Трудова дейност и човешки фактор

работа човешката дейност, сред другите характеристики, е непредсказуемо. За да стане по-надеждна работата на всеки човек, започна проучването на такава концепция като човешки фактор. Често тази концепция се използва в отрицателен смисъл, когато не е възможно да се определи причината за грешката в дейността, обобщавайки различни проявления на човешката природа.

Човешкият фактор в най-широк смисъл може да се дефинира като психологически характеристики Лицето, което влияе върху резултата от дейността си. Всъщност това са характеристики, които ни отличават от машините. Те могат да имат както отрицателно, така и положително въздействие върху работата.

Например, умора, лошо настроение или благополучие, което води до загуба на внимание - това са отрицателни прояви на човешкия фактор. Гъвкавостта на мисленето, творческият подход към решаването на проблемите, способността да се действа в нестандартни условия са положителните му аспекти.

В съветската епоха беше решено да се сведе до минимум влиянието на човека върху производствения процес. Този подход ясно се проявява в авиацията и други видове дейности, изградени върху типа "човек-машина".

Въпреки това, днес процентът на произшествията и бедствията, причинени от човешкия фактор, се приближава до осемдесет. Това се дължи на факта, че механизмите стават все по-съвършени и за успешното им управление сега човек се нуждае преди всичко от изострено възприятие, постоянно внимание, фотографска памет и ясно мислене. Това означава, че най-нестабилните и повлияни от външни фактори процеси са въвлечени максимално в дейността. Ето защо изследването на човешкия фактор е насочено към разработването на методи, чрез които хората могат да се научат как да управляват произволно своите умствени процеси дори в състояние на крайна умора.

Работната активност на индивида винаги е била и ще бъде обект на грешки. Изучаването на концепция, наречена човешки фактор, може да се опита да предвиди риска от грешка в дадена ситуация и да я предотврати.

Най-голямо внимание беше обърнато на човешкия фактор в авиацията, тъй като тази концепция е жизненоважна.

При изучаване на тази дисциплина, първият блок от теми е посветен на възприятието и неговите характеристики. Разбира се, трудовата активност зависи от това дали задачата е приета правилно, дали сигналите са получени отвън по време на работа. Този умствен процес е от сложен характер и зависи от много фактори, например от предишен опит, от мненията на околните, от идеи и очаквания. Задачата на психологическата работа на този етап е да идентифицира пречките пред чистото възприятие, да привлече вниманието към евентуални грешки и да разбере причините за тяхното възникване.

В този случай принципът: предупреден, означава въоръжен.

Следващата важна посока е да се работи с внимание, а именно със своята стабилност и скорост на смяна. Тези характеристики са жизненоважни за хората, които участват в превоза на различни видове транспорт, както и за ръководителите на полети и хирурзите. Вниманието може да се управлява, ако прекарате известно време в тренировката му. За тази перфектна форма медитационни техники и концентрация, известни от древни времена.

Курсът на обучение за човешкия фактор включва задължително изучаване на понятието стрес, което често зависи както от човешкото тяло, така и от индивидуалната трудова дейност. Много време се изразходва за методи за борба с умората.

Много важен момент е проучването на взаимодействието в работните колективи, защото атмосферата в групата може да оптимизира или, напротив, да унищожи работата. Препоръчва се да се провеждат обучения за събиране на такива групи, както и за класове за развитие на комуникационни умения.

Важен фактор е вземането на решения в сложна несигурна ситуация. За тези хора, чиято работа е свързана с необходимостта от вземане на отговорни решения само за няколко секунди, е необходимо да се провеждат специални обучения, които да откриват отрицателни фактори и да развиват бърза реакция. Пилотите на гражданската и военната авиация за тази цел постоянно се занимават със симулатори, симулиращи истински полет.

В заключение, трябва да се отбележи, че човешкият фактор е обширна концепция. За да се адаптира работата на персонала в производството, изискваща по-голямо внимание или емоционално участие, е необходимо да се създаде програма за проучвания за нуждите на дадено предприятие, като се вземат предвид всички негови характеристики. Само в този случай трудовата активност на всички служители ще стане по-ефективна.