Как да напишете молба в управляващото дружество: инструкция стъпка по стъпка

В Русия третият по големина проблем е жилищната и комуналната сфера. Доста често гражданите изпращат заявления до управляващи дружества с определени искове. Тази процедура има много функции. Ако ги изучавате, всеки наемател ще може да защити правата си пред управляващото дружество. Как да се изготвят жалби за действията на Наказателния кодекс? Каква е процедурата за подаване на този документ? Къде мога да отида, ако правата за обитаване на населението са нарушени?

Понятие за жалба

Първо, нека видим каква жалба е в Наказателния кодекс. Защо се нуждаем от този документ?

Жалбата е документ, който позволява да се защитят законните права на населението. В нашия случай - жилище. Съответното изявление посочва определени нарушения и призовава компетентните органи да поправят ситуацията.

По правило, този документ е съставен за всички нарушения на установеното жилищно законодателство и нарушения от страна на управляващото дружество. Ако наемателите имат оплаквания, те могат да ги изразят. Приложението към управляващото дружество има много отличителни черти и нюанси. Но като цяло не е толкова трудно да се състави такъв документ, както изглежда.

Причини за обжалване

Кога мога да подам жалби в Наказателния кодекс? Както вече беше споменато, в случай на нарушаване на правата на жителите, обичайно е да изпращате жалби до тези организации. Най-често населението е изправено пред:

• липса на почистване на територията на къщата;
• нарушаване на времето за включване / изключване на отоплението;
• допълнителни такси за жилищни и комунални услуги;
• неточности при изчисляването на наемната цена;
• липса на почистване на входове;
• отказ за ремонт на къщи или нарушения на установеното време за провеждане на операции.

Това не е пълен списък на ситуациите, в които е необходимо да се изготвят жалби. Но как може да се направи това? Какви съвети и препоръки ще ви помогнат да превърнете идеята в реалност? Къде мога да изпратя заявление до управляващото дружество?

Видове жалби

Преди да потърсите отговори на поставените въпроси, е необходимо да разберете какви видове оплаквания могат да настъпят на практика.

Общо има два типа документи - колективни и лични. Най-често има първа възможност.

Лична жалба - изявление за нарушение на правата на един наемател. Управляващите дружества и други органи не винаги обмислят подобни жалби бързо. Ето защо те са редки.

Колективни изявления в управляващото дружество - начин на изразяване на недоволство от група жители. Оторизираните органи реагират по-бързо на такива искания. Като правило колективните жалби отразяват реалните жилищни проблеми.

Къде да отида

Сега можете да разберете къде да изпратите заявления до Обединеното кралство. Много зависи от причината да се прилагат наемателите за защита на законните им права и интереси.

Във всеки случай, в нарушение на жилищните права и свободи, можете да се оплачете:

• в управляващото дружество;
• до Инспектората за жилищно настаняване;
• в HOA;
• в Роспотбравдзор;
• в съда;
• прокурора.

По правило по-голямата част от обжалванията се отнасят до първите 3 органа. Ако те са неактивни, тогава хората пишат оплаквания до Роспотбравдзор. Само в изключителни случаи е необходимо да се обърнете към прокурора или дори към съдията. Как се подават заявленията до управляващото дружество? Какви съвети и препоръки ще ви помогнат да напишете грамотно обжалване?

Представяне форма

Първото нещо, което трябва да бъде изяснено, е, че всяко оплакване трябва да бъде изразено писмено. Устните жалби нямат правна сила. В случай на недействителност на Наказателния кодекс подадените заявления трябва да бъдат адресирани до висшите органи.

В същото време е важно да се има предвид, че гражданите трябва да представят доказателства за опити за мирно разрешаване на проблема, за да реализират идеята. А именно - обжалва Наказателния кодекс, който изпратиха по-рано. Ако няма такива документи, съдът, прокурорът, ХОГ и жилищният инспекторат ще изпратят наемателите в Наказателния кодекс, за да коригират ситуацията.

Няма значение как точно ще се създаде приложението - отпечатано на компютър или направено на ръка. Основното е, че ищците трябва да имат материален превозвач с подходяща жалба.

структура

Заявлението до управляващото дружество, както и всяко друго искане, има собствена структура. В нашия случай документът няма да се различава от обикновените жалби.

