Бюджетна авиокомпания Wizz Air: ревюта, самолети. Wizz Air Украйна

Какво може да направи пътуването по-приятно от качествена услуга на борда на самолет? Приятелски и полезен персонал, готов да слуша и помага, утвърдена система за предоставяне на стандартни и допълнителни услуги, промоции и отстъпки, разширен списък с наличните дестинации и демократична цена на билета.

Мога ли да опиша по-добре идеалната авиокомпания? И колко превозвача са обхванати от това описание? С увереност можем да кажем, че всичко това се отнася за компанията Wizz Air. Прегледите потвърждават този факт. За да решите дали да сътрудничите с тази авиокомпания, трябва да научите истинската информация за нея.

Какво казват експертите за Wizz Air? Прегледи на реални клиенти, правилата за превоз на багаж и проверка за полета, други нюанси - всички тези точки трябва да бъдат разследвани предварително. За да разберете тази статия ще ви помогне.

История на авиолинията

Wizz Air - авиокомпанията е сравнително млада. Идеята за неговото създаване стана преди тринадесет години в кръга на опитни специалисти в областта на въздушния транспорт. Само три месеца по-късно въпросният превозвач вече е официално регистриран и е готов да лети. Първият от тях се състоя в средата на 2004 г. от полския град Катовице. В момента се извършват полети от двадесет и пет летища, разположени на територията на различни държави. В Украйна - това е Киев, "Zhulyany".

Миналата година въпросната бюджетна авиокомпания извърши пълно преобразуване. По-специално, той даде на своите самолети ярък, модерен образ, който стана още по-приятен за пътниците. Също така бяха въведени нови промоционални тарифи, отстъпки и промоции.

През настоящата година въпросната авиокомпания Wizz Air Украйна получи честта да бъде обявена за най-добрия бюджет на въздушния превозвач според версията на известната индустриална публикация "Air Transport World".

Ниво на обслужване

Авиокомпаниите на Украйна полагат значителни усилия за привличане на клиенти и осигуряване на техния комфорт. Въпреки това, Wizz Air е освободен от техния произход, както активното прилагане на много иновации на всеки етап от обслужване на пътниците, които използват техните услуги.

Пътуванията заедно с въпросния превозвач се помнят на клиентите не само за невероятния им комфорт, но и за достатъчно ниски цени. Ако имате нужда от храна на борда, можете да го поръчате директно по време на полета, като го заплатите допълнително.

Маршрут и летища

Украински авиолинии и Wizz Air не са изключение и се стремят да разширят маршрутната си мрежа, за да позволят на своите клиенти да пътуват на по-ниски цени до още повече дестинации.

Въпросният превозвач, въпреки нарастващата конкуренция, успя да консолидира най-ниското ниво на цените на билетите на територията на Централна и Източна Европа. Цената, наред с други фактори, също зависи от летището на тръгване. Превозвачът използва мрежа от вторични и малки регионални летища, които са готови да предлагат по-приятни цени. Много области се развиват допълнително, например Wizz Air: Унгария. С течение на времето полетите ще станат по-удобни.

Полет с малки деца

Ако извършвате полет с бебе, услугата "Приоритетно кацане" ще ви бъде предоставена от авиокомпанията абсолютно безплатно.

С него на борда на самолета пътник-родителят може да вземе:

• памперси в размер на един за всеки час, който детето ще прекарва в полет;
• пакетирана бебешка храна;
• играчки от малък размер, биберони;
• бебешки кърпички;
• сгъваема количка или люлка;
• един комплект дрехи на смяна.

Можете да използвате инвалидната количка до стълбата. На този етап един от служителите на авиокомпанията ще вземе този артикул за съхранение по време на полета. След кацане можете да го вземете обратно. Трябва да има специален етикет върху карето, който ще бъде прикрепен към регистрационното бюро. В същото време може да се вземе и детско столче за кола. Това допълнително място обаче ще трябва да бъде платено.

При резервацията е важно да посочите заедно с името на пътника, че е дете. След резервирането на такова допълнително място няма да е необходимо да плащате таксата за деца.

Услуги, които авиокомпанията предлага на борда на самолета

Услугата Wizz Café предлага на пътниците по време на полета да закупят разнообразни напитки (горещи, алкохолни, безалкохолни), сандвичи, закуски.

Wizz Boutique услуга дава възможност на пътниците да купуват козметика и парфюми на различни популярни марки, необходими аксесоари за пътуване, подаръци и сувенири, корпоративни символи считат носител на компанията.

Можете да платите за такива покупки с различни валути, включително злоти, лири стерлинги, евро и Унгарски форинти.

