Неформални и формални организации: концепцията, целите и целите

Икономиката се състои от действията на различни икономически агенти. Неформалните и формални организации формират гръбнака на икономическата система. Те могат да имат различни структури, разнообразни цели и цели,

Концепция за организация

Представителствата за организацията се формират на пресечната точка на такива дисциплини като икономика и управление. Той също така се позовава на процес, при който се създава и управлява система, както и набор от определени взаимодействия на различни системи и групи в хода на съвместната работа и обединяване на хората за осъществяване на каквито и да било задачи. Традиционно се отличават три исторически формирани сорта организации: общност, корпорация и асоциация. В зависимост от принципа на вътрешната структура има неформални и официални организации. Но във всеки случай те са групи хора, обединени от общи цели и цели. Основната характеристика на организацията е присъствието на няколко души, които работят заедно, преследвайки постигането на социално значима, унифицирана цел. Организациите се различават по сложност на структурата и в голям брой разновидности.

Структура на организацията

Сложността на изучаващите организации е, че те се отличават с изключително разнообразна структура. Тя е сложна, взаимосвързана система от елементи с различни функции и структура. Структурата на организацията е подчинена на вътрешната логика на производствените процеси, отразява функционалната специфичност на предприятието и е предназначена да допринесе за най-ефективното решаване на икономически и икономически проблеми.

Традиционно структурата на една организация се възприема като елемент на управлението. Организационната структура в управлението се определя от задачите и дейностите на фирмата, която се решава, икономическият фактор се отразява върху нея - рационалната организационна структура позволява да се намалят разходите. Също така, организационната структура се формира под влиянието на такива фактори като форма на управление на организацията, степен на централизация на отделните функционални единици, принципи на разделение на труда, външна среда, начини на взаимоотношения на служителите, стратегия на управление.

Структурата на организацията допринася за ефективността и ефикасността на приемането на критични производствени и управленски решения. Организационната структура трябва да бъде гъвкава, но стабилна, за да се повиши конкурентоспособността на компанията на пазара.

Видове организационни структури

Към проучването структурата на организацията има няколко подхода. В технически аспект структурата на една организация е система от материални обекти и процеси, които са в основата на изпълнението на всички процеси. Техническата структура осигурява основата за функционални връзки между персонала, засяга съдържанието и естеството на работата, определя вида лични и работни отношения между служителите и засяга социалната структура на организацията.

Социалната структура на организацията обхваща междуличностни и междугрупови взаимодействия, и се простира до гола, ценности, власт. Социална структура се влияе от няколко фактора: капацитета на лидерство и способността му да се изгради стратегия и взаимоотношения, доверието, професионализъм, морално и психологически климат в колективния, творчески и професионален потенциал на служителите, тяхната инициатива, способност и желание да се търсят нетрадиционни начини за печелене на индустриални проблеми.

Третият компонент на структурата на организацията е социално-техническа, като тази структура се състои от пространствени начини за обединяване на служителите на работното място, като се осигуряват техните взаимоотношения.

Организационната структура на компанията в управлението е разделена на йерархична и адхократична. От своя страна, йерархичните структури са разделени на линейни, функционални, линейно-функционални, дивизионни и други. И органичните са разделени на матрица, дизайн и бригада.

Йерархичните структури са познати вид организации, те се развиват постепенно в хода на развитие на управлението. Линейната организационна структура е проста и типична за предприятията с прост производствен цикъл. В тези организации, всички цикли са обединени под главата, което, от своя страна, е предмет на по-високи мениджъри. Ръководителят на отдела носи пълната отговорност за работата на своя отдел. Предимството на тази структура е видно, ефективността на всяка единица и нейния мениджър, ефективна vzaimopodchineniya система и разпределителните функции, ясно сфера на отговорност от лидерите на всяка връзка. Недостатъкът на този вид организационни структури са в сложността на общите стратегически звена за управление, всеки от които решава проблема, но малко по-ангажирани в прилагането на стратегически планове, лоша гъвкавост и бърза реакция при вътрешни и външни промени, високата степен на зависимост на резултатите от мениджърите на професионализъм. Функционална организационна структура се различава от принципа на разделение на линейни единици, той е създаден на базата на задачи. В такива организации често има пресичане на един и същ изпълнител, което много усложнява управлението. Линейните и функционалните структури са минали методи на управление на организациите, тъй като те не отговарят на съвременните изисквания за управление.

