Консултант-продавач: задължения и начин на работа

Продавачът-консултант е една от най-популярните позиции в съвременния свят. Разбира се! Колко магазини и търговски центрове наоколо! Остава само да си представим колко работници са заети в тях. С оглед на това разпространение на професията и нейното значение, важно е търсещите работа да знаят точно какво трябва да може да направи един консултант. Задълженията на такъв служител са многобройни, които веднага не можете да кажете.

И така, какво прави консултантът по продажбите на работното си място?

Въпреки предлаганите стоки, такъв служител трябва да може да преговаря с клиенти прекрасно и компетентно, да бъде морално и устно готов за възражения и претенции. Спазването на спокойствието във всяка ситуация е особено задължение на продавача. Той винаги трябва да остане учтив, приятелски и внимателен дори и в случаите, когато не е желателно.

Консултант-продавач: задължения

Задължението на помощника-консултант в магазина е да създава добри условия за клиентите, поддържайки магазина в ред. Това беше този човек взима и поставя на стоките в магазина, контролира процеса на търговия, обслужващи клиенти, като ги съветва, изчислява продажната цена, като я опакова. Информира ръководството за всички проблеми, включително проблеми със стоките и потребителите, както и продавача-консултант.

Официални задължения консултант продажби в магазина също включват:

- предотвратяване на повреда на стоки от купувачи и трети лица, предотвратяване на кражбата му;

- подготовка на стоките при получаване и продажба (проверка на наличността, име, количество, маркировка, външен вид, експлоатация);

- поставянето на стоки в групи или видове, както и други критерии;

- информиране на ръководството на магазините за недостатъци или несъответствия;

- проверка на наличието на ценови етикети;

- проследяване на търсенето на потребителите за определен продукт;

- изготвяне на заявления за стоки, които купувачът иска да види в асортимента на магазина.

В допълнение към горепосочените основни отговорности на продавача-консултант, такова лице трябва да може да се интересува от купувача, да му предложи алтернативен вариант при липса на желания продукт.

Продавачът-консултант, чиито отговорности не са многобройни, но изискват отговорност и концентрация, винаги трябва да са в добра форма. В тази статия са изброени само основните задължения на продавача. Ясно е, че в зависимост от продадените стоки характеристиките на произведението ще се различават. Например, продажбите в магазина винаги трябва да са наясно на нови продукти, за да се разбере абсолютно всичко, което се съобщава на клиентите да учат функционалността и принципите на работа на всяко устройство, и по същия начин в обзавеждането на магазина служител длъжен да се движите на технологиите на производство на стоките, техническата му характеристики и други въпроси, свързани с обзавеждането.

Ако човек желае да вземе описаното позиция на продавача-консултант (задължения и правата са предписани от работодателя в длъжностната характеристика), той трябва да посочи своя опит в тази област в автобиографията и да покаже, че в интервюто има смисъл на общество, добра воля и изобретателност.