Жалба в жилищната инспекция на управляващото дружество. Как да напиша жалба

Жалба в жилищната инспекция на управляващото дружество - явление, което наскоро стана по-честа. Неудовлетворени от работата по наказателния кодекс, гражданите започват да подават подходящи петиции. Всъщност не е толкова трудно да се осъществи този процес. Основното нещо е да знаете за някои характеристики, както и правилата за писане на оплаквания. Също така ще трябва да се има предвид, че инспекцията по жилищно настаняване има само конкретни права и правомощия. Ето защо, не винаги лечението тук дава резултати. И така, какво очаква гражданите, които са решили да подадат жалба до съответната инспекция за работата на управляващото дружество? Какви функции трябва първо да научат?

Как да контролираме

На първо място, трябва да се отбележи, че всеки гражданин може да напише оплакване на жилищната инспекция. Само проверките на тези документи са рядкост. Най-често жилищните компании подлежат на планирани посещения на инспекции. Наличието на оплаквания за тази или онази организация е само привличане на допълнително внимание към тази или онази фирма.

В действителност инспекцията на жилищната политика извършва само определена оценка. Какви точки са включени в инспекцията? Следва да се има предвид, че тези услуги извършват проверки в следните области:

1. Изпълнение на надзора за изпълнение на задълженията на управляващите дружества по експлоатацията на сгради, както и за започване на ремонти.
2. Проверка на финансирането на капиталови ремонти на къщи и техните компоненти. Например покриви или фасади.
3. Провеждане на съгласуване на документацията с изготвяне на препоръки за подобряване работата на управляващото дружество.

Съответно оплакванията оказват слабо въздействие върху съветите за нормализиране на функционирането на Наказателния кодекс. Обикновено се вземат предвид всички вземания на резиденти.

Основания за жалби

Инспекторатът за жилищно настаняване е организацията, в която жалбите трябва да бъдат насочени към управляващото дружество. В същото време трябва да се има предвид, че просто никой няма да обмисли изпратените послания и писма. Да се ​​обърнете към тези услуги трябва да бъде добра причина.

Кои от тях? Повтаряне на жалбите директно на управляващи дружества. Както показва практиката, на първо място е необходимо да се опитаме да насочим недоволството към виновната фирма. Вероятно управляващото дружество ще види грешките и ще се опита бързо да ги поправи.

В действителност няма напредък от многобройни обжалвания. Само след пропускане на управляващото дружество можете да изпратите писмо до Инспектората по жилищно настаняване. Трябва да се помни, че жалбата трябва да засяга само областите, на които са свързани инспекторите. В противен случай се препоръчва незабавно да се обърнете към съда.

Доказателства за препратки

Злоупотреба с жилища проверка в управляващото дружество, както беше казано, се прави само след многократно (това е важно) се обръща към фирмата, която обслужва дадена къща. С това писмо ние ще трябва да докаже, че гражданите са се опитали да разрешат проблема по мирен начин.

Какви документи ще ви помогнат тук? Сред възможните доказателства са:

• копия на заявленията в Наказателния кодекс;
• реквизитите на т.нар регистрационни номера оплаквания;
• точното време, в което са направени обажданията (например разпечатване на телефонни разговори).

Важно е да се разбере, че няма смисъл да се подава заявление за проверка, ако няма доказателства за предварителни обжалвания пред управляващото дружество или документи, потвърждаващи неактивността на компанията. Защо? В тази ситуация инспекцията на жилищния надзор ще изпрати жалба обратно на управляващото дружество. Това означава, че твърдението дори няма да бъде взето под внимание.

Какви са проблемите, които могат да бъдат разгледани?

И така, какви конкретни въпроси трябва да се обърнат към инспектората по жилищното настаняване? Вече е казано, че не винаги е възможно да се подадете жалба до този орган. И в кои случаи?

Жалбата при проверката на жилищното настаняване на управляващото дружество може да бъде насочена, ако става дума за:

• общото състояние на сградата;
• територия, която се счита за дом;
• техническо състояние на структурата;
• комуникационни технологии;
• въпроси, свързани с плащането на сметки за комунални услуги;
• нарушаване на санитарните норми;
• открити несъответствия в противопожарната безопасност на сградата.

По въпросите големи ремонти също е възможно да се справя. Горните точки са пряко свързани с жилищните инспекции. Но всички други искове не се разглеждат в тази услуга.

неспокойствие

Какви случаи се срещат най-често на практика? Мнозина просто не знаят дали наистина е необходимо да се пише на инспекцията в тази или тази ситуация. Поради това повечето от твърденията остават незабелязани. В действителност трябва да се подаде жалба до държавната жилищна инспекция по някоя от изброените по-горе причини. Но само след няколко неуспешни посещения в управляващото дружество.

Най-често се наблюдават следните нарушения:

• увреждането на покривите, основите, прозорците и вратите не е отстранено, което причинява щети на жителите;
• Наказателният кодекс съхранява ненужни предмети в мазето на къщите, за които има нарушение на правилата за безопасност;
• липса на каквото и да е действие по време на оплаквания за изтичане на вода;
• претрупване на прилежащите територии;
• неоправдано надценяване на разходите за основен ремонт и поддръжка на къщата;
• когато няма информация за разпределението на парите, получени от наемателите.