Линейно-функционалната структура съчетава двата предишни типа, в този случай line мениджъри разчитат на дейностите на функционалните единици. Такива структури са подходящи за един и същи тип производствени процеси с персонал от не повече от 3000 души. По-модерен тип такава структура е организацията линеен персонал, в която за всеки вид дейност се създава щаб, което помага на мениджъра да решава основните задачи. Дивизионните структури са характерни за големите компании със сложен производствен цикъл. Разделението е отделна производствена единица, ръководена от мениджър, който е изцяло отговорен за работата на своя екип. Разделенията могат да се разпределят на регионална основа (това е разбираема клонова система) или по продукт. Йерархичните организационни структури имат стабилност, но ниска степен на гъвкавост под влиянието на променящата се среда. Често в такива структури има дълъг процес на вземане на решения, бюрократични бариери.

Органичните структури са предназначени да премахнат недостатъците на йерархията, те са създадени за конкретни ситуации и бързо реагират на всички промени, приспособимост - това е тяхната основна разлика и предимство. Структурата на бригадата се отличава с хоризонтално участие на служителите в работни групи. Предимството на тези структури е ефективното използване на потенциала на служителите, скоростта на вземане на решения, но има и трудности, които са сложността на координацията на всички екипи и постигането на стратегическите цели. По подобен начин има структура на проекта, в която е избрана работна група, която да изпълнява конкретна задача. Структурата на матрицата или на програмата се състои от два вида елементи: функционални услуги и проекти или програми. В тях има двойно подчинение и това е липсата на такива организации. Предимството обаче е ефективността на управлението, ефективността, високата производителност, взаимодействието между текущите задачи и стратегията за развитие.

Също така структурата на организацията е разделена на формално и неформално. Формалността е структурата, която е фиксирана във всички документи, неформалната структура е спонтанно формираните взаимоотношения на служителите и тяхното разделение в групи в рамките на колектива. Основната неформална структура е социалните отношения. Неформалните групи се появяват спонтанно, ако е необходимо, и следователно имат мобилна и адаптивна структура. В зависимост от ситуацията разпределението на правомощията и функциите в тези групи може лесно да се промени.

Цели и цели на организацията

Неформалните и формални организации се създават в името на определени цели и определят вида и структурата на компанията. Известно е, че организацията се отличава с наличието на сложни и разнообразни цели, които включват:

• Стратегически цели. Определянето на глобални, дългосрочни цели на компанията е важна част от дейността на висшето ръководство. Такива цели включват позицията на компанията на пазара, нейния имидж, важни производствени и търговски показатели в бъдещия растеж.
• Тактически цели. Начинът за постигане на глобални цели винаги е чрез постигане на краткосрочни цели. Този вид цели включват текущи и оперативни задачи, които задължително се вписват в общата стратегическа посока на развитие.
• Икономически цели. Всяка организация си поставя търговски цели за печалба, те задължително трябва да бъдат изразени в цифров смисъл: в сумите и времето на постигането.
• Цели на производството. Развитието на компанията е невъзможно без модернизация и подобряване на производството. Закупуването на оборудване, разработването на технологии, търсенето на нови области на изпълнение - всичко това се вписва в производствената стратегия.
• Социални цели. Създаването на благоприятни условия за работа, формиране на корпоративна култура, влияние върху обществото и култура - всичко това е и важна част от дейността на организацията.

Целта на формалната организация обикновено е заложена в статута и е идеологическа и мотивационна, тя трябва да бъде свързана с мисията на компанията. Целите на неформалните групи обикновено не се записват в писмен вид и се появяват под формата на общи ценности и интереси. Организацията изгражда всички цели по важност и въз основа на тях формулира стратегията и тактиката на работата.

Характеристики и характеристики на организацията

Въпреки значителните различия между организациите, те са обединени от характеристиките, присъщи на никоя от тях. Най-важната характеристика на организацията е наличието на цел, която е близка до всички участници.

Важна характеристика на формалната организация е нейният правен статут и изолация. Организацията трябва да има официално определена форма на управление, което да гарантира нейния специален статут. Разделянето се проявява и при затварянето на производствените и управленските вътрешни процеси, които създават граница между организацията и външния свят. Следващият знак на организацията е необходимата наличност на ресурси: човешки, финансови, материални, държавни организации могат да имат власт като ресурс. Организацията има такава характеристика като саморегулиране, тя има своя собствена област на отговорност и взема самостоятелни решения по същество. Но в същото време тя остава зависима от външната среда, която засяга нейната дейност. Важна особеност е наличието на организационна култура, който съществува под формата на корпоративни норми, традиции, ритуали, митове.

Знаци на официалните организации

В допълнение към общите характеристики характеристиката на формалната организация има свои отличителни черти. Първият от тези признаци е наличието на набор от документи, регулиращи дейността му: указания, устав, закони, подзаконови актове, предписват на него определен ред на действия в различни ситуации. По този начин нейната дейност първоначално бе формализирана. Формалната структура на организацията включва неформални групи, но нейните официални компоненти винаги остават доминиращи. Така формалната организация е винаги по-широка и по-неформална.

