Аутсорсинг компания - какво е това и какви услуги предоставя?

Понастоящем част от персонала на всяка организация може да осигури аутсорсинг компания. Какви са тези услуги и как функционират тези компании - нека се опитаме да разберем тази статия.

Предистория на

Аутсорсингът, като отделна линия на дейност, произтича от практиката на конвенционалните агенции за набиране на персонал. Обичайните бюра за наемане се опитват да наемат кандидатите си за постоянна работа. Но има и фирми, които изискват временно работници, например, да поставят болния служител или да извършват някаква еднократна работа. Услугите на аутсорсинг компанията са насочени точно към запълването на тази празнина. Самата дума "аутсорсинг" на английски означава "външен източник" и дава разбиране за доставчик на трета страна.

От друга страна, компанията има нужда да наеме служители за конкретна работа. Такова дружество не е необходимо да надува персонал и да плаща данъци на служители, чиято работа ще бъде полезна само за строго ограничен период от време. Тук аутсорсинг компания също ще дойде на помощ. Работата, за която са необходими временни служители, ще бъде извършена, а самата компания изчислява с аутсорсинг фирма, без да се тревожи за заплащането на заплати, бонусите и данъчното облагане на временно наетите работници.

Как работи

Услугите за подбор на временен персонал понастоящем се предоставят от аутсорсинг компания. Какви са тези услуги и как се наемат?

Например организацията се подготвя за общ данъчен одит. За да се подготви за това счетоводно събитие, може да са необходими временни служители - да проверят отново оригиналните документи. Например една организация кандидатства за аутсорсинг офис с искане да разпредели няколко служители за определено време. Бюрото им предоставя временни служители съгласно договора. Тези работници не са част от персонала на организацията, те не получават заплати там - всички изчисления се извършват само чрез аутсорсинг офис.

Видове аутсорсинг

Понастоящем съществуват различни видове аутсорсинг, обхватът на услугите зависи от вида и пълнотата на функциите, прехвърлени на трета организация. Има частичен и пълен аутсорсинг. Частично е, когато част от функциите се прехвърлят на външни лица. Ако служител на аутсорсинг компания поеме цялата работа за отделен отдел, тогава този вид услуга се нарича пълен аутсорсинг. Как изглежда на практика?

Ако проблемите, свързани с настройването и модернизирането на компютри към предприятия, се преместят в раменете на предприятие на трета страна, това е цялостно аутсорсинг. Ако предприятие от трета страна е отговорно само за администрирането на системата и актуализирането на базите данни, а хардуерните проблеми се обработват, ремонтират и актуализират, това е частно аутсорсинг. Видът на услугите, които се изискват от предприятието, е посочен в договора, подписан от аутсорсинг компания. Какво представлява този документ?

Типичен договор за аутсорсинг

Базата за регистриране на взаимоотношенията и отговорностите между клиента на услугите и офиса на аутсорсинга е договор. В основната част на документа за платеното предоставяне на услуги има точки относно делегирането на функции, които аутсорсинг компанията ще продължи да извършва. Обслужването се извършва след предварително подбор на кандидати - клиентът на услуги може да настоява за независим подбор, интервюиране и проверка на квалификацията на кандидатите за временна работа. Или може да възложи тези отговорности на аутсорсинг.

Стандартният договор трябва да съдържа следните елементи:

• спазването на поверителността търговска тайна клиент, клауза за неразкриване на поверителна информация и спазване на гаранциите;
• подробни изисквания за кандидат за длъжност със списък на личните характеристики: наличност на подходящо образование, необходимия опит, работа в определена длъжност, друга;
• условия за извършване на работа - списък, обхват, време и т.н .;
• мярка за отговорност за аутсорсинг за некачествено предоставяне на услуги - глоби, санкции, връщане на средства, други.

Популярен аутсорсинг

Към днешна дата компаниите, ангажирани с временна заетост, се специализират главно в такива дейности:

• ИТ аутсорсинг - това означава работа по уеб програмиране, създаване на сайт, поддръжка, администриране, създаване и поддръжка на уникален софтуер.
• Аутсорсинг на производството - включва прехвърляне на част от компанията производствени функции. Например рекламна агенция инструктира трета страна да разпространява листовки и листовки.
• Аутсорсинг на бизнес процеси - когато става въпрос за привличане на служители от трети страни за извършване на еднократна работа. Например, допълнителен персонал от счетоводители и адвокати за срока на данъчния одит.

Алтернативни възможности за заетост

За студенти или лица без постоянно месторабота, възможността за подобряване на техния статут на собственост се осигурява от работа в аутсорсинг компании. Прегледите на временни работници казват, че такова сътрудничество дава малък, но стабилен доход. Аутсорсингът дава възможност да се опитате на други дейности и се опитайте да се озовете в друга специалност. Подходящ е за онези, които не се виждат на постоянното място на работа, искат да се развиват. Добре е за начинаещите - от вътрешната страна можете да почувствате процеса на производство или продажби, работейки като временен служител в оперативното предприятие.

Основата на работата по аутсорсинг

Персоналът е основното предимство, което една добра аутсорсинг компания има. Прегледът на работата на временните служители е капиталът на фирмата, с помощта на който компанията непрекъснато ще се разширява клиентска база организации на клиентите. Благодарение на отклонението от вторичните задачи служителите на пълен работен ден могат да се съсредоточат върху постигането на основните цели, които ръководството на компанията поставя.

