Комуникация в сестринството като необходим елемент на терапията

Грижата за пациентите в клиниките и болниците е изключително трудна, но е толкова необходима. Търсенето на младши медицински персонал непрекъснато нараства, особено в Западна Европа и Съединените щати. Но в същото време се увеличават и изискванията за квалификация и лични качества. Например, все повече се изисква познаване на чужд език и успешно преминаване на тест за характера. Каква роля играе комуникацията в сестрата? Защо е толкова важно да се създават специални опреснителни курсове, които да обръщат специално внимание на този аспект?

Свързване с друго лице

Лекарят зависи от избора на подходяща терапия, назначаването на процедури, лекарствата. Но младшият медицински персонал изпълнява инструкциите си. Той е в постоянен контакт с пациента. Поради това можем спокойно да кажем, че комуникацията в сестринските грижи е неразделна част от лечебния процес. Каква е същността му? Това е взаимодействието на двама души, които се интересуват от общата цел за възстановяване на пациент. Основният фактор, който помага за обмен на информация за здравето на пациента и за извършване на действия (процедури - инжекции, капкомери, физиотерапия и др.) Е точно комуникация.

кърмене - Това е професия, основана на помощ, на визуален, тактилен, вербален контакт. Лекарят може да предпише лекарства или процедури, разчитайки само на данните от теста и диагнозата. Сестрата трябва "да ги приложи на практика", т.е. да изпълнява, да докосва пациента, като обръща внимание на текущото му състояние (температура, апетит, подуване и т.н.). Без "обратна връзка", без контакт с пациент, който може да докладва как се чувства (така че лекарят може да направи корекции), те може да не донесат очаквания ефект.

Етапи на комуникация

Независимо от това колко банално може да изглежда това, комуникацията при кърменето е преди всичко осезателен и очен контакт. Докосването, погледът означава много. Често само въз основа на тези качества пациентите преценяват професионализма и характера на медицинската сестра. Около един от тях казват "има лека ръка и добро сърце", другият се страхува и избягва. Дори и формално - вербално - общуване на кърменето в словесно ниво, там учтиво и коректно, пациентите се чувстват винаги чрез докосване дали лицето, което ги изпитват съчувствие и състрадание или просто настинка изпълняват задълженията си. След като се установи добър контакт с очите (и това е необходимо, слушане, гледане на пациента в очите, да не се избягва гледането), можете да настроите следните нива. Това е особено важно за децата. Те трябва да имат пълно доверие в лечебния персонал, особено по-младия. В противен случай страхът, неприязънът и стресът ще имат отрицателно въздействие върху процеса на възстановяване. Тези въпроси се разглеждат от такова философско поле като биоетиката. Комуникацията в сестринския бизнес, смята тя в по-широк контекст. Той засяга такива теми като алтруизъм и лично разстояние, граници и взаимопомощ.

Терапевтична стойност

Не е тайна, че думата и докосването означават - особено за впечатлителен, чувствителен човек - много. Те могат да стимулират и насърчават, и могат да потискат и плашат. Комуникацията в сестринската медицина е необходима дисциплина, която трябва да обучи младшия медицински персонал да включва всички сетивни органи, всички механизми на пациента, насочени към подобряване на здравето. В края на краищата, понякога достатъчно "добра утрин", че човек е почувствал желанието да живее, че настроението се вдига и иска да се бори с болестта.