Видове изследвания: достойнства и недостатъци на различните методи на изследванията

Разнообразие от въпросници са най-често срещаните методи за получаване на първоначална информация в определена посока. Основните видове изследване се характеризират със скоростта на постигане на резултати, икономичност, простота. Тези параметри са направили тези изследвания популярни сред политиците, предприемачите, учителите. За да получите надеждни резултати от въпросника видове въпроси в изследването се избират, като се вземе предвид възрастта на респондентите и нивото на тяхното образование.

Форми на стопанство

В зависимост от функциите, определени за проучването, тя може да се извърши в две версии:

• интервюта;
• разпит.

Характеристики на проучването

Социологическото изследване е вариант на основната социологическа информация. Основните й видове се основават на косвената или пряката връзка между респондента и изследователя. Целта на такава връзка е да получи от ответника конкретни данни под формата на отговори на поставените въпроси.

Същността на методологията се състои в пряко или непряко комуникиране чрез подтискане с група хора (респонденти). Почти всички видове проучвания на общественото мнение предлагат диалог с въпроси и отговори. Специфичността на такава комуникация се крие във факта, че тя не само трябва ясно да съответства на алгоритъма, но също така да вземе под внимание, че обикновените хора, които отговарят на въпросите, използвайки своя светски опит, ще действат като участници. Видовете социологическо проучване се избират в зависимост от целите на изследването, изискванията за надеждност и надеждност на проучваната информация, организационни и икономически възможности.

Значение на социологическите изследвания

Такова проучване играе специална роля в разнообразието на социологически изследвания. Нейната основна цел е да получи социологическа информация за състоянието на колективното, личното, общественото мнение, както и факти, оценки, събития, пряко свързани с дейността на респондентите. Учените са убедени, че почти 90% от важната емпирична информация идва само в резултат на социологическите изследвания. Различни видове изследвания са признати като водещ метод за провеждане на изследвания върху съзнанието на хората. Те са особено важни за анализа на социалните процеси, както и за онези явления, които са недостъпни за просто наблюдение.

Класификация на контактите с респондентите

Понастоящем е обичайно да се подразделят видовете изследвания в няколко основни групи:

• лични интервюта (проучвания "лице в лице");
• апартамент (извършен на мястото на пребиваване на респондентите);
• Улица (по улиците, търговски центрове);
• опция с централно местоположение (зала-тест).

Дистанционни проучвания

Те приемат, че информацията се получава по отдалечени начини. Съществува определена класификация на данните от изследванията:

• Интернет проучвания;
• телефонни разговори;
• само попълнени въпросници.

Да анализираме характеристиките на отдалечени формуляри: телефонни разговори и интернет проучване.

Телефонно проучване

Такива видове проучвания са необходими в тези ситуации, когато се извършват проучванията на инсталацията. Също така подобни опции се използват за територии, които са значително отдалечени един от друг. Как се провежда телефонното изследване? Първо, ще е необходимо да се създаде максимална база за кандидатстване на телефонни номера за респондентите. След това на случаен принцип се избират няколко номера от установената телефонна база данни, които ще станат директни участници в това проучване.

Предимства на опцията за гласуване:

• скоростта на изпълнение;
• ниска цена на научните изследвания;
• използването на сравнително голяма площ в изследването;
• възможността за включване на различни групи респонденти в научните изследвания;
• няма проблеми с контрола на качеството на интервюиращите.

Сред основните недостатъци на телефонните изследвания се отбелязват значителните ограничения на продължителността на интервюто. Освен това този вариант не винаги е възможен, тъй като в много находища на Русия има проблеми с телефонните линии. Ако анализирате модерните видове анкети, тогава най-ефективният е телефонният вариант. Тя дава възможност да се идентифицират мненията на различните групи от населението по всички въпроси. Съществува подразделение на тези опции за анкета според вида на използваните респонденти: интервюта с юридически лица, проучване на лица.

В телефонното интервю има определени етапи:

• разработване на въпросници;
• създаване на извадка.

В зависимост от целта на проучването, извадката може да бъде насочена, когато абонатите се избират според определени критерии: възраст, заемана длъжност. Такова проучване на гражданите се извършва от обучени интервюиращи. Те слушат отговорите на абоната, слагат ги в специален електронен или печатен въпросник. Провежда се по-нататъшна обработка на въпросници, създаване на таблици, изграждане на диаграми и диаграми. Специалистите извършват аналитична обработка на получените данни, предоставят на клиента отчет. В него всички отговори на респондентите са разпределени според определени групи, таблиците са придружени от основните изводи. Резултатът ще бъде телефонно интервю в тези населени места, в които повече от 75% от населението се обажда. В противен случай ще бъде трудно да се говори за надеждността на информацията, която ще бъде получена в резултат на въпросника.

