Същност и видове решения за управление

В процеса на осъществяване на дейността на всяка организация има ежедневни ситуации, при които лидерът трябва да избере една възможност от няколко възможни действия, с други думи, да вземе решение. Защото в поведението предмети на пазара винаги има висок процент на несигурност, методите на перспективен анализ са преден план, благодарение на които мениджърът анализира възможните варианти на събитията и избира най-оптималното решение от няколко.

Същността и видовете управленски решения не могат да бъдат разглеждани без да се определят аспекти, които заедно влияят върху развитието на ефективно управленско решение. Такива аспекти включват: информация, икономически, психологически, математически, технически, организационни, логически, правни аспекти и много други. Накратко, процесът на вземане на решение поема прякото въздействие на субекта върху обекта или системата за управление върху управляващата подсистема.

Стандартната класификация предвижда следните типове управленски решения: традиционни и нетрадиционни. Традиционните решения се вземат въз основа на избор от решенията, които са се случили по-рано. Нетрадиционните видове управленски решения са творчески и нестандартен подход при вземането на решения, търсенето на нови възможности.

Изхождайки от гореизложеното, може да се заключи, че традиционните типове управленски решения са много формализирани и могат да бъдат приети според известен преди това развит алгоритъм. Дейността на мениджъра става по-ефективна, тъй като вероятността от грешка при вземането на решение се намалява многократно и времето, прекарано за осиновяване, се спасява поради липса на търсене на оптималната опция. Естествено, при стандартни ситуации като такива управленските решения са вид инструкции, правила и разпоредби.

Но не всички ситуации се излъчват според определен сценарий, има и такива, за които формализираните подходи са неприложими. Тези типове управленски решения разкриват потенциала на истински лидер. По-често, мениджърът балансира между двата вида, като разрешава възникващите проблеми чрез различни методи и принципи.

Съдържанието и типовете управленски решения се основават на прилагането на такива подходи като систематична, интеграционна, интегрирана, динамична, репродуктивна, процесна, административна, математическа, маркетингова, ситуационна, поведенческа.

Системен подход включва взаимосвързаността на компонентите в рамките на дадена система или обект. Интеграционният подход разглежда тези взаимовръзки в подсистемите, между нивата и предметите. Интегрираният подход предполага сложността и гъвкавостта на посоките на управление, техните взаимоотношения. Динамичният подход на ръководството разглежда обекта на управление в своето диалектическо развитие и причинно-следствени отношения. Репродуктивният подход е постоянното възобновяване на производството на определен вид продукти. Методологичен подход въз основа на взаимосвързаността на управленските функции. Административният подход е регулирането и стриктното спазване на правилата, функциите и отговорностите. Маркетинговият подход фокусира системата за управление върху потребителя. Функционален подход счита всяка необходимост за събиране на функции, