Асертивно поведение: основни принципи

Психолозите са избрали агресивно, пасивно и агресивно поведение. Какви са техните принципи и характеристики и кой е по-добър?

Агресия и пасивност

Дейността на пасивното лице е ограничена до рамка, която не позволява никаква инициатива. Това е перфектният изпълнител, който действа в екип и никога не избира самостоятелно и обикновено не се чува или вижда. Човек, който се придържа към агресивен начин на поведение, напротив, винаги е на лице и в центъра на събитията, това са скандали. Обвинявайки, обиждайки и заплашвайки, той постоянно постига целите си - задоволява амбициите си или просто причинява морални щети неприятни хора.

Манипулативни типове поведение

Агресорът може да изглежда много активен, но има едно предупреждение. Като пасивен човек той никога не отговаря: той само активно обвинява другите за проблемите си. Така че, това е изричен манипулатор. Пасивността също е изпълнена с манипулация, защото в нещастията на онзи, който не решава нищо себе си, някой друг винаги е виновен.

Асертивно поведение

Агресията и пасивността са две явни противоположности, а всъщност - същото явление. Но хората не винаги се манипулират по този начин. Когато се държат естествено, не зависят от външни оценки и влияния, действат открито и са отговорни за действията си, това асертивно поведение. Неговото име идва от английския глагол assert - assert, утвърждава правата си.

Основни принципи

Отговорността, която акредитивът признава за себе си. Той действа сам и разбира, че няма право да обвинява други хора за това как реагира на тяхното поведение.

Самоуважение и уважение към другите. Тези две неща са пряко взаимосвързани: човек, който не се уважава, няма да бъде уважаван от други хора.

Ефективна комуникация. Тя се определя от три качества: истинност, откритост и искреност при изразяване на мнение, чувства и мисли по всеки въпрос. Правдата обаче има разумни граници: не докосвайте, не разстройвайте или не обиждайте събеседника.

Доверието. Тя се основава на вече споменатото самочувствие, както и на познаването на собствените качества, професионалните качества и умения.

Желанието да слушаш и да разбираш противника. Утвърждаващото поведение означава, че човек може да слуша и да се опита да разбере гледната точка на някой друг и също така признава правото си на съществуване, дори и да е различно от своето.

Преговори и компромиси. Тази точка е резултат от предходната: въпреки че мненията по даден въпрос може да се различават, е необходимо да се съгласим, за да живеем или работим заедно, е удобно и е необходимо да се вземат предвид интересите на всяка от участващите страни.

Намерете прости отговори на сложни въпроси. Манипулаторите, както пасивни, така и агресивни, обичат да заплитат всичко и да хвърлят сянка върху оградата. За разлика от това, лице, което действа агресивно, не усложнява нещата, където е възможно.