"Обществената оферта не е" - какво означава изразът?

"Информацията не е публично предложение!" - често чуваме тази фраза в рекламите по радиото и я виждаме по телевизията. Първото нещо, което идва на ум, е, че някъде има "капани", или те ни мамят и не завършват нещо. Всъщност такива мисли не са далеч от истината. В статията ще отговорим на въпроса какво означава "не е публично предлагане". И също така да ви кажа за какви цели тази фраза е необходима в рекламните послания и какво ще се случи, ако не се използва.

Концепцията за

Така че, видяхме или чухме фразата "не е публично предложение". Какво означава това? Първо, е необходимо да разглобим самата концепция.

Предложението е оферта от една от страните да направи покупка на другата страна. Така че това понятие се тълкува от руското законодателство. С други думи, офертата е офертата на продавача (продавача) на купувача (акцепторът).

Приемникът не е непременно един човек. Според това понятие Гражданският кодекс включва неограничен кръг лица. Това е последното обстоятелство, което дава такава представа като публично предложение. Нека я анализираме по-подробно.

Какво представлява публичното предлагане?

Офертата при какви условия не е публична оферта? Можете да отговорите на този въпрос от определението.

Публична оферта е предлагането на продукт в неговите реклами, каталози и описания, адресирани до неопределен кръг лица, ако то съдържа всички условия на договора за продажба на дребно.

Например, видяхте каталог с козметика. Той съдържа цялата информация за продукта: цена, характеристики, състав. Отговорихте на предложението, но получихте отговор от производителя: "Извиняваме се, но тази оферта не е публична оферта". След това ще установите, че производителят тества цената на нови продукти на пазара и е разбрал, че първоначално декларираната цена е по-ниска от цената, на която той може да го продаде.

В този пример фразата "офертите не са публична оферта" не му помага. Чл. 494 от Гражданския кодекс задължава продавача да сключи сделка с всеки, който желае. В този случай можете спокойно да подадете молба до Rospotrebnadzor и до съда за обезщетение за морални вреди.

Въпреки това трябва да се отбележи, че ако продавачът се позовава на ограничения характер на стоките, тогава в този случай е безполезно да се кандидатства за контролните органи и за съда. Продавачът няма да носи никаква отговорност в случай, че в складовете стоката просто е приключила. Ето защо може да получите отговор с извинение, че няма такъв продукт от каталога, въпреки че никой не го е продал и няма да го направи. Докажете, че обратното ще бъде изключително трудно.

Знаци на публично предложение

Понякога обяснението "не е публична оферта" е незаконно. Чл. 437, част 1 от Гражданския кодекс ни дава ясни параметри на офертата:

• присъствие в информацията за всички съществени условия на споразумението;
• очевидното желание на рекламодателя да подпише договор с всички по посочените условия;
• неограничен брой лица.

Например, ако има реклама в рекламата: "Даваме на втори такъв хладилник на всеки, който купува първия", тогава в този случай информацията може да бъде класифицирана като публично предложение, а не като информационно съобщение, въпреки че някъде и ще има предупредителен знак за противното.

Публично предлагане в магазини за търговия на дребно

Почти всички хора отиват в обикновени магазини за пазаруване. Стоките на рафтовете на магазина са ярък пример за публично предлагане, независимо от факта, че няма табели с тях. Това правило обаче има едно много съществено изключение: ако продавачът е установил самостоятелно, че стоките не са за продажба, няма да е възможно да го купите.

Цената е ли публично предлагане?

В много търговски центрове има една болна тема - несъответствието между реалната цена и обявената цена. С други думи, взимате стоката за 50 рубли, а на касата ви се казва, че има сутрешна преоценка и служителите нямат време да променят ценовите тагове. Сега този продукт струва 60 рубли. Тази ситуация често се случва на всяка крачка. Понякога такива разногласия между продавача и купувача се решават от света, но има и конфликти на тази основа. Често ситуацията се влошава от самите касиери, като се посочва, че цените не са публично предложение. Всъщност това не е така: цените, съгласно Гражданския кодекс на Руската федерация, са документирано предложение. Ако продавачът е определил условие за продажбата на стоката - цената, тогава той просто трябва да го продаде на това условие (цена).

Реклама и обществена оферта: каква е разликата?

Много граждани не могат да разграничат конвенционалната реклама до публичното предлагане. Това са различни неща. И не винаги израза "публичното предлагане не е предложение" е законосъобразно и разумно. Също така липсата на такава фраза не означава обратното. Нека разгледаме това по-подробно.