Без неуспех приложението съдържа следните елементи:

1. "Шапка". Това е началото на документа. Тя се изчертава в горния десен ъгъл на листа. Съдържа информация за органа, на който е изпратен документът, и информация за кандидатите (с данни за контакт).
2. Името. Написано е от нова линия, в средата. Обикновено това е думата "Изявление" или "Жалба".
3. Изясняване. Тя въвежда спецификите в обращение. Те пишат разяснения от нова линия, под името на документа, с малко писмо. Например "... управляващото дружество поради нарушения на времето за започване на отоплителния сезон."
4. Основната част. Тук е необходимо да се посочи същността на твърденията. В крайна сметка са изброени доказателствата и материалите, приложени към заявлението.
5. Лечение. Обикновено тази част е молба за помощ. Гражданите се приканват да извършат одит в Наказателния кодекс и да предприемат мерки за премахване на тези или други нарушения.
6. Заключението. Тук написват датата на изготвяне на заявлението до управляващото дружество / HOA / GI, а кандидатите подписват.

Като цяло, структурата на изявлението не е трудно. Всеки гражданин, който някога е работил с определени документи или жалби, ще може да се съобрази с него.

Основни правила

Как да напиша заявление в управляващо дружество? Достатъчно е да се съобразявате с грамотността и правилата на бизнес кореспонденцията.

С други думи, заявлението от наемателите трябва да бъде:

• подадена в писмена форма;
• компетентен;
• свързан;
• логично;
• без съдържанието на обиден лексикон и жаргон;
• изпълнени в съответствие с установените правила със запазване на структурата;
• вярно.

С други думи, достатъчно е просто да запазите структурата на документа, предложена по-рано, да напишете само реални неща, да го направите правилно, без грешки и грешки. Нищо повече не е необходимо.

Инструкция стъпка по стъпка

Как да напиша заявление в управляващо дружество? Извадка от този документ ще бъде представена по-късно. Някои хора се интересуват от инструкциите стъпка по стъпка за изработването на изследваната хартия. Това е необходимо от онези, които не искат да пренапишат оплакванията няколко пъти.

Поетапно инструкция за писане на заявление до управляващо дружество или до по-висшестоящ орган изглежда така:

1. Вземете празен лист А4. Ако планирате продължителна циркулация, можете да подготвите няколко листа.
2. В горния десен ъгъл на бъдещия документ да издавате "капачка". Първо трябва да напишете име на организацията, като се има предвид претенцията. След това (на новата линия) се посочват неговият адрес и телефонният номер (ако е възможно, електронна поща).
3. След направените действия е необходимо да напишете "От" от нов ред.
4. Предписвайте FI на кандидатите с данни за контакт (телефони, електронни адреси, провизии).
5. Напишете думата "Жалба" в центъра на листа. В него се посочва изясняване - причината за разглеждането на съответното искане.
6. Напишете основната част от документа. Тук, както вече беше споменато, ще трябва да се посочи същността на жалбата. Текстът трябва да се окаже съгласуван и логичен. За предпочитане кратко. Информацията на трета страна, която не засяга хода на делото, не е посочена.
7. След основната част пишете "Питам" ("Моля"). След това трябва да поискате от упълномощения орган да разгледа претенцията с предоставените материали, да извърши одит в Наказателния кодекс и да коригира ситуацията. Също така се препоръчва да се напишат предложения за отстраняване на претенции.
8. Да се ​​изброят всички материали и документи, прикрепени към циркулацията, с номериран списък.
9. Поставете датата на изготвяне на приложението (отляво на страницата) и подпишете (отдясно).

Това е всичко. Нищо трудно, специално или неразбираемо. Компетентното лице ще може да се справи със задачата в два етапа. Много по-трудно е директно да се подаде съответното заявление до управляващото дружество. Защо? Всичко това се дължи на факта, че трябва да спазваме определени правила, без които защитата на интересите на жителите е почти невъзможна.

Жалба в Наказателния кодекс

Трябва ли да се обърнете към управляващото дружество за изтичане или поради липса на ремонт на входа? Няма значение каква е причината гражданите да се оплакват от Наказателния кодекс. Основното е, че това е само първият етап от защитата на правата и свободите на жителите.

Алгоритъмът на действие в този случай ще бъде както следва:

1. Извършете оплакване. За целта е необходимо да следвате препоръките, предложени по-рано.
2. Съберете доказателства за нарушения.
3. Подайте жалба в Наказателния кодекс. Препоръчително е да го направите като изпратите документ с препоръчана поща с известие. Така че гражданите могат да докажат факта на обжалване на Наказателния кодекс с оглед на мирно уреждане на спорни въпроси.
4. Изчакайте отговор. Обикновено управляващите компании трябва да отговорят на заявленията в рамките на 30 дни.

