес. Т.е. открито и естествено, че може да се ангажират с участници в разговора интересна тема, научете противоположното мнение, адекватно го оцени, и в същото време да впечатли мъдър и компетентен събеседник. Трябва да се отбележи такъв метод. В края на краищата често има ситуации, при които човек предварително знае какъв разговор го очаква и вече се приспособява към отрицателно настроение. Например приятел или приятелка обещава да дойде да посети, да премине вечерта. И любимите им теми са футбол или пазаруване. Не се отчайвайте, че вечерта е изгубена. Опитайте се да прихванете правото на високоговорителя. От първите бележки буквално задайте мотива си, включете събеседника в темата, която ви интересува и комбинирайте удоволствието с полезното.

Скачане на артистичност

Психолозите разграничават два вида комуникации: вербални и несловесни. В допълнение към точните думи и фрази, добро чувство за хумор, трябва да притежавате вашите изражения на лицето и жестове. Това дава на комуникацията насищане, вкус. Много е важно, когато разказвате една история не само да водите сух наратив, но и да я украсите с прераждане в определен образ, промяна в изражението на лицето и глас. След това можете да сте сигурни, че скоро всички ще видят: "Този човек е душата на компанията".

Оставете се да бъдете малко актьор. Освободете вашите вътрешни импулси. Просто усетете мярката на емоцията. Не прекалявайте! За да разберете по-добре как да развиете комуникационните умения и в каква посока да се движите, можете да видите няколко хумористични монолози. И после се опитайте да ги възпроизведете и да ги покажете пред огледалото. Тази практика ще окаже положително влияние не само върху качеството на комуникацията, но и върху настроението ви.

Ние се придържаме към положителната вълна

Какво означава "общителен"? Може би постоянният синоним на тази дума може да бъде "оптимистичен". Съучастниците рядко губят сърцето си. Дори и да са изправени пред сериозни трудности в живота, те знаят как да намерят положителни моменти в тях и да се шегуват малко. Усмихнете се и вървете напред - основното правило на комуникативните хора. В края на краищата едно приятелско лице привлича много повече хора, отколкото глупав израз.

Ако мислите като песимист, тогава е време да се възстановите до положителна вълна. Разбира се, невъзможно е непрекъснато да бъдем силен и неумолим оптимист. Но е необходимо да се научим да виждаме в отрицателната купчина на проблемите нещо обещаващо и обещаващо. Ще кажете, че това е рядък подарък и не е предмет на всичко? Няма значение как! Основното нещо е да гледате и работите всеки ден, като премахвате препятствията по пътя. И няма да забележите как хората ще се свържат с вас, а качеството на комуникацията ще стане по-продуктивно и приятно.

резюме

Така че, разбрахме какво е комуникативността на човек и колко полезна е в живота. Това е изкуството на общуването, което, ако желаете, и правилните ориентири, всеки може да овладее. Не забравяйте, че комуникационните умения се влияят от опита и нивото на интелектуална подготовка. Но всичко това идва с времето. Междувременно е време да предприемем първите стъпки към успеха.