Книги на етикет. Правила за добър вкус. Енциклопедия на етикета

Първи в бизнес комуникация среда чрез задаване на въпроси за възпитанието на детето, като участва в културно събитие, с което приканва приятели да посетят, среща обикновените хора, продажби хора, шофьорите на автобуси през деня, така или иначе, ние сме ангажирани в процеса на комуникация. Написани са много книги за етикета, описващи набор от правила. Нека да разгледаме основните.

тактичност

Способността да бъдеш тактичен е много важна при общуването с други хора. Тактичността е вид чувство за пропорция, основаващо се повече върху интуицията и способността на мозъка бързо да анализира ситуацията. Човек чувства и осъзнава кога и какво може да каже и обратно. Или той представя предложението, решението, гледната точка, съветите по начин, който не обижда чувствата на друг човек.

Усещането за такт не може да бъде вродено, то е заложено от години в главата на детето в детството и юношеството, а след това автоматично работи в правилната ситуация. Ето защо, отглеждането на дете е важно родителите да се запознаят с книги за етикета за деца. Ако в ранна възраст информацията за правилното поведение е преминала - не страшно. Всяко лице е в състояние да развие тактичност, да чете и да прилага на практика съвети от книги за етикета.

Правила за тактичност

Основните правила за тактичност са:

• Забранено е рязко да се откажем от темата за разговор, независимо дали го разбирате или не.
• Забранено е да обсъждаме ситуацията или спомените от миналото, които могат да навредят на чувствата на другия, независимо дали той присъства по време на разговора.
• Книги на етикет забраняват смях при някой, лъжа, нека неуместни шеги, говоря за здравословни проблеми или проблемни ситуации, възникващи в семейството, да се оплакват от съпруга / съпруг, да се направи семейни проблеми и недоразумения в дискусията с приятели.
• Винаги трябва да сте сигурни в надеждността на информацията, която описвате.
• Бъдете умерено приятелски и милостиви.
• Да бъдеш умело любопитен, оставяйки личното пространство на другото лице недокоснато (четене на кореспонденция, подслушване, шпиониране), не е позволено.
• Ако даден приятел има нещо общо с външния вид (изтръпването на маскара, разкъсаните дрехи), разкажете го тихо, за да не чуят другите.
• Правилата на добрия тон включват възможността винаги да притежавате емоциите си, независимо от ситуацията. Забранено е да излезеш рязко, да пренебрегваш присъстващите. Ако някой ви блокира и не ви харесва, отговорете кратко, но учтиво.
• Преди да дойдете да посетите, трябва да се съгласите предварително.
• Гледайте външния си вид, облечете се с вкус: елегантно, но с ограничения.

Правило за предпочитание

Енциклопедията на етикета включва няколко правила освен такт. Например правилото за предпочитание. Жените имат предимство пред мъжете, старейшините над младите, болните над здравите, босовете над подчинените и т.н.

Това работи при поздрав и в случай, че трябва да дадете път или място в обществения транспорт. Освен това има неизречено правило: ако жена, човек, възрастен човек дойде с малко дете, те са в преференциална опашка и са на първо място.

В книгите за етикета има леко отклонение от нормата. Ако се изправи пред вратата, ако разговорът с извинението се забави, първо трябва да отиде първият, който получи двойно предложение.

Правилото на мъжествеността

Когато посещавате театър или ресторант с жена, човек трябва да й помогне да излети и да облече външното облекло, да й осигури превозно средство, бързо обслужване, безопасно завръщане вкъщи. За да се изкачи по стълбата, човек трябва след жената да слезе - първо, той му дава възможност да помогне на дама, ако е необходимо.

Общи правила

Според правилата на добрия вкус има още няколко задължителни стандарти:

• Не изсушавайте чадъра у дома или на работното място.
• На масата или стола могат да се поставят само чанти с малки размери.
• Винаги предлагайте помощ и благодарим, че ви предлагаме помощ, без значение дали сте съгласни да я приемете или не.
• Винаги следвайте стойката, походката.
• Забранено е да викате събеседника, да вдигате гласа си.
• Не можете да седите вътре във външното облекло, но тя може да покрие раменете си.
• Забранено е да разпръсквате носа си на публично място, трябва да отидете на пусто място и тихо да взривявате носа си, като използвате чиста носна кърпа.
• Умерената жест е задължителна. Не можете да избутате, да вземете човек по ръката, да хлътвате на всяка част на тялото, на себе си или на някой друг, да размахвате ръцете си и да си размахвате краката. Винаги трябва да останете спокойни.
• Ако напускате семейна вечеря или среща, не е нужно да казвате сбогом на всички думи, достатъчно е да кимате на присъстващите.
• Забранено е да надраскате скалпа, да вземете пръста си в носа или ушите.
• Посещение на културно събитие, като театър, преди да седнете на мястото си, трябва да се поклоните на съседите си.
• Ако сте поканени да посетите, важно е първо да кажете здрасти с домакинята на къщата, след това с домакина, всички останали се сортират по възраст от големи до малки.
• Общите орнаменти върху тялото и дрехите трябва да бъдат не повече от тринадесет. Този номер включва копчета за ръкавели, копчета, вратовръзки.

Етикет и настроение

Какво да прочетете за етикета, по-специално за настроението? Има много книги, които ще помогнат за възстановяване на баланса на душата. Авторите съветват: дори ако сте в лошо настроение, разстроен или ядосан, не го показвайте публично. За хората около вас, трябва да сте сдържани и привлекателни. Освен това, усмихвайки се, вие се успокоявате.

Правила за мъжете

В допълнение към горното, в книгите за етикета има допълнителни препоръки за мъжете:

• Старши възраст, човекът, който отговаря за поста, с жени служители трябва първо да поздрави.
• Бъдете винаги чисти.
• Дръжте ноктите чисти, намалете ги кратко;
• Следвайте косата. В идеалния случай - да посещавате фризьора два пъти месечно, така че да не е забележима нова прическа.

Въпросът за спазването на правилата на добрия тон е много актуален днес. Всяко поколение създава нова и то от своя страна се учи, като наблюдава поведението на старейшините. Научете се да контролират поведението си и чат помощ книги по етикет автори Елън Вос, Анатолий Валак, Дейв Колинс, Голдин, малко дете е много подходяща за "етикет ABC" Дмитриев.