Задачи, функции и цели на рекламата

Знаейки, с цел реклама, можете да създадете ефективна програма за насърчаване на продукта, следователно, напълно възстанови разходите по неговото популяризиране, за да привлекат вниманието на клиентите и постигане на стабилна пазарна позиция.

Основната идея

За да разберем и разберем целта на рекламата, трябва да си представим какъв е обектът. Популяризирането е важен елемент от маркетинговата стратегия, разработена от предприятието, за да се укрепи пазарната му позиция. Рекламата не е просто опит за привличане на внимание, но и инвестиционен метод. Правилно формулираните цели на такава програма, успешно избрани методи за постигане на желания - гарантират ефективността на проекта. Неуспешно идентифициране с целите, съществува висок риск от загуба на големи суми без най-малката полза за фирмата. В най-лошия случай са възможни сериозни загуби, включително загуба на репутация, създавайки лош имидж в очите на клиентите.

Експертите препоръчват формулирането на стратегия за популяризиране, фокусирайки се върху четирите основни цели на рекламата - този подход беше тестван през годините и доказа своята ефективност. Те включват:

• създаване на нужда;
• изграждане на информационната база;
• формиране на имиджа на потребителя на продукта;
• иницииране на придобиването.

Къде да започнем?

Първата цел на рекламата е да даде на потребителя представа, че се нуждае от предлагания продукт. Комуникационният ефект, чрез който купувачът осъзнава необходимостта от стоките, е пътят, който позволява създаването на първично търсене. Правилното създаване на необходимост е особено важна задача при популяризирането на продукт, принадлежащ към една от двете категории (или и двете):

• изключителни иновации;
• стоки, които не принадлежат към броя на жизненоважните, изключително необходими.

Ако фирмата се е съсредоточила върху производството на продукти, които не принадлежат към броя, необходим за общото население, е необходимо да се подготви: потреблението няма да стане редовно. Основната цел на рекламата в този случай е да напомни на потенциалния клиент за съществуването на стоките и необходимостта от закупуването им.

Ако произведеният обект за неговата индустрия е новост, която няма аналози, човек трябва да знае, че потенциалният купувач просто още не знае, че се нуждае от това предложение. Важно е да му донесете характеристиките на стоките и ползите, които човек ще получи, като ги притежава. Маркетинговата стратегия ще трябва да бъде фокусирана върху формулиране на нуждата, стимулираща любопитството на клиента. Специалистите в рекламата трябва да измислят такива подходи, които биха породили потенциално желание на клиентите да закупят даден продукт.

Максималната информация е добър резултат

Една от основните цели на рекламата и видове - да предостави на клиента в размер на знания за продукта. Има обаче недостатъци. Информация се доставя на първо място, на категориите стоки, той не създава асоциативна верига с определен производител. Ако предприятието е принуден да се конкурират с други фирми с повече ресурси, отдаване под наем и огромно разнообразие от артикули, които оперират на пазара вече, много е вероятно, че потребителите, осъзнавайки необходимостта от категорията на продукта, насочени към него, на сук конкурент, а не по отношение на стоките на новото дружество.

Избирайки основната маркетингова цел на рекламата, която създава необходимостта от дадена категория, ще трябва да поемете отговорност за формирането на култура на потребление. Предприятието ще трябва да научи клиента да използва продукта правилно, подходящо, да обясни къде, колко често трябва да се прави, какви методи да се използват. Създаване на необходимостта от категория - кампания, насочена към едновременно популяризиране на стоките, повишаване на информираността на населението. До известна степен това е образователна програма. За да го реализирате успешно, ще трябва да инвестирате много пари и време. Рекламната кампания ще бъде отложена за дълго време, в противен случай просто няма да е възможно да се достави голямо количество информация на клиента. В рамките на програмата е необходимо да се обясни същността на категорията, характеристиките на продукта, за да се създаде логическа връзка между категорията и конкретния производител.

Всеки трябва да знае за нас!

Целта на рекламата е да информира аудиторията за марката. Същевременно задачата на фирмата е да реши в полза на стратегията. Има два варианта на способности, които могат да бъдат стимулирани от клиента:

• запомнете поощрените стоки;
• познайте продукта.

Всеки от тях има свои собствени уникални характеристики, което означава, че той изисква различни подходи. Способността да се разпознава по време на покупката на продукта включва стимулиране на купувача, който е видял рекламата, да съотнася асортимента на магазина и познанията, придобити преди. Спомнянето предполага, че марката ще дойде начело на клиента в момента, в който осъзна, че се нуждае от продукт от категорията на марката.

Понякога и двете направления са целта на корпоративната реклама, но най-ефективният се счита за такъв подход, когато за всяка посока се избира оптимален канал за взаимодействие с купувача. Провеждайки успоредно две рекламни кампании, възможно е да коригираме всяка от тях възможно най-гъвкаво, за да получим добър отговор.