Приоритетно кацане

Както се съобщава за услугите на ревютата на Wizz Air, приятен бонус е възможността да се възползвате от правото на приоритетно кацане. Какво означава това? Вече не трябва да стоите на линия, преди да качите на борда (тъй като първо ще бъдете призовани за кацане, много по-рано от останалите пътници). Също така ще имате възможност да носите още един допълнителен частен ръчен багаж. Когато се движите летището (например, "за Киев") автобус, може да се извърши пред него, преди другите да преминат през портата.

Въпреки това тази услуга не дава никакви привилегии по време на преминаването на всички пунктове за проверка. Тази процедура, като пътници, ще бъде на равна нога с другите.

За да се гарантира правото на приоритетно кацане, е необходимо да се остави заявление за тази услуга по време на резервация на билет или да се обадите на специализирания информационен център на компанията.

Въпросната услуга струва четири евро в случай на поръчка чрез интернет страницата или информационния център на въздушния превозвач и двадесет евро в случай на плащане на летището.

багаж

В случай, че използвате услугата на нова авиокомпания, неизбежно имате въпроси за това колко неща можете да носите със себе си. Същото е и с Wizz Air. Багажът, който може да се превози безплатно от въздухоплавателното средство на този превозвач, трябва да отговаря на определени изисквания. Размерите му не трябва да надвишават 42 х 32 х 25 сантиметра. Теглото на багажа трябва да бъде не повече от тридесет и два килограма. Няма повече от шест такива единици.

Ако багажът надвиши определените тарифи, превозът му ще трябва да бъде допълнително заплатен.

На борда с вас можете да вземете неща като:

• мобилен телефон;
• всички печатни продукти;
• патерици;
• детски неща (включително сгъваема количка и люлка), както и одеяло или някакво външно облекло.

Правото на приоритетно кацане позволява на пътника да вземе на борда още един багажник.

Можете да платите за допълнителен багаж по време на заявката за резервация или по-късно на страницата с информация за полета си!

Плащането за излишен багаж трябва да бъде не по-късно от три часа преди часа на тръгване. По-изгодно е да плащате такива такси чрез Интернет. На летището сумата им ще бъде малко по-висока.

Специална помощ

Wizz Air е авиокомпания, която обръща специално внимание на пътниците, които имат определени ограничения по отношение на физическите си способности и съответно на специалните нужди по време на полета. Ако има нужда от помощ или медицинска помощ, важно е служителите да бъдат уведомявани най-малко 48 часа преди влизането в регистрацията. Тази информация може да се предава през интернет. Но най-надеждният метод (препоръчва се от авиокомпанията) е телефонното обаждане.

Пътниците със специални нужди трябва да се договорят за полет не по-късно от два часа преди часа на тръгване.

Понякога авиокомпанията може да изисква пациентът има медицинско удостоверение, което потвърждава факта, че физическото му състояние ще му позволи да се вози на полета без допълнителни грижи. В такъв документ лекуващият лекар трябва ясно да изрази разрешението си на пациента за определен полет.

Полет с водач куче

Считаната бюджетна авиокомпания позволява на пътниците, които се нуждаят от нея, да пътуват заедно с водач. Освен това не се заплаща полетът на такива придружаващи лица. Само при условие, че такова куче ще бъде само на борда и няма да заема отделна седалка в кабината.

За такава необходимост е важно да уведомите предварително Wizz Air Украйна (а именно, по време на резервацията). Тази информация трябва да бъде получена от специализирания отдел на авиокомпанията - информационния център на специалната помощна служба.

Не по-късно от два дни преди времето за заминаване, пътникът трябва да представи следните документи на авиокомпанията: удостоверение, което потвърждава статута на куче-водач, както и набор от документи, които се изискват от регламентите на държавата на акцептор.

Отзиви

Във връзка с въпросната авиокомпания хиляди пътници, които вече са се радвали на Wizz Air, си сътрудничат. Обратната връзка показва, че качеството на предоставяните от превозвача услуги се увеличава от година на година. Пътниците оценяват отзивчивостта на персонала, добрата воля на екипажа, комфорта на пътуването, както и множество приятни действия и възможности за отстъпки.

Wizz Air предоставя качествени услуги на своите пътници. Ставайки веднъж клиент, не можете да се откажете от лукса на комфортно пътуване на ниска цена. Тази възможност винаги запленява туристи. Не е нужно да плащате или да губите естествените си удобства.

Не позволявайте на безотговорните превозвачи да развалят пътуванията ви. Уважавайте себе си, използвайте услугите на най-добрите!