Форма на лечение

Как може да се подаде жалба до Инспектората по жилищното настаняване срещу управляващото дружество? В момента гражданите имат право да избират между няколко алтернативи. Само трябва да се помни, че предварително наемателите са длъжни да се опитат да разрешат мирно въпроса.

Ако това не бъде направено, тогава се подаде жалба до градската или областна жилищна инспекция. Тя трябва да бъде представена без неуспех в писмен вид. И тъй като не е трудно да се досетите, с доказателства за многобройни обжалвания на Наказателния кодекс.

Населението може да се свърже с инспекцията:

• лично;
• по пощата;
• в електронна форма на официалните уебсайтове на случаите.

Най-новата версия на събитията се среща все по-често. Но вторият не е в голямо търсене. Въпросът е, че изпращането на писма и жалби по пощата по принцип дава отстъпление в производството на управляващото дружество. Затова се препоръчва да използвате Интернет или да можете да подадете заявление сами.

Специални ситуации

В някои случаи само държавната инспекция по жилищното настаняване може да помогне. Например, когато става дума за финансови въпроси, свързани с управляващото дружество. Как да се държим в тази ситуация?

Ще бъде необходимо да се има предвид, че жалбата е направена в няколко екземпляра и изпратена до определени случаи. Не само в държавната жилищна инспекция. Освен това трябва да бъдат изпратени дубликати:

• в Роспотбравдзор;
• окръжен прокурор;
• оставете копие от себе си.

Въпреки това, както свидетелства практиката, такива обжалвания се извършват не само в специални случаи, но и просто когато жалбата за жилищната инспекция срещу управляващото дружество не доведе до резултати. Или гражданите са били отказани да разгледат случая. За щастие подобно лечение е рядко. Или жителите незабавно подават иск срещу управляващото дружество в съда.

Правила за проектиране

Инспектората по жилищно настаняване в Санкт Петербург или в който и да е друг град ще обмисли обжалване само от граждани на определено населено място. Ето защо е важно да изпратите жалби до съответните органи. В същото време мнозина се интересуват от това как правилно да напишат иск.

Жалбата до държавната жилищна инспекция (област или град - не е толкова важна) се сервира в свободна форма. Какво означава това? Няма шаблон, който да се следва при изготвянето на документа. Единственото нещо, което трябва да се запомни, е, че в самото начало на жалбата в горния десен ъгъл се записва информация за организацията, до която е изпратено писмото. По-нататък в центъра е написано думата "Жалба", а по-долу "за операторската фирма" с информация за организацията, обслужваща къщата. Между другото, ако лично подадете заявление, трябва да вземете предвид времето на приемане на гражданите. Например жилищната инспекция в Санкт Петербург комуникира с населението от 9 до 17 часа.

В самия край на жалбата ще бъде необходимо да се посочи датата на обжалването, както и подписът на автора-гражданин. Желателно е с декодиране. Ако е колективен, всеки кандидат трябва да подпише. В това няма нищо трудно, това е доста стандартен документ.

Декларация за иск

Няма значение коя организация ще получи жалбата - Московската инспекция по жилищно настаняване или някоя друга. Основното е, че методът за писане на жалба няма да се промени. Препоръчва се, преди да направите обжалването, да научите инициалите на ръководителя на инспекцията на конкретен град. И в негово име да изпрати писмо. Ако тези инициали са неизвестни, не се притеснявайте.

С формулирането на жалбата всичко е ясно. Има ли някаква форма, която може да бъде следвана при представянето на проблема? Не, не е така. Гражданинът просто трябва да опише същността на твърденията и, ако е възможно, да докаже своите думи. Например, прикачете снимки и видео файлове. За да ги регистрирате в жалбата, също ще се изисква. Текстът е изготвен в свободна форма, но е ясно, че това е заложено.

проба

Няма значение кой орган е изпратен, независимо дали става въпрос за държавна жилищна или градска инспекция, основното е, че алгоритъмът за изготвяне на жалба не се променя от това. Както показва практиката, няма точен шаблон, който да може да се ръководи по този въпрос.

Независимо от това, жалба до жилищния инспекторат срещу управляващо дружество може да изглежда различно, като същевременно отразява същността на твърденията. Например гражданите могат да използват следния модел:

Жалба срещу управляващото дружество (информация за компанията).

Ние, собствениците на жилищна сграда, намираща се в: Москва, ул. Иван Сусанин, г-н 35-41, изпрати оплакване до работата на Наказателния кодекс, който се занимава с обслужването на нашата сграда. Документът е изпратен на 5 юни 2012 г. Искането ни е пренебрегнато многократно.

Същността на твърденията:

• липса на подходящо почистване на територията на къщата;
• липса на почистване на входа (стълбището не се отстранява дълго време);
• не се извършват големи ремонти, къщата не се поддържа в нормално състояние.

Също така многократно се обадихме на компанията. Разпечатките и снимките са приложени. Моля, проверете работата на Наказателния кодекс и отговаряйте на нашите оплаквания.

Нищо повече не е необходимо. По този начин можете да подадете жалба. При многократни призиви и мълчание от страна на инспекцията се препоръчва да се обадите на организацията. Телефонът на жилищната инспекция в Санкт Петербург: 812 576 07 01, Москва - 8 495 631 24 91.