Приятел или враг?

Като се имат предвид целите на рекламата, е необходимо да се обърне внимание на аспекта на връзката на клиента с марката. Една стока не е просто колекция от качествени и количествени параметри, а и изображение, асоциации, изображения. Задачата на маркетинговата стратегия е да създаде в главата на потребителя ясна връзка между продукта и жизнената ситуация, стил, ниво на ежедневието на потенциалния клиент. Всяка рекламна кампания предполага образуване на потребителя на връзката, която трябва да бъде отбелязана. В някои случаи това е основната цел, но понякога става второстепенна. Изберете, въз основа на реалностите, особеностите на ситуацията.

Възможната цел на рекламата е да формира характеристиките на изображението във връзка с популяризираната стокова позиция. Ако изображенията вече са готови, ще трябва да работите за укрепването им. В повечето случаи акцентът е върху:

• ефективност;
• универсалност;
• надеждност;
• професионализъм.

стимулиране

Една от целите и функциите на рекламата е да популяризира продукта и да стимулира придобиването му от потенциален клиент. Стана така, че инициирането на намерението на купувача е равносилно на самия факт на придобиването, което е фундаментално погрешно. Намерение е само настроение, доверие в необходимостта да се сключи сделка. В резултат на контакта с маркетинговото съобщение купувачът трябва да реши сам какво иска, той твърдо иска да вярва, че е време да закупи представения продукт.

Намерението за придобиване не е основната цел на рекламата, въпреки че за мнозина това е изключително важно. В същото време има голям набор от примери, при които стимулирането на решението за сключване на сделка изобщо не е включено от търговците в списъка с рекламни цели. Тази цел е най-подходяща в случай, че фирмата трябва да накара клиента да направи пробна покупка.

Нюанси на проблема

Целите и целите на рекламата са преди всичко популяризиране на продукта, чийто резултат ще бъде увеличаване на търсенето му, увеличаване на обема на сключените сделки. Но това не е толкова просто. Всеки съвременник, който се чувства обект на външно влияние, се стреми да му се противопостави. Когато става дума за реклама, продуктът се възприема като наложен. Маркетинговата стратегия се разглежда като опит за намеса в личния живот, като по този начин се нарушават свободите и правата на човека, свързани с волята, волята му, способността да се избират и да се разпореждат с техните мнения. Целта и целта на рекламата е не само да привлече вниманието към продукта, но и да го направи колкото е възможно по-правилно, за да не предизвика негативен отговор на предложението.

Както показват многобройни проучвания, в момента много хора не обръщат внимание на рекламата в печатни медии, а по време на блока на такива съобщения по радиото и телевизията те изключват звука или превключват към друг канал. Специализирани проучвания по този въпрос, проведени от американски учени. Оказа се, че водата се изразходва най-активно в жилищни райони на градовете в момента на рекламните почивки. Разходите се увеличават, ако програми с висок рейтинг се показват по телевизията, а рекламните паузи на каналите се синхронизират една с друга.

Въпреки това, дори рекламата, за да привлече вниманието, донесена на зрителя, може да бъде неефективна. Сред тези, които четат и слушат такива съобщения, много от тях са предубедени от цялата информация, предоставена от производителите. Зрителите смятат, че в рекламните послания няма истина, човек не може буквално да повярва на една дума. Има още една логика на размисъл: колкото по-лош е продуктът, толкова повече е необходимо да го похвалите, а рекламата е визуален индикатор с лошо качество.

Психология и промоция

Една от целите на използването на рекламата всъщност е скритото управление на широките маси. Отворените методи отдавна се оказват неефективни, натискът върху миряните води до силна съпротива, така че трябва да потърсите по-ефективни методи. Задачата на маркетолога е да идентифицира процесите, които контролират вземането на решения от целевата аудитория, да разработи стратегия, която да им помогне да контролират.

Ако рекламната кампания е насочена към дълбоко влияние, тя ще работи добре дори и с проста форма. Но съзнателният аргумент, който се използва, се оказа неефективен: човек се опитва да разбере посланието, сравнява го с вече наличното знание за истината и след това анализира нуждите си от предложения продукт. До края на тази верига мнозина вече забравят, че са инициирали.

Съзнанието е изключителна човешка черта и въздействието върху него позволява на производителя да постигне желания отговор от клиента. В рамките на тренировъчните маркетингови трикове, рекламните цели, концепцията за съзнание винаги се разглежда подробно, защото благодарение на тази характеристика поведението на човека става разумно, насочено към определена цел, обусловено от разбирането на модели, правила, които контролират околния свят. Съзнанието дава възможност да се мисли за действията, преди да се извършат, да се планира стратегия за действие, да се формулират цели, нужди и да се стремим да ги постигнем, като приемем окончателния резултат.

