Защитете се от тежестта на проблемите на други хора

Винаги сте заобиколени от хора. Най-напред си дошъл да работиш и си тръгваш последен. И колегите, които се нуждаят от помощ, независимо дали са въпроси за работа или лични проблеми, по някаква причина отиват при вас.

От една страна, тя със сигурност е добра. Така че, те вярват в теб, разчитат на теб, знаеш как да намериш изход от всяка ситуация. Но за да пренесете върху себе си безкраен товар от проблемите на други хора - в това няма нищо добро. В крайна сметка, вие също имате проблеми и работете, за да се концентрирате. И няма значение дали сте начинаещ на работа или старши мениджър.

Как да се отървете от ненужните задължения и да отделите повече време на себе си и на вашия бизнес?

Научете се да отричате

В много тренинги за личен и професионален растеж се използва методологията на френския треньор Лорейн Тилбъри. Ключовите съвети в обобщение могат да помогнат на онези, които благодарение на душата, позволяват на другите да се манипулират.

На първо място, казва Мадам Тилбъри, научете се да установите граници в работната си среда. Да бъдеш в състояние да кажеш "не" не е по-малко ценно качество, отколкото да можеш винаги да тичаш с помощта на първия ъгъл. Трябва да има ясна представа за това, което трябва да направите и какво не. Може да е трудно - да се отрекат колеги и дори приятели, но трябва да се направи. Всичко трябва да има граници. И това е важна част от вашето самочувствие.

Един пример, съвсем от друга сфера. Дойдохте в магазина, търсейки нещо конкретно. Например, облекло. Предлагат ви едно, друго, но това не е така. Но вече сте неудобно: какво ще каже продавачът, ако не купите нищо, защото той се опита за вас. Запомнете: всеки от нас има свои собствени отговорности и нямате какво да ви извиняваме. И като цяло, спрете през цялото време, преди всички да се извините, това е знак за непълноценност!

Кажи не на усмивка

Ето как съветва Лорейн Тилбъри. Ако откажете да помогнете на някого, може да звучи така: "Уви, нямам време за това сега, имам спешна работа, трябва да завърша проекта". И не забравяйте, че не трябва да се извинявате!

Най-вероятно колегите ще бъдат неприятно изненадани от този оборот, защото са свикнали да се забъркват да работят за тях или да решават личните си проблеми. Но няма връщане назад, трябва да сте последователни и твърди. В противен случай всичко няма смисъл. Бъдете готови да откажете повече от веднъж.

Или може би на почивка?

Страхотна идея! Защо мислиш, че без теб светът ще се срине, работата ще спре, компанията ще фалира? Признайте, че тези мисли ви преследват. Особено, ако сте ефективен лидер, който е свикнал да дърпа всичко на себе си. Направете си почивен ден или цяла ваканция - това е възможност да разпределите тежестта на всички служители и в същото време да получите известна независимост от колегите, които са свикнали (и вие сте свикнали с това, признайте го!) Зависи от вас. И самите служители ще поемат повече отговорност във ваше отсъствие, което ще им бъде от полза само. И колкото по-рано започнете да планирате почивката си, толкова по-добре. Ще имате време да преразпределите отговорностите предварително и колегите ще бъдат убедени, че във ваше отсъствие трябва да се справите с определен товар.

За да създадете временен бюджет

Предметът, който обмисляме, е изключително важен в областта на професионалното и личностното развитие. Това се потвърждава от многобройните треньори по света, които отделят повече от един час от обучението си за проблема. Професорът по организационно поведение на Лондонската школа по мениджмънт Мартин Килдуф нарича позитивния момент, че хората могат да ви обжалват с подкрепата, знаейки, че ще се справите с всеки проблем. Но в един момент започват да го злоупотребяват и ситуацията излиза извън контрол. Ще трябва да предприемем някои стъпки за подобряване на ситуацията и да не се чувстваме обречени от тревогите на други хора.

"Ако твърде често и с готовност отговаряте на исканията на другите и им помагате, това може да повлияе върху производителността на работата ви. И тогава ще трябва да създадете временен бюджет за тези типове взаимодействия, казва М. Килдуф. "Помислете за това от гледна точка на работното време, през което тези проблеми могат да бъдат решени".

Освен това треньорът предлага да "издърпа" един или двама служители, които да решат тези проблеми, т.е. да делегират някои от своите правомощия, като същевременно запазят централната си позиция и влияние.

И все пак да се решат проблемите на другите е необходимостта

Да бъдеш ефективен лидер означава да можеш да решаваш тези въпроси, които не са на служителите от по-ниските нива. Да бъдеш решаващ за проблемите на хората и тяхната компания е най-важното умение за управление. И ние говорим само за факта, че не е нужно да вземаме всичко само в собствените си ръце, като по този начин премахваме законната тежест от нашите подчинени.

Да, понякога е по-лесно да решите бързо тази задача и да затворите въпроса, вместо да очаквате правилни действия от другите. Но това е фундаментално погрешната политика! Ефективен лидер е някой, който е успял да работи и е доволен от него. И в идеалния случай, той трябва да се научи да решава проблемите, косвено да инвестира в хора, които сами ще решават своите дела. Както казват бизнес треньорите, трябва да се опитаме да избегнем изкушението за лесно удовлетворение, което идва с независимо решение на проблема. Накрая ще ви смаже. Развитието и овластяването на другите работи по-добре, отколкото опит за защита на ненужни натоварвания.