Реклама - информационната оферта е информация от въвеждащ характер с цел предаване на масовия потребител на преференциалните характеристики. Може да им липсва надписът "това не е публично предложение". Това обаче няма да означава, че продавачът е задължен да изпълни всичко, което обеща. Обикновено рекламодателите често се презастраховат, тъй като съдебната практика показва, че съдилищата често наказват нечестно.

Нека да дадем пример. В рекламата можете да видите информация за отстъпки за продукти до 90%. Подобен маркетингов ход вече не е новост. Много от тях вече са се научили как да блокират такава информация на подсъзнателно ниво. Ето основната дума "Do". Това означава, че до 90% е както 1%, така и 89%. Дори ако в магазина ще има една дъвка с отстъпка от 90% - това е основно това, което търговците правят, продавачът вече има право да напише подобно съобщение на всички складове.

Нека анализираме друг пример, свързан с цената. Отворите могат да пишат за следното съобщение на улични плакати: "Само три дни! Зеле за 6 рубли на килограм. Тази цена служи като покана за посещение на магазина и се опитва да купи зеленчук на декларирана цена. На практика обаче магазинът носи само няколко килограма стоки от определена степен и по правило се разглобява в рамките на един час. Останалото зеле от друг сорт е на доста пазарни цени. И да сърфирате в купувачът има какво да се направи, но за да получите стоката на цената, която преобладава в същото време купуват нещо друго, и паралелни укоряваше магазин лоши думи за фалшиви обещания.

Онлайн магазини

Информацията, включително цените в онлайн магазина, не е публична оферта. Това се дължи на факта, че обектите не определят конкретни условия, като дата на прехвърляне на стоки, условия за доставка и т.н.

Онлайн магазин - това не е обикновен магазин, в който купувачът може да отиде, да вземе стоката, да плати за нея и да си тръгне. Продажбата в него включва редица действия: приемане, подготовка, плащане, изпращане, получаване. Следователно, цената в онлайн магазините, както и всяка друга информация за него, не е публична оферта. Тя може да зависи от условията на транспортната компания, индивидуалната отстъпка, начина на плащане и т.н.

Какви действия в онлайн магазина ще се считат за оферта?

Независимо от факта, че цената на витрината не е публично предложение, това не означава, че купувачите нямат никакви права. След като посетителите на сайта изберат продукт в пазарската кошница, се показва връзка към поръчката. Тук по правило е посочена цялата окончателна покупна цена, както и допълнителни условия: изчисление, време за доставка, гаранции, начини на връщане и т.н. Чрез кликване върху бутона "Поръчка на място" в онлайн магазина двете страни подписват споразумението, които ще бъдат разглеждани като оферта. След това една страна трябва да плати за поръчката, а втората - да изпълни условията за нейното транспортиране.

Какво може да означава "не е публично предлагане"?

Затова обхванахме концепцията за публично предлагане. Посочени примери с обяснения. Сега ще анализираме на практика. Да приемем, че надписът "не е публично предлагане". Какво означава това за потребителите? На практика това може да означава следното:

1. Възможно е потребителят да не може да извърши покупка при посочените условия. Трябва да се разбере, че рекламата е само информация, която само насърчава хората да посещават пункта за продажба на рекламодателя. Няма задължение за сключване на договор за последната, тя не носи.
2. Условията по правило са предназначени за ограничен брой лица. Обикновено се пише в малък шрифт, който никой не чете. Например, ако в рекламата се казва за следната информация: "ние ще одобрим заем на 13.9% годишно", а след това непременно на дъното можете да прочетете целия списък на условията. Това е първоначалният принос, максималният период на заема и минималният доход на кредитополучателя и т.н.

Нарушение на офертата

Офертата е договор. Приемайки това, всяка от страните става страна по сделката. В случай на неспазване се нарушава законът за публичното предлагане. Ответникът може да бъде подведен под отговорност по Гражданския кодекс на Руската федерация. За купувачите това нарушение обикновено води до прекъсване на сделката и всичко това свършва. Но за продавача нарушението на публичното предлагане може да доведе до значителни глоби от страна на надзорните органи, както и обезщетение за морални щети и други негативни вреди, които са възможни, ако не бъдат спазени. Ето защо съветваме началните собственици на онлайн магазини да бъдат много внимателни към своите отговорности и да спазват всички условия на публичното предлагане.