Предимства на аутсорсинга

Безспорното предимство на това сътрудничество е спестяването. Когато сключвате договор за привличане на външни работници, можете безопасно да предвидите намаляване на разходите с приблизително 20%. Такива спестявания се дължат на намаляване на инвестициите в нематериални ресурси - като обучение, стаж на нов служител, поддържане на собствен персонал, намаляване на персонала администратори и счетоводители за осигуряване на заплата или заплата. намален разходи за предприятието поради временна нетрудоспособност на служителя - в случай на заболяване, службата за аутсорсинг просто изпраща нов, не по-малко квалифициран служител. И ако има намаляване на персонала, можете да се опитате да замените аутсорсатора с ново количество работа и да анализирате ефективността на работата му по отношение на разходите за енергия.

Допълнителни предимства

Аутсорсингът на добри опции ще бъде за чуждестранни предприятия или за фирми, които откриват нови дейности. Чуждестранните експерти може да не са добре запознати с тънкостите на правната и счетоводна подкрепа, приети в нашата страна. За компетентно управление на икономическото и данъчното счетоводство се канят служители на аутсорсинг, които ще изпълняват задълженията си до появата на служители на пълно работно време.

С разработването на нови дейности, наемането на временни работници ще помогне на ръководството на компанията да оцени жизнената рентабилност на новото предприятие, да изчисли необходимите разходи и да види ефективността на новата линия на дейност "на празен ход".

Недостатъци при работа с аутсорсинг

Разбира се, в такова сътрудничество има и клопки. На първо място, това е постоянна зависимост от друго предприятие. Ако временното наемане на персонала загуби персонала си, всичко това незабавно ще засегне репутацията на фирмата, която е сключила договор с нея. Може би някакво нарушение на поверителността - временните служители могат да отидат на работа и на конкурентна фирма и несъзнателно да разкрият търговските намерения на компанията, където аутсорсинг компанията ги е изпратила последния път. Каква информация е и как ще бъдат обявени - зависи само от личните данни на служителите, изпратени от аутсорсинг компания.

Прегледите на служителите, работещи в персонала на компанията-клиент, също могат да повлияят на ефективността на аутсорсинга. Съществува риск и отхвърляне на временни служители от персонала на компанията. Може би временните работници ще бъдат възприемани като конкуренти, а не като помощници. Такъв дисбаланс в отношенията може да има лош ефект върху сътрудничеството.

Как работи компанията за набиране на персонал?

Добър пример за професионална работа по наемане и предлагане на временни служители е United Outsourcing Company.

УАС се позиционира като многопрофилна холдингова компания от нов тип, като предлага помощ на персонала на предприятия, участващи в различни икономически сектори. Личните запаси на компанията са данни за различни основни и висококвалифицирани работници, които могат да участват в различни области на икономическата дейност.

Основни услуги на UAC

В момента съвместната аутсорсинг компания предлага своите услуги за попълване потенциала на персонала в:

• счетоводна и правна помощ - да ви позволи да спестите на работа и обучение на редовни служители, за да получите ефективна работа без разходи за подобряване на уменията на постоянните служители;
• информация и техническа поддръжка - позволява предоставянето на софтуерна поддръжка за всички операционни компютърни мрежи;
• Услугите за центровете за повикване са интегрирана информационна поддръжка и ефективен канал за развитието на компанията. Опитен оператор на телефонния център може да създаде благоприятна репутация за фирма или марка, да увеличи лоялността на партньорите и клиентите;
• Предоставяне на собствени бизнес помещения за провеждане на бизнес срещи, конференции, срещи и презентации;
• домакински и административни услуги - предполага централизирано предоставяне на всеки бизнес субект с нискоквалифициран персонал - почистващи средства, товарачи, сервитьори, съдомиялни машини, асистенти на готвачи, камериерки, куриери;
• сигурността и сигурността на помещенията - се осигурява от внимателно подбран персонал, който може значително да намали рисковете от кражба и имуществени вреди.

Тази универсалност позволява на UAC да подкрепя клиента по изчерпателен начин, като му предлага максимални услуги. Не е изненадващо, че компанията ежегодно сключва над 500 нови договора, от които около 90% се удължават за следващия период. Ефективност на услуга дава възможност на компанията да влязат чужди пазари - ". Юнайтед аутсорсинг компания" различни аутсорсинг организации, работещи в Казахстан, Армения и Беларус, работи под името

Множество от прегледи в мрежите за УАС показват, че организацията често не се сблъсква с работни места, а дългосрочната й позиция е доста проблематична. Въпреки това, постоянен персонал от АОК твърди, че гъвкавостта график и непрекъснато сърфиране в други компании, за да се даде възможност за опознаване на тънкостите на собствената си професия от различни страни.

Както можете да видите разнообразие на услугите, предоставяни от временно наети служители, което позволява да се задържи на повърхността и сключване на договори фирми и аутсорсинг компания. И не се присмиваха на временна работа не по специалността, която може в този момент да ви осигури аутсорсинг. В края на краищата, едно ново преживяване определено ще ви помогне да намерите постоянно място на работа или да си отворите собствен бизнес.