Тънък подход

Целта на рекламата за потребителя е в идеалния случай да предостави информация по такъв начин, че лицето да вземе информацията, да осъзнае и да вземе решение, което напълно съответства на интересите на производителя. На практика много маркетингови кампании се изграждат, като се опитват да наложат мнение за клиента - и рядко завършват успешно. Когато решавате за клиент, не очаквайте положителна реакция от него. Никога купувачът няма да вярва, че продавачът знае по-добре от него, колко и какви стоки се нуждаят, как да го използват и какви ползи могат да бъдат получени чрез него. Повече от веднъж експертите по реклама със световно име призоваха заинтересованите - не смятайте купувача за глупак. Подценяването на клиента е директният начин за загубата му.

Целите и средствата за реклама се избират и формулират като признание за факта, че купувачът знае какво има нужда, какво иска да купи, какво възнамерява да купи. Психолозите казват: въпреки че повечето хора знаят какво имат нужда, малко хора мислят защо го искат. Експерт по маркетинг, използващ скрития метод за контрол, позволява на клиента да осъзнае желанието си да закупи продукта. Този подход дава най-добри резултати.

Латентно управление не предизвиква отрицателен отговор от страна на клиента. Адресатът смята, че той е този, който е взел решението да сключи сделката, и оттогава не е имало наложено мнение. Инициаторът на такава програма е създателят на рекламната кампания, целта е клиентът, потребителят. Най-обещаващите методи в момента са каналите, които засягат подсъзнанието на потенциалния клиент. Психолозите твърдят, че подсъзнанието носи отговорност за вземането на окончателно решение относно съчувствие, доверие в продукта и представянето му.

И ако повече?

Информацията за рекламни цели, както вярват специалистите, трябва да бъде предадена първо на подсъзнанието. Този термин обикновено се използва, за да се отнасят към такива процеси в психиката, които човекът не осъзнава, не го подозира. Най-ефективният начин на взаимодействие с човешкото подсъзнание е чрез визуални и аудио канали. За да бъде ефективната маркетингова кампания, трябва да се обърне специално внимание на тези два фактора.

В рамките на тайното управление е обичайно да се говори за прикритото влияние, а целите на това са скрити преди всичко от адресата. В челните редици е идея, която изглежда привлекателна за клиента и следователно му позволява съзнателно да вземе решение, на което е насочена програмата като цяло.

При разработването на такава кампания човек трябва да може да раздели целевата аудитория и общата маса на слоевете, които консумират рекламния продукт. В първия случай ние говорим за тези, които могат да купуват стоки, втората група - всички, които могат да чуят рекламата.

CA - процентът на населението с висока степен на вероятност може да направи покупка на покупка, сделка. Успехът на всеки промоционален проект зависи от правилното определяне на КТ и избора на такива комуникационни технологии, които ще позволят максимално покриване на тази група. За да се идентифицира регионът в Централна Азия, е общо да се анализират общи показатели - пол, възраст, интереси. Но не очаквайте, че СА 100% ще бъде потребителите на продукти - рядко е възможно да се създаде програма, която ще позволи на данни, за да информира всички заинтересовани страни.

Скрит контрол: откъде да започнем?

Тъй като основната цел на онлайн рекламата, печатен, визуален и аудио формат е да се стимулира придобиването, производителят, при разработването на стратегията за привличане на вниманието, трябва да разбере кой е неговият клиент. За да направите това, трябва да съберете максимално информация за него. Колкото по-точна е идеята на потребителя, толкова по-лесно е да го управлявате. Когато планирате продажба, трябва да анализирате цялата информация за клиента и продукта. Няма да е излишно да организираме наблюдения и изследвания. Отговорността за тях е в отделите за маркетинг.

Познавайки характеристиките на клиента, можете да определите целите на въздействието, т.е. желанията и потребностите, акцентът върху който ще позволи на производителя да продаде продукта. Като действа върху тях, е възможно да се стимулира решението на клиента. Понякога целите са универсални, например:

• желанието да бъдем успешни;
• желанието за комфорт;
• осъзнаване на превъзходството;
• удоволствие;
• ползи;
• чувство на самоуважение;
• здраве.

Можете да прибягвате до ниски желания, агресивност, нестабилност - такива цели също се провеждат. Позволява се да изкушава клиента с власт, пари, обжалване на желанието му за слава. Важно е да направите това по начин, който не предизвиква негативно впечатление за продукта.

Използване на всички налични

За да улесните постигането на целта на рекламната кампания, можете да използвате примамки. Това са инструментите, чрез които маркетолог привлича вниманието на клиента, оставяйки зад кулисите факта на управление, т.е. потребителят не разбира, че действията му са под строг контрол.

