Диаграма на дейностите: защо е необходимо и как да се изгради

За да управляват по-добре бизнес процесите, те често се опитват да формализират, описват определен набор от правила и ги представят като един вид логическа схема. Освен това, този метод допринася за по-добър анализ и контрол търговски дейности, той все още ясно разпределя отговорностите и авторитета между служителите и позволява да се намерят резерви, за да се повиши ефективността на дейността на фирмата. В това отношение е много удобно да използвате диаграмата на активността на UML (второто име е диаграмата на активността) и сега ще разберете защо тя бързо печели популярност. Обърнете внимание на следния пример:

Той описва елементарната организация на услугата за доставка.

Концепцията за

По принцип алгоритъмът за действие може да бъде изразен чрез обикновена диаграма, построена в популярен редактор на Word или друга програма. Диаграмата за действие обаче е нещо повече. Тази схема се компилира с помощта на езика UML, който се доказа като обектно-ориентиран метод за компилиране и анализ на бизнес процесите, както и за създаване на приложения. Неговото означаване ви позволява да получите пет от своите представяния за всяка система от следните позиции:

• дизайн;
• прецеденти;
• разгръщане;
• процеси;
• изпълнение.

Освен това, всеки от горните начини на картографиране на системата може да съдържа последователност от действия, които лесно могат да бъдат представени чрез алгоритъм. Това е само диаграмата на дейността е ненадминат. С негова помощ можете да допълвате динамичния елемент на модела и по този начин да усъвършенствате неговата динамика. Следователно, диаграмата на дейността е идеално подходяща за бизнес процеси, които се случват в компанията: в крайна сметка дейността е присъща на почти всеки компонент! От получената схема ще бъде възможно да се види кога и как управлението преминава от един сайт на дейност към друг. И за една система от такива представяния е възможно да се конструират няколко. Всяка такава диаграма на дейността ще се съсредоточи върху конкретен аспект на системата, показвайки различните действия, които се извършват вътре. Основната разлика между такава схема и обичайната блокова диаграма е, че поддържа и стимулира създаването на паралелни процеси. За по-голяма яснота разгледайте следния пример.

Показва ли се тази диаграма? как може да се организира поведението на сервитьора в ресторанта.

Препоръки за създаване

Нека започнем със софтуера. Ако се интересувате от диаграмата на UML активност, ще трябва да инсталирате на компютъра си всяко приложение, което поддържа работа с UML: MS Visio, StarUML, Enterprise Architect. Независимо от факта, че специалистите използват търговски версии, първо можете да практикувате със свободен софтуер. Можете също да използвате услуги, специално създадени за този сайт, например услугата Gliffy, Cacco или diagram.ly. Символът, зададен за създаване на диаграмата, обикновено е същият. По-долу фигурата показва основните елементи.За да идентифицирате бизнес процесите и да изградите своя модел, изпълнете следните операции:

1. Маркирайте най-интересния сайт за вас. При проектирането на сложни системи е просто невъзможно да се покажат всички важни последователности на една диаграма.
2. Изберете бизнес обекти, които носят голяма отговорност за отделните части на избрания процес. В този случай на тяхно място могат да бъдат както реални обекти, така и по-абстрактни обекти. Както и да е, всеки от тях ще трябва да създаде отделна писта.
3. Определете началните условия за стартовото състояние на процеса и крайните условия за завършването му. Това ще помогне да се определят нейните граници.
4. Като се започне от стартовото състояние, опишете и покажете в диаграмата всички действия и дейности, които се случват в различно време.
5. Комплектите от действия или сложни действия трябва да се срутят в отделни състояния на дейност и за всеки от тях да съставят своя собствена диаграма.
6. Покажете преходите между състоянията на тези действия и дейности. Първоначално се пристъпва към последователни потоци, след това се пристъпва към разклоняване и в края се обединява и отделя.
7. Когато работният поток зависи от важни обекти, те също трябва да бъдат изобразени в диаграмата на дейностите. Ако има нужда, покажете как се променят стойността и състоянието на такъв обект, за да се изясни същността на неговата траектория.