Кой е надзирател?

Кой е надзирател? Това е средният мениджър, като се подчинява от два до двадесет души. Надзорник може да бъде всеки представител на средно управленски персонал, но предпочитание се дава на кандидати с висше или специално и социологическо образование.

Знанието на социологията е необходимо за него, за да може да намери контакт с всеки служител, да покаже своите качества като ментор, лидер, така че малък екип да знае плана за действие в дадена ситуация. Следователно, супервайзорът трябва да притежава всички умения и способности, които подчинените трябва да преподават на новодошлите и да покажат как да изпълнят това или онова действие. Също така, този специалист може да тества служителите и да изготви писмен доклад за перспективите и квалификациите на конкретен служител.

Кой е надзирател? На руския момък това е "управителят", който извършва привеждането в съответствие на служителите, разпределението на работата, първоначалното обучение и оценяването на квалификациите.

Кой е Надзорен орган? Това е служител изпълняващ много функции. Описание на длъжността на супервайзъра:

1. Привличане на вниманието на служителите върху възложените им задачи, проверка на тяхната готовност за решаване на различни въпроси, разпределение на областите на дейност.

2. Корекция на заетостта на персонала, назначаване на служители за изпълнение на определени задачи.

3. Организация на взаимозаменяемостта на служителите.

4. Определяне на приоритетите и приоритетите за изпълнение на задачите.

5. Осигуряване на контрол и непрекъснат мониторинг на съответствието график на работа персонал, неговата организация според Персоналният график.

6. Проверка на осигуряването на персонал с материални, технически и други необходими ресурси.

7. Предприемане на мерки за елиминиране, както и предотвратяване на конфликти в екипа.

8. Оценка на качеството на работата на всеки служител, рационално използване на работното време. Насърчаващите промоутърите, например, могат да пристигнат без предупреждение до мястото, където последното раздават листовки, да провери тяхното присъствие, както и да оцени тяхното поведение и взаимодействие с хората.

9. Оценява баланса и лоялността на служителите, определя степента на доверие в тях.

10. Присъствието на работниците в контакт с клиентите, мониторинг на работното поведение на колегите, премахване на грешките и препоръки за този процес.

11. Разпределение на инструкциите на служителите в съответствие с техния темперамент.

12. Проверка на работните умения на персонала.

13. Предприемане на мерки за заместване на служителите в случаи, които могат да доведат до лоши последици за фирмата, контрол върху появата на работа в адекватно състояние.

14. Определяне на начините и възможностите за прилагане на системата от стимули и наказания.

15. Разговор с персонала, откриване на причините за неадекватната работа и съвместен избор на варианти за отговор на тези въпроси.

16. Организиране на лични курсове за наставничество и обучение за изоставащите работници, в случай че не могат да се справят със самите задачи. С отрицателните резултати от обучението, посоката на уволнението несъответствие на позицията.

17. Определяне на критерии за кандидатстване и участие в избора им.

18. Предоставяне на информация за компанията на новоприети служители, това е необходимо за адаптирането на лицето в екипа. Надзорникът запознава с условията и основните принципи на предприятието.

19. Изготвяне на доклади за готовността на конкретни служители да изпълняват определени задачи, както и за резултатите от работата на служителите.

21. Изготвяне на доклади за качеството на работата на подчинените, за изпълнението на възложените задачи и за причините, довели до прекъсване на изпълнението на плановете.

22. В подходящи случаи, задълженията на отделните служители.

Сега знаете кой е надзорникът.