Как да разберете свързаните услуги на Megafon. Megafon: деактивиране на платените услуги

Изглежда, че обажданията са направени не повече от обикновено, а сметката е била попълнена напоследък, но парите по телефона бързо свършват. Една позната ситуация? Това може да означава само едно: мобилният оператор, без знанието на абоната, го свързва с някои платени услуги, от които не се нуждае. Често това се случва на етапа на активиране на SIM картата, която сте купили. Време е да отидете в комуникационния салон за разглобяване или да се опитате да решите проблема сами. Как да разберете свързаните услуги на Megafon? Има няколко начина.

Платени и безплатни услуги

Компанията предлага голям брой услуги, сред които и платени и безплатни. Последните включват, например, мелодичните звуковия сигнал за набиране, проверка телефон баланс, входящите повиквания и т.н. Но явно още: .. Платени услуги, включително неразрешен абонат, много повече. От стандартните платени услуги - обаждания от мобилни телефони, роуминг, изпращане на SMS. Съществуват редица други услуги, за които абонатът е абониран, например метеорологични съобщения.

Спамът е друг проблем за абоната. Струва си да направите покупка в интернет или да се регистрирате във форума - телефонният номер е на разположение на трети страни. И нищо не може да се направи за това. Конзоли само, че пощата от онлайн магазини обикновено са безплатни. След това - подробно за това как да намерите свързаните услуги на Megafon.

"Ръководство за обслужване", за да помогне на абоната

Полезна функция на "Ръководство за услугата" може да бъде изтеглена от уеб сайта на оператора и да бъде изтеглена на вашия мобилен телефон. За да използвате услугата, трябва да се регистрирате в нея, след което да активирате заявката, като натиснете клавишната комбинация: * 105 # и "Call". По този начин можете да получите достъп до унифицирания информационен център на системата. Тук можете да намерите цялата информация за свързаните платени услуги. "Мегафон" на неговия уеб сайт съдържа списък с услуги, номера на оператори и кратки номера, където можете да изключите ненужните услуги - като се обадите на оператора или като изпратите SMS. В същата услуга можете не само да проверявате и деактивирате услугите, но и да свързвате необходимите и да променяте тарифния план. USDD-заявките за * 105 # са безплатни.

Друга услуга - "Калейдоскоп"

Това е друго приложение, което може да бъде изтеглено от ресурса на Megafon. Деактивирането на платените услуги тук може да бъде направено само след регистрацията. Трябва да отворите страницата MegaFonPro и да отворите раздела "Настройки". Отворете опцията "Настройки", с която лесно можете да изключите или свържете някоя услуга от предлагания списък.

Посещение в комуникационния салон на Megafon

Кои платени услуги са свързани по телефона - можете да ги намерите във всеки салон на мобилния оператор. Който се е обърнал към мениджъри с подобен проблем, те могат да потвърдят, че такова искане не предизвиква изненада, макар и особена радост. В края на краищата те ще трябва да помогнат на клиента да прекрати редица платени услуги и това не е в интерес на компанията. Въпреки това, когато са попитани как да разберат свързаните услуги на Megafon, те ще дадат цялата информация без думи и веднага ще изтрият цялата ненужна информация от телефона. Същите служители в офиса могат да намират кратък номер, от време на време можете независимо да проверявате телефона си за нови връзки. Когато кандидатствате в салона на оператора, може да бъдете помолени да покажете паспорта си.

Обадете се на оператора

Това е друга възможност за това как да намерите свързаните услуги на Megafon и да изключите нежеланите такива. Има един номер 0505, чрез който можете да се свържете директно с мрежовия оператор. След набиране трябва да натиснете клавиша 0 и да изчакате отговора. Операторът ще отговори на всички въпроси и ще ви посъветва как да изключите тази или онази услуга. В същото време е полезно да се подготви хартия и молив за записване на номера предварително: по правило за всяка услуга има номер в системата Megafon.

Деактивиране на платените услуги: няколко съвета

Мениджърите на офиси за мобилни телефони се опитват да убедят недоволните посетители, че връзката на "левите" услуги се осъществява без знанието на компанията. Но има редица услуги, които принадлежат на даден клетъчен оператор, не се съмняваме, освен това е по-често препоръчително да ги забраните за постоянно. Така че на всеки телефон има функция "Гласова поща". Той се включва автоматично, ако повиканият абонат не отговори. Рядко кой използва тази услуга, но парите за нея се изтеглят редовно от сметката - абонаментната такса е 51 рубли на месец.

Друга услуга "за аматьор" - "Замяна на тон за набиране" - струва 60 рубли на месец. В същото време операторът променя звуковите сигнали по желание. За повечето абонати тази услуга не дава нищо, освен излишните разходи. Още по-скъпи - на 150 рубли на месец - оценява услугата за феновете на анонимни разговори - "Anti-license number" - компанията "Мегафон". Деактивирането на платени услуги от този вид наистина спестява абонаментни пари, така че от време на време има смисъл да проверявате телефона си и да го "почиствате" от неизползвани, но не и свободни функции.

Веднъж завинаги не работи

Изглежда, че всички проблеми се решават, тъй като нежеланите услуги се отписват. Но това само изглежда така. След известно време същите услуги могат да бъдат активирани отново по телефона и отново без знанието на абоната. И отново трябва да отида в същия кръг. От изпращанията от магазините не е лесно да се отървете от тях, дори да ги поставите върху "черния списък". За съжаление днес мобилните оператори практически налагат (или дори се подхлъзват в тайна) платените си услуги с безнаказаност. Освен това има практика да се продават кратки номера, което позволява на случайните собственици да създават цяла индустрия на платен спам под формата на игри, викторини или други незаконни и дори измамнически писма. На многобройни жалби от абонати и опити да видим отново кои услуги са свързани, Megafon отговаря приблизително по този начин: тези кратки номера са собственост на физически лица или компании и комуникационният оператор не носи отговорност за тях.

И какво трябва да направя? Да откажеш ли от услугите на клетъчния оператор? Разбира се, че не. Просто трябва да следите внимателно баланса си и при първото подозрение да изключите ненужните услуги. Що се отнася до спам - ще трябва да се бори: въведете номера в "черния списък", никога не отговаря на кратки номера на непознати, с покана да спечелят големи суми пари или автомобили в състезания или лотарии. Колкото е възможно по-малко оставете телефонен номер на различни ресурси в интернет. Това е единственият начин да се сведе до минимум непредвидени за мобилни комуникации.