Оценка на ефективността на рекламата

В съвременната пазарна икономика ролята на рекламата е особено важна. Най-голямо значение придобива поради затягането на конкуренцията. На този фон желанието на предприемачите да повишат ефективността на рекламните кампании, като използват методи оценка на ефективността на рекламата, да получи информация за целесъобразността и ефективността на използването на тези или други средства. Заедно с това се определят условията за оптимално влияние върху избора на потенциални потребители.

Оценка на ефективността на тези дейности количествено и качествено включва проучване на сложен набор от въпроси, свързани с анализа на показателите на информираността и отношението на потребителите към продукта преди и след кампанията. В допълнение, въпросите са свързани с прякото функциониране на рекламата.

Повечето от използваните методи за анализ са от приложно естество и затова тези методи за оценка на ефективността се използват само във връзка с определени видове акции. Следва да се отбележи, че агенциите изразходват по-голямата част от средствата, отпуснати за одобряване на заявления. За анализа на ефективността обаче се отделя само малка сума рекламни дейности.

Анализът на ефективността започва на етапа на разработване на кампанията. Преди планирането на промоцията се извършва сегментиране на пазара. Въз основа на това се избира целевата аудитория, върху която трябва да се съсредоточи кампанията.

Оценката на ефективността предполага главно сравнение на целите и задачите, поставени преди действието, с резултатите, постигнати след неговото изпълнение.

Анализът на ефективността предоставя две стойности. Първото от тях е икономическа ефективност, и втората - степента на психологическо въздействие върху потребителя.

В първия случай имаме предвид икономическата полза, получена от използването на рекламно устройство или организацията на рекламно действие. Като правило, то се определя от съотношението между общия доход на допълнителния оборот като общата сума на кампанията и разходите за нея. Общото условие за икономическо представяне е това брутната печалба трябва да бъде равен на размера на разходите за една акция (кампания) или да бъде по-висок от този.

Психологическата ефективност се нарича нивото на въздействието на рекламата върху потребителя, което предполага запаметяване, степента на привличане на вниманието на купувача, влиянието върху мотива за извършване на покупка.

И двете концепции имат тясна връзка. Въпреки това, критериите за оценка на ефективността са различни. В първия случай ефективността отразява обема на продажбите. Във втория случай характеристиките на потребителското възприятие на рекламата.

Оценката на ефективността зависи от специфичния метод за определяне размера на разходите. В съответствие със своите цели и цели, комуникацията и икономическата ефективност на рекламата са отделени.

Ефективността на комуникацията е психологическо влияние на редица техники върху човешкото съзнание. Смята се за най-ефективен във връзка с това, което директно води потребителя до реализацията на необходимостта от покупка.

Следва да се отбележи, че ефектът от убеждаването, проявяващ се непосредствено след възприятието, не е повече от десет процента от обажданията към клиентите. Въпреки факта, че има влияние върху подсъзнанието не може да се измери, поради претоварване с информация повечето от жалбите, не може да излиза извън рамките на ограниченията на човешкото възприятие. Ето защо, при планирането на рекламни кампании има необходимост да се използват такива елементи, които биха могли да влязат в ума и привличат вниманието (музика, хумор, оригинални идеи, и така нататък).