Неформалната и формалната група е ... Формални и неформални социални групи: структури, динамика и характеристики

Редовно комуникиране и постоянно взаимодействие с всяка друга общност се нарича група. Няма място на земята, където това явление липсва. Хората навсякъде създават определен план на общността, който може да бъде разделен на формални и неформални групи. Във всяка такава общност трябва да има двама или повече души, а влиянието на всички помежду им трябва да бъде взаимно.

дефиниция

Формалната група е малък индивидуален екип, създаден в чисто лидерство и целенасочено в общ колектив, който е насочен към организиране на производствения процес. Това означава, че тя е организация с определени функции, специфични задачи и ясно определени цели. За разлика от формалните, неформалните групи възникват спонтанно и нямат статут.

Самата организация и всяка от нейните звена са също така групи, чиито членове споделят общи ценности, нагласи, правила, стандарти на поведение. Ако служителите ценят организацията си, те се държат адекватно. Следователно, формалната група е общност, обвързана от разбирането за поведенческата норма. Вътрешни комуникации на всяка организация да се добавят в групата - и формално, това е, от главата и декорирани документирани, и неформално, които са се развили спонтанно чрез междуличностни отношения и никога официално идентифицирани.

Основни различия

По критериите на разликата може да се направи следният анализ. Официалната група е създадена от организация, която е чисто за своите нужди, нейните поведенчески черти могат да бъдат повлияни от определена позиция на длъжностната характеристика, а самото влияние се разпространява само отгоре. Характеристиките на групата са ясно дефинирани чрез използването на официални канали, дори и междуличностните отношения са предписани от организацията, а също и лидерът се назначава от волята на властите.

Неформалните групи възникват спонтанно, целите задоволяват нуждите чисто вътре в групата, индивидуалните индивиди се влияят един от друг, а не отгоре надолу, но по-често обратното. Характеристиките са нестабилни, променливи, взаимоотношения възникват спонтанно, лидерът, ако го направи, е само волята на самата група. Това означава, че формалните и неформалните групи се различават едни от други в почти всички параметри.

видове

Преди да определите вида на групата, е необходимо да разберете на коя основа е изградена общността: приятелски или индустриални отношения. Във всеки случай, основата на всяка група е организация. Формалната група може да принадлежи към един от следните три типа:

• Ръководната група: главният изпълнителен директор и неговите непосредствени подчинени, също са лидери. Например, президентът и заместник-председателите.
• Работна група (или производство или цел): хора, които изпълняват една и съща задача, планират я по-скоро самостоятелно, отколкото колективно.
• Комитет или обществена организация: вътрешноорганизационна група, която взема решения от общо събрание, тъй като е създадена да координира действията на различни отдели. Има постоянно действащи комитети, създадени да изпълняват конкретна задача, т.е. временна

взаимодействие

Официалната организация, създадена от волята на властите, също е социалната среда за всяко възможно взаимодействие на хората, а не винаги според инструкциите на ръководството. Подобни социални взаимоотношения понякога пораждат многобройни приятелски групи в общността и като цяло представляват една организация. Формалните и неформалните социални групи също имат своите прилики и различия.

Всеки човек в общността задължително влияе на другите и е изложен на влияние - положително и отрицателно - в процеса на общуване. По този начин се формират личностните черти на всеки член на групата и поведенческите норми в тази общност. Човек може да повлияе на цялата група толкова, колкото му харесва, зависи от авторитета, който се определя както от неформалната част на колективната, така и от официалната.

Цели на създаването

Общност, формирана в рамките на организацията, са хора, които спонтанно си взаимодействат в името на определени общи цели и създадени за производство, се основават на добре обмислен план. Независимо от това, формалните и неформалните групи в организацията са до голяма степен сходни. И там и там може да има задачи, да се появят лидери и да се изгради йерархия.

Разликата е, че неформалните групи са непредвиден отговор на всякакви индивидуални нужди, които са недоволни от организацията, а формалните са създадени според определен план.

Целта на официалната група също е ясна и разбираема: хората влизат в нея в името на професионалния интерес, престиж или доход. Причината за появата на неформалната група обикновено е по-искрена: тя е тясна комуникация и интерес, общи интереси, взаимна защита, взаимопомощ и т.н.

