Манипулация в комуникацията

Манипулацията в комуникацията се осъществява постоянно и въпреки негативните конотации, присъщи на тази дума, не винаги е зло. В тази статия ще разгледаме най-типичните примери за манипулация в комуникацията между близките хора, в отношенията между детето и родителя и в бизнес комуникацията.

Манипулацията е въздействието върху партньора в комуникацията с цел постигане на желаното. И това влияние е непременно скрито, когато събеседникът говори за един, който иска да получи друго. Манипулацията в комуникацията непрекъснато се използва не само от служителите на търговията с всяка връзка за печалба. Съзнателно или не, всеки използва тези или други фрази, за да държи близък човек / обаждане в него вина / сила съгласни с партньора. Струва ми се, че такива игри над вашето достойнство, които ви харесват разумно лице, Не се поддавайте на тези трикове? Не забравяйте, че сте чували / използвали такива фрази: "Само ти ме разбираш", "Ти изобщо не ме обичаш", "Ако си тръгнеш, тогава Ихлип ...". Арсенал е неизчерпаем. Много по-често обаче манипулациите в комуникацията изглеждат по-малко зловещи и преследват по-малки цели. Никой не навреди на тривиалното "Никой не прави такъв вкусен чай!".

Манипулацията в комуникацията може да се проточи във времето. За да държим окончателно вниманието на привързания обект, ние използваме напомняния за добри преживявания, скъпи подаръци, преместване на отговорност и натиск върху обществения морал ...

Родители и деца

Темата на манипулация в отношенията между родители и деца, не може да е толкова достъпна, но ние всички се включват в зряла възраст някои "багаж" от детството, а често и да продължи да използва техники научени в семейна все още. Манипулация е безвредна, когато целта им - да се хранят и навреме, за да се къпят детето без вечерен скандал. Има обаче определени "табута" за родителите, които се опитват да израснат като уверен човек и света около себе си. Тази манипулация на чувствата на любов, страх, вина и неувереност ( "Ако не прави каквото ти казвам, ще дам един странен леля").

На работа

Манипулация в бизнес комуникация Те също са широко разпространени и разчитат на един и същ арсенал. Те използват усещането за гордост, суетата на човека и могат да се прилагат специални тактики. Например, игнориране, т.е. умишлено невнимание. Такива тактики са насочени към формиране чувства на безпокойство, Самата несигурност. Тактика на мотивация може да се използва, когато се създава положителна мотивация за изпълнение на други задачи от друг човек.

Как да се борим

Ако смятате, че сте манипулирани и не възнамерявате да давате повече, има редица препоръки как да се справите с това. На първо място, повярвайте на вашата интуиция и опит. Ако ви се струва, че партньорът ви не е напълно честен, най-вероятно имате причина. Може би това е израз на лицето, променяща се интонация. И ако можете да предположите, че куфарът има второ дъно, помислете за това какво е всичко. Една присъща характеристика на манипулацията в комуникацията е наличието на скрит мотив. Ако вече ви е ясно, можете директно да прекъснете играта, която е неприятна за вас, като разяснявате на събеседника, че сте разкрили намеренията му. В случай на роднини и роднини това може да бъде доста болезнено и изпълнено с разкъсване на отношенията. Можете също така да използвате разкритата истина за вашите собствени цели, но за това също трябва да имате студена глава и да бъдете поне малко манипулатор.

Психолозите казват, че манипулацията е инструмент на комуникацията и следователно сами по себе си не са "добри" или "лоши". Важно е как те засягат живота ви и до каква степен можете да се съпротивлявате. Допълнителна информация може да се получи на специални семинари, обучения, в които се развиват умения за защита от манипулация. Тези, които едва сега започват да се запознават с тази огромна тема, можете да посъветвате да се запознаете с работата на Е. Берн, която нарича манипулиране на "игрите". Това е психотерапевтичен подход към проблема. Сред хората, които разчитат на социалния подход, на първо място - местният автор А. П. Егъдис, който предлага разбираема гледна точка на манипулациите и начини за противодействие на тях.