Симптомите на неформалните организации

Уникалните характеристики на неформалните организации го отличават от антипода. Такива знаци включват:

• Наличие на публичен контрол. Неформалните организации са под бдителния контрол на членовете си и външната среда, за да идентифицират одобреното и неодобреното поведение. Членовете на неформалните групи са предписани определени поведенчески модели, за отклонение от нормите и правилата на член на групата, има омраза или дори изключение от групата.
• Възпрепятстване на промяната. Друг знак на неформалните групи е вътрешната съпротива срещу промените, групата се стреми към самосъхранение и възгледите се променят като заплаха за неговото съществуване.
• наличност неформални лидери. Най-важната характеристика на такива групи е наличието на неформални лидери. Ръководителят на групата е структуриращ елемент на подобни организации, делегира определени права и отговорности и има доверие и признание на членовете на групата.

Видове организации

В допълнение към факта, че съществуват официални и неформални организации, е възможно да се изберат и други видове. Те могат да бъдат класифицирани по отрасли: търговия, производство, посредници, услуги и т.н. Правният статус на организацията може да бъде разделен на търговски и нетърговски. По обем на производството могат да бъдат идентифицирани малки, средни и големи организации. Основните класификации се отнасят преди всичко до официалните организации, но някои видове също могат да съществуват в неформалната група.

Вътрешна среда на организацията

Важна особеност на организацията е нейната вътрешна среда. Традиционно тя включва цели, задачи, организационна структура, човешки ресурси и технологии. Вътрешната среда е мобилна структура, тъй като тя силно зависи от ситуацията. Системата за формална организация се състои от групи, създадени от ръководството, в дейността им се ръководят от нормите и правилата, изложени в документите. В този аспект вътрешната среда обикновено се говори като елемент на корпоративната култура на организацията. Формалната група може да бъде променена, но мениджърът е инициатор. Неформалните групи също са част от вътрешната среда, но техните дейности са по-малко предопределени и регулирани. Важна роля играят комуникациите, симпатиите и отношенията, което се нарича психологически климат на работната група.

Официални и неформални групи в структурата на организацията

Сложната структура на организациите, особено големите, включва разпределението в малки работни групи за решаване на различни задачи. Те могат да бъдат официални и неформални. Ролята на формалните групи е да решават производствените и икономическите задачи, ръководени от ръководството. Такива групи се създават по време на всяка работа, например, за създаване на проект. Тяхната дейност се регулира от документи, например заповеди, които разпределят правомощия и задават задачи. Но в големите компании се създават спонтанно и неформални организации. Примери за такива асоциации могат да бъдат намерени във всяко предприятие. Те се формират спонтанно въз основа на лични симпатии и интереси. Те също играят важна роля в организацията, тъй като обединяват колективната форма и поддържат климата в организацията, допринасят за подобряване на корпоративната култура.

Концепцията и ролята на лидера на групата

Неформалните и формални организации в тяхното функциониране разчитат на лидери. Концепцията за лидер предполага, че този човек има специални психологически характеристики и качества. Лидерът е човек, който има доверието на една група, той трябва да има власт. Ако в официалните групи има официално назначен лидер, който не е лидер, тогава в неформални групи винаги има лидер, който е номиниран за тази роля поради личните му качества. Лидерът на групите обединява хората и ги мотивира да извършват каквито и да било действия, не е необходимо да упражняват натиск върху тях, защото служителите доброволно са делегирали правомощия на него. Модерното управление препоръчва ръководството на ръководството, разчитайки на своя авторитетен ресурс в групи.

Управление на формалната организация

Управлението на формалната организация се основава на традиционните управленски функции: планиране, организация, контрол, мотивация и координация. В такива организации разпределението на труда е определящо, което дава на всеки служител място в производствената верига. Държавните организации, например, работят въз основа на длъжностни характеристики, които много ясно предписват обхвата на работа, авторитета, правата и задълженията на различните служители. В такива колективи ролята на ръководството е изключително висока, тъй като изпълнителите не трябва да вземат решения, те не трябва да го правят чрез инструкции. Формалната група се нуждае от лидер, който да има правомощия да поеме отговорност. Управлението на формалната организация се определя от нейната структура, цели, обхват на дейност, факторати на вътрешната и външната среда.

Управление на неформална група

Неформалната социална организация предполага определена свобода, йерархията на властта е нестандартна, основното нещо тук са социалните връзки и отношения. Управлението на такава група се извършва в няколко посоки едновременно, хоризонтално, отдолу нагоре и отгоре надолу. Управлението на неформална организация може да се осъществява от официални лидери, но по-често юздите на правителството се дават на неформалните лидери, които имат власт над групата. В такива организации не можете да използвате обичайните инструменти за управление под формата на инструкции и поръчки, по-често се упражнява напътствие чрез психологически методи на влияние и влияние. Управлението на една неформална група зависи от сближаването и размера на групата, състоянието и състава.