Причини за присъединяване

На първо място, причината за присъединяването към официалните и неформалните групи е социалната нужда да им принадлежи. По този начин се придобива самоусъзнаване, самоутвърждаване, самоопределение, нужди се активират и се създава среда за тяхното удовлетворение. Втората причина е търсенето на доверие и взаимопомощ. С всички трудности хората се обръщат към колегите, а не към мениджърите. С такива отношения се появява синергичен ефект групово взаимодействие. Целта на официалната група е здравословен и ефикасен екип, поради което създаването на неформални групи обикновено се наблюдава от лидера и при необходимост отношенията в тях се регулират.

За да защитят личните или групови интереси, например вредните условия, проблемите със заплатите и т.н., най-често се обръщат към група. Неформалните отношения във формална група обикновено насърчават единството на колектива. Често основата на общуването в групи е общ интерес, същите хобита, споделени духовни ценности, както и получаване на информация от всякакъв вид, а не непременно само от производството. И, разбира се, голяма роля в създаването на групата играят приятелската комуникация, взаимното съчувствие. Така че хората могат да избегнат самотата, чувствата на безполезност, изгубеността и да получат морална помощ в случаи на лични драми.

характеристики на

В неформалните организации винаги съществува социалния контрол над всички членове на групата. На първо място, това е укрепване на поведенческите норми. Ако промяната в колектива заплашват спокоен живот, който е засегнат общите интереси, положителни емоции или общ опит, неформалната група активно ще се противопоставим на всички формална организация образование.

Всяка структура на формална група и всяка неструктурирана неформална група може да има лидер. Формалният лидер ще има официална власт, а неформалният лидер ще има власт в екипа. В случай на борба с приоритетите е трудно да се предскаже победителят, тъй като залогът върху хората и наличието на добри отношения са почти по-скъпи от всеки официален статут. Смарт мениджърите разбират това и насочват енергията на неформалната група в правилната посока, обикновено производство.

Управление на неформална група

Всички групови образования в колектива непременно взаимодействат и динамично. Общото емоционално настроение силно влияе върху взаимодействието и изпълнението на задачите, пред които е изправен екипът. Ефективността на формалната група зависи от нагласите на неформалните групи. Ето защо, тяхното сближаване - основната цел на всеки водач, тъй като няма негативни развития в отношенията между членовете на общността заедно "informals" ще бъде ориентирана към положително, те са лесни за да се поберат в производството пространство социални.

Кохезията на колектива е резултат от съвпадението на интересите на формалните и неформалните групи, при това при производителността на труда е най-висока. Напротив, ако интересите, правилата и нормите не съвпадат, дори и авторитетният лидер ще се окаже в трудна ситуация, борбата между структурите на колектива винаги възпрепятства растежа на производителността. Неофициалните отношения могат да помогнат тук, за тази цел се създават методи за управление на персонала.

Механизми на образуване

Ако официалните групи се създават на график, тогава неформалните групи винаги се самоорганизират. Понякога се случва една неформална група да получи статут на колективна или публична организация. Във всеки колектив се срещат официални и неформални групи и взаимодействието има положителни и отрицателни точки. Интелигентният лидер винаги ще успее да се разпорежда с неформални групи компетентно, за да спомогне за постигането на поставените от компанията цели.

Проблемите, свързани с появата в групата на неформалните групи, най-често засягат разпространяването на фалшиви слухове, съпротива срещу промените и намаляването на ефективността на труда. Но ползите са много по-интересни: това е появата на преданост към това предприятие, духа на колективизма. Ефективността е забележимо по-висока, ако групови норми започват да надвишават официално установените. На негативните прояви, е наложително да се бори, слушане на възгледите на общественото мнение, което разсея слуховете за официален пълна информация, както и положителното начало да се поддържа, което позволява на членове на неформални групи, които да участват във вземането на решения.

Малка формална група

Той е твърде гъвкав, за да има стандартно определение. Но характеристиките на формалното малки групи, разбира се, притежават. Отделно сдружение на хора, което е малка група, се характеризира с чести взаимодействия помежду си, задължително определяне на себе си като членове на една група, разделяне на почти всички интереси като общи. Всички тези в малка група участват в системата на разпределение на ролите, има идентификация на себе си в същите обекти и идеали. Малка група си сътрудничи всичките си членове в взаимозависимост, за да усети най-пълното единство. Що се отнася до околната среда, малка група координира действията си.

В малка формална група броят на членовете рядко достига до десет души, което помага да се координират съвместни действия от доста дълго време. Такива групи са невероятно упорити. Те не само ще изпълняват работата, за която са се присъединили, но ще получат и резултата заедно с наградата. В допълнение към извършването на определена задача тук е положително, че има средство за себеутвърждаване и самопознанието, който действа е доста обективна необходимост никого.