Продавач: задължения и характеристики на работата

Професия на продавача Това е популярно поради относително ниските изисквания за служителите. Често тази позиция се заема от студентите по време на непълно работно време или от лица, които нямат висше образование. Свободните работни места винаги са отворени, като сферата на търговията в нашата страната е разработена, и персонал за поддръжка е винаги необходим. И все пак ще се опитаме да разберем по-точно кой е продавачът? Какви задължения има този специалист?

Професия на продавача

Тази работа на пръв поглед може да изглежда лесно - само че е необходимо стоките да бъдат представени на купувачите и парите трябва да бъдат отразени. Но всъщност всичко е много по-сложно. Основното предимство - можете да получите във всяка индустрия и да работите със стоки, които ви интересуват и в които наистина разбирате. Досега професията на продавача в неговата чиста форма е рядкост, най-често срещаните консултанти по продажбите или продавачите-касиери. Как се различават един от друг?

Така че, ако длъжността се нарича просто продавач, задълженията на работника или служителя са да постави стоките в залата или в наличните витрини, да предложи на купувачите качествата и свойствата на предлаганите продукти, да помогне да се направи избор и да се прехвърлят покупки на клиента след плащане.

Продавачът-консултант работи по подобен начин, но основната му задача е да разкаже подробно за всички налични стоки, да препоръча аналози. За сравнение обикновеният продавач има право да се ограничи до информация за употребата и свойствата на елемент и да посочи своя производител и датите на изтичане. И консултантът е длъжен да предостави тази информация по-подробна и изчерпателна.

Продавачът-касиер, от своя страна, не само освобождава стоките и съветва купувача, но също така изчислява. Приема пари от купувача, удари или пише чек и гаранционна карта, дава промяна.

Какво друго трябва да знаете за тази професия?

Сега, след като анализирахме основните задължения на продавача, е ясно, че основното нещо за представителите на тази специалност е да познавате добре стоките си и да можете да общувате с клиентите си. В професията хората не трябва да се раздразнят и да се успокоят, всички знаем, че купувачите са различни, а някои могат да бъдат неоснователно палави или да направят цял ​​скандал. Отговорът на същия продавач няма право.

Във всеки изход има собствени правила, разбира се, а за всеки вид стоки има различни характеристики на продажбите. Тъй като продавачът на митото може да е много различен, за да се избегнат недоразумения, дори служителите с богат опит винаги се подлагат на практика на стаж.

Как да стана добър продавача?

Задълженията на продавача в магазина могат да включват опаковане на стоки. Препоръчително е по време на стажа да се изяснят със старшия продавач какви стандарти са налице в този пункт. Опаковани в индивидуална опаковка или контейнер, всички продукти, продавани за тегло или за парче продукти, могат да се използват в случай, че рискът от увреждане на опаковката е висок. Например млечните продукти в меки опаковки или домакински химикали в картонени опаковки могат да бъдат прехвърлени на клиента в опаковка.

Дали задълженията на продавача са доста големи, това не е лесна задача, но по време на работа не може да се обвърже един полезен познат.

Ако все пак решите да влезете в тази професия, опитайте да общувате приятелски с всички клиенти и игнорирайте онези, които се опитват да се карат с вас. И тогава от клиентите няма да има освобождаване и това може да донесе материални облаги за вас и като бонус от вашите началници.