В психологията има едно важно понятие, което намери приложение в рекламата. Това е атракция, която първоначално е обявена за явление на привличане на едно лице към друго. В същото време се формира атрактивно изображение, благодарение на което човек започва да се доверява на човека, на когото е съставен. Прилагани в рекламните кампании, атракциите са се превърнали в инструмент за заглушаване на бдителността на клиента.

С помощта на такива подходи е възможно да се отклони вниманието от основните цели, преследвани от търговците, а да се повлияе на купувача, стимулирайки печелившото поведение на предприятието. Привличането включва формирането на местоположението. Дълго време е известно, че по-големият обем сделки с надеждна компания е изразителен пример за привличане. Понякога тя се формира в резултат на продължаващото функциониране на пазара, но може да бъде постигната чрез различни трикове - комплименти, поведение на героите от рекламите, външен вид на продуктите.

Стъпка по стъпка

Целта на социалната реклама и продажбата е да се стимулира действието от страна на адресата на програмата. Стъпките, описани по-горе, са само подготвителна част, а принудата е центърът, "сърцето" на програмата. Необходимо е да се анализира цялата информация за продукта и аудиторията, да се разберат какви методи за предоставяне на информация ще бъдат най-ефективни, какви психологически трикове са приложими в конкретен случай.

Създаване на стратегия, формулиране на оптималните изображения за представянето и популяризирането на продукта, не забравяйте за семиотиката, семиотиката. Това е обичайно да се използва този термин, за да се определи наука, която разглежда средствата, изображения, интерпретирани от човек. Знаци и системи, кодове - основата на формирането на маркетингова компания. Прилагайки добре подбрани системи за знак, не може да се съмнява, че адресатът правилно ще разбере посланието на информационния блок, правилно го дешифрира и получава адекватен стимул. За да направите такава програма, не е нужно просто да си представите какъв е клиентът, но се идентифицирайте с него. Създаден е така нареченият семиотичен триъгълник, който сега се използва активно от търговци по целия свят.

Най-новите технологии и нови канали

Както можете да видите от статистическите проучвания, радиото слуша главно зрели и възрастни хора, а телевизорите изобщо не са вкъщи, а тези, които ги имат, често не включват оборудване. Сред всички канали на комуникация с външния свят за съвременните жители на Интернет се превръща в най-важната и релевантна. Чрез нея можете да получите информация за това какво се случва, да се запознаете с новостите в културния свят, да купувате стоки. Разбира се, интернет е огромно пространство за реклама на различни продукти, а не само на търговски. Сега World Wide Web е поле за обикновена и социална реклама. Целта му във всяка от опциите е да стимулира потребителя да извърши някои действия.

Най-простият метод за популяризиране е прилагането на SEO технологии. Но не забравяйте за отделните особености на случая. Рекламната кампания трябва да бъде формулирана, като се следват целите, преследвани от клиента. Така че, ако някой продукт, който купувачът иска да поръча незабавно, програмата за пренасочване няма да бъде полезна, просто няма да е възможно да се "навакса" с клиента. Но за продукти, които изискват дългосрочен избор, тази опция е подходяща.

Има много възможности

Чрез интернет можете да покривате най-големите слоеве от аудиторията. Важно е да можете да изберете точната, за която е предназначена рекламата. Най-трудно е за онези, чието предлагане все още не е налице. За да се осигури максимална ефективност, експертите съветват едновременно да прибягват до различни видове реклами, съчетаващи звукови съобщения, визуални изображения и текстови блокове. Не можем да пренебрегнем социалните мрежи - през последните години те се превърнаха в един от най-важните инструменти за рекламиране на продуктите на предприятието в мрежата. Същевременно изборът на целевата аудитория може да намали разходите, тъй като не е нужно да плащате за представянето на реклами на тези потребители, които по подразбиране са незаинтересовани.

Една от целите на маркетинговата виртуална кампания е да направи марката разпознаваема, запомняща се. За да направите това, трябва да достигнете възможно най-пълно до аудиторията, т.е. да сте задали неясни критерии за насочване. Задачата на рекламодателя е да осигури видимост, т.е. промоционалният продукт на видеоклипа трябва да се разглежда от многобройни потенциални купувачи.

Друг аспект е увеличаването на лоялността. През последните години са широко разпространени сайтове, на които потребителите могат да публикуват мненията си за продукти и услуги. Популярността на тези ресурси доведе до факта, че става дума за преглед на дейността на компанията, качеството на нейните продукти - първото нещо, което потенциалният купувач търси. Ако фирмата не последва мнението си в мрежата и конкурентите "не се занимават", вероятността за загуба на репутация е висока, напълно е възможно тя да е напълно неразумна. Една от целите на рекламната кампания е да се предотврати пропускът и да се предприемат действия, ако лоялността се намали.