Защо телефонни проучвания?

Тези видове въпросници са предназначени да идентифицират отношението на населението към определени марки, стоки и компании. Телефонното проучване предоставя възможност за навременна информация за това как пазарът и потребителите реагират на действията на конкурентните компании. Такова проучване гарантира, без значителни финансови разходи, извършването на анализ на пазара преди началото, както и след приключване на рекламните кампании, за да се установи ефективността на извършените дейности.

В резултат на телефонния въпросник е невъзможно да се съберат дълбоки материали, тъй като има ограничения относно степента на сложност на въпросите, времето на разговора. Такова проучване не е подходящо за проучване на приходите на компанията, като се анализира работата на ръководния екип.

Интернет проучване

Нека анализираме различните видове интернет анкети, които ви позволяват да събирате социологическа информация за конкретни факти, събития онлайн.

Предвид многомилионната армия от потребители на интернет, този вид изследвания е доста ефективен и дава добри резултати. Като основни предимства на това проучване отбелязваме неговата ефективност. Има някои недостатъци на това тестване, което също трябва да се споменава. Резултатите са засегнати от посещаемостта на тези обекти, въз основа на които се извършва проучването. За разработчиците е трудно да контролират действията на респондента, така че резултатите са много съмнителни.

До края на миналия век, World Wide Web започна да се използва от много социолози за извършване на сериозни изследвания на актуални въпроси. Информацията може да бъде получена от всички страни по света и дори от различни континенти. Благодарение на интернет технологиите, събирането на първоначална информация за изследване на различни социални процеси се ускорява. ИТ ви позволява да провеждате експертни проучвания, лични интервюта, виртуални фокусни групи. В нашата страна социологическите проучвания, провеждани през Интернет, все още се смятат за редки. В европейските страни подобни въпросници се провеждат много по-често, като се заменят с устно проучване. Типовете устни интервюта, използвани в рутинно интервю, не ви позволяват да получите необходимите резултати за кратък период от време. Мрежовото изследване има определени предимства в сравнение с традиционните форми.

Предимства на интернет проучванията

Тези проучвания дават възможност да се спестят материални и човешки ресурси, както и време, получаване на висококачествени данни. Решаващ фактор е спестяването на ресурси при осъществяването на интернет проучвания. Традиционните форми не привличат респондентите, тъй като те трябва да се отделят от текущите си дейности. Ако въпросникът е представен на няколко страници, не всички хора имат достатъчно търпение да го завършат. По-малкото от хартиения въпросник е, че той не позволява на респондента да прецени резултатите от междинните тестове.

Интернет тестовете осигуряват индивидуална обратна връзка след завършването на въпросника, насърчавайки респондента да участва систематично в такива проучвания. Интервюираните потребители на мрежата имат положително отношение към подобни изследвания, има желание да се включат приятели и колеги. Учените също така изтъкват екологичната валидност на онлайн проучванията. Когато интервюирането на човек е в обичайните удобни условия за него. Можете да прегледате проучването по всяко удобно време, така че не се появява желанието бързо да се отървете от въпросника от респондентите. Техниката на това изследване предполага визуален пряк контакт между респондента и социолога. В резултат на това се създава комуникативна ситуация, в която няма психологически дискомфорт. Липсата на принуда, сдържаност, неудобство, нервност, характерна за класическото изследване, гарантира честните и пълни отговори на въпросите, предложени във въпросника.

Проблемите, свързани с употребата на алкохол, наркотици, самоубийство, трудно се идентифицират с конвенционалните изследвания, тъй като мнозина го виждат като опит да се намесят в честия живот. Традиционните методи не гарантират анонимността на респондентите, затова Интернет се занимава с проблема за откритостта. За разлика от интервютата с хартия, електронните проучвания имат подробни и подробни отговори. Тази техника открива нови хоризонти за емпирична социология. Съществуват и някои технически и методологически проблеми при използването на интернет въпросници.

Преди всичко трябва да отбележим ограничения брой хора, които имат свободен достъп до интернет. В допълнение, видовете анкетни проучвания имат специфична рамка по темата и не са подходящи за провеждане на глобални изследвания. Сред техническите проблеми отбелязваме ограничения характер на предложените варианти за отговори. Когато респондентът влезе в неговата версия, възникват трудности при обработката на резултатите от въпросника. Има проблеми със софтуера, може би значително изкривяване на резултатите. Някои респонденти отговарят няколко пъти на същия въпросник, особено ако проучването включва материално възнаграждение. В резултат на това обективността на резултатите е намалена, не може да се говори за тяхната надеждност.