Ами ако това не помогна? Необходимо е да се опитате няколко пъти да подадете жалба до управляващото дружество. Нямате ли някаква полза? След това можете да продължите към следващата стъпка.

HOA и инспекции

А именно - да се прилагат с искове за жилищни инспекции и HOAs. Заявлението за проверка на жилищното настаняване на управляващото дружество се съставя по същия начин, както и предхождащият го документ. Единствената разлика е, че при такава жалба е необходимо да се посочат многократните опити за комуникация с Наказателния кодекс. Всичко това е документирано.

Важно е да се приложи в два екземпляра. Един документ остава в инспекцията, а другият - с жалбоподателите. HOA или GI поставиха второто копие на претенцията, че хартията е приета за разглеждане. Без тази стъпка наемателите няма да могат да продължат, ако техните искания не са изпълнени. Отговорът на искането обикновено идва в рамките на 1 месец.

Rospotrebnadzor

Ясно е как да се напише заявление до управляващото дружество. Образец на този документ ще бъде представен по-долу. Ако жилищната инспекция не отговори на привлекателността на наемателите, ще трябва да продължим. Следващият етап е подаването на заявление с Rospotrebnadzor.

Тук е необходимо да изпратите жалби, свързани с предоставянето на услуги от управляващото дружество. Редът на лечението е прост. Необходимо е:

1. Напишете жалба. Това задължително означава опити за разрешаване на проблеми чрез HOA, GI и Великобритания.
2. Съберете пакет документи - доказателства за определени действия. При получаване на предишни оплаквания се прилага задължително известие.
3. Предайте документите на Rospotrebnadzor.
4. Изчакайте известяването за приемане на молбата за преглед.

Това е всичко. Сега остава само да чакаме отговор. Отговорът на жалбата на законодателно равнище не е регламентиран по никакъв начин. Но на практика най-често Rospotrebnadzor се опитва да вземе решение по определен въпрос в рамките на един месец.

прокурор

Понякога е необходимо да подадете молба до прокуратурата за управляващото дружество. Извадка от този документ е предоставена по-долу.

Такова решение обикновено се прави, когато Наказателният кодекс позволява сериозни нарушения и всички останали организации не работят. Обикновено обжалването пред прокурора е етапът, следващ оплакванията на Роспотбравдзор.

Редът на действията и правилата за съставяне на съответното приложение ще бъдат точно същите като при всички предишни случаи.

Съдът

Последната стъпка, която може да помогне за защитата на правата на жителите, е подаването на искова молба срещу управляващото дружество. Обикновено съдът се обжалва, когато искането е от материално естество и трябва да бъде платено обезщетение.

Необходимо е да се подаде иск в мястото на законната регистрация на Наказателния кодекс. Можете да композирате документ, като използвате препоръките и препоръките, предложени по-рано.

Практиката показва, че по време на съдебното производство можете бързо да решите почти всички жилищни проблеми. Съдът ще проучи предоставените на вниманието материали и ще вземе решение. Като правило съдебната власт обикновено взема страна на наемателите, чиито права наистина са нарушени.

проби

Как ще изглежда примерно заявление до управляващото дружество за ремонти, извършени в нарушение на крайните срокове? Жалба за липсата на почистване в двора? По-долу са характерни призиви на гражданите към Наказателния кодекс, прокуратурата, съда и ГУ.

Тези шаблони не са изчерпателни. Всяко изявление ще изглежда по свой собствен начин. Не може да се повтори двукратно подаване на молба до прокуратурата за ръководството на дружеството.

Независимо от това, след като са проучени предложените проби, е възможно да се запознаят с основните принципи за изготвяне на твърдения. Как да напиша правилно изявление на управляващото дружество? Отговорът на този въпрос няма да причини никакви затруднения! Основното нещо е да се съберат доказателства за различни обжалвания. Нито съда, нито прокурорът, нито жилищният инспекторат ще реагират на искове срещу Наказателния кодекс, ако преди това жителите не са се свързали директно с обслужващото дружество. Не е изключено, че някои или други спорове ще бъдат решени спокойно.

Искане до прокуратурата управляващото дружество, както и във всеки друг случай, се връчва в няколко екземпляра. Спазването на това правило ще помогне на наемателите да докажат, че са се опитали да решат проблема по всякакъв начин, преди да се оплачат на един или друг орган.