Сравнение на телефонното проучване и проучването в Интернет

Сравнявайки тези видове изследователски методи, социолозите отдават предпочитание на интернет технологиите. Телефонните интервюта често са придружени от отхвърляне от потенциални респонденти. Приблизително 10-15% са съгласни да участват в проучването, други хора просто затварят. Няма интерес към анкетите, тъй като интервюираните нямат съществен интерес. Интернет разпитът е изправен пред технически проблеми, не е достъпен за селата, отдалечени от комуникациите.

Анкети в училищата

Най-често срещаните видове интервюта в класа са: първа линия, индивидуална. Нека анализираме отличителните черти на всеки вариант на проверка на теоретичните знания и практическите умения на учениците, използвани от учителите на образователните институции. Проучване на първа линия подходящ за бърза проверка на домашното. Например, учителят може да попита децата, включително и целия клас. Такива видове интервюта в урока позволяват на учителя да оцени знанията и практическите умения на учениците за кратък период от време.

За уроците по химия и физика тематичните диктовки са подходящи. Учителят предлага въпроси, отговорите на които ще бъдат формули или единици за измерване на физични (химични) количества. Проверката на диктовката може да се извърши и на фронтално разстояние, като се извиква към дъската "по веригата" на всеки ученик от клас. Такова проучване ще отнеме няколко минути, докато ще оценява почти всички ученици в класа. Учителите по хуманитарни дисциплини (история, социални изследвания, руски език, литература) предпочитат индивидуални проучвания. Разбира се, въпросникът се използва не само от учителите, но и от самите ученици. Работейки извън работния час, работейки по собствените си изследвания, проектът, момчетата прилагат различни видове интервюта, видове интервюта. Първо, учителят обяснява на детето особеностите на въпроса и едва след това младият социолог започва своето собствено изследване.

Сред нюансите, на които е важно да се обърне внимание при подготовката за социологически проучвания, може да се отдели пълната им анонимност. Например, детето чрез въпросник разкрива кои шампоани се предпочитат от съучениците му, учителите, родителите. Освен това, младият учен провежда собствено изследване в химическата лаборатория, въоръжено с научни методи, установява ефективността на този продукт. На следващия етап от работата той сравнява резултатите от въпросника с резултатите от експеримента, сравнява ги.

В модерно училище проучванията станаха познат феномен, без да има нито едно събитие. Например, за да оцени степента на комфорт в класната стая, психологът предлага на децата да отговорят на въпросите на въпросника. След това резултатите се обработват, анализира се психологическото състояние на екипа. Когато преподавателят премине квалификационни изпити, се предоставя и въпросник за родители, ученици и колеги за работа. Получените резултати са формализирани под формата на графика или диаграма, към които са приложени експертно мнение съответствието на учителя с обявената категория. Сред последните иновации, използвани в процеса на обучение, е възможно да се отбележат крайните тестове за завършилите основно и средно образование, предлагани под формата на тестове.

заключение

Понастоящем във всички сфери на човешката дейност се използват различни видове изследователски методи: телефонни интервюта, интернет проучвания, фронтални разговори. В зависимост от целта се избират оптималната форма, видът и продължителността на въпросника. Синтез на интервюиране и разпит е телефонно проучване. Използва се главно по време на рекламни и предизборни кампании. Анкетите се използват от науката за решаване на практически проблеми. Статистиците отдавна са използвали тези методи за събиране на информация за трудовите ресурси, структурата, семейните разходи.

Журналистите използват тази техника, за да определят рейтинга на излъчванията, публикациите. ТВ журналистите не избират респондентите според определени критерии, поради което резултатите от изследването са значително изкривени. Учителите прилагат анкета на учениците като вариант на контрол на придобитите знания, проверка на домашната работа. Лекарите интервюират основните пациенти, като откриват информация за съществуващите заболявания. Въпросите, които трябва да зададете, трябва да бъдат взети под внимание психологически характеристики респондентите, ситуацията преди разговора. Като мисли за анкетата, социологът избира една от възможностите: въпросник или интервю. Като се има предвид, че интервюто може да бъде индивидуално и групово, неговата форма е предварително избрана.

Обща форма на разпит е разпространението на въпросници на респондентите. Такова проучване може да се проведе на мястото на пребиваване, работа на респондентите. По този начин оценката на качеството и ефективността на работата на комуналните услуги се извършва с анкети на наематели. Въпросникът съдържа определен набор от въпроси, всеки от които отразява конкретни изследователски задачи. Въпросникът има уводна част, съдържа обръщение към ответника, обяснява целта и целите на проучването, кратко описание на очакваните резултати, ползите от тях. Също така въпросникът трябва да посочва степента на анонимност на проведеното проучване.

За да бъде въпросникът пълен, той трябва да има подробно указание за завършването, заглавието, мястото и годината на публикуване.

Пълната социално-статистическа диагностика предоставя възможност за получаване на информация за различните социални и икономически трансформации, дейността на общинските и държавните органи, влиянието на телевизията и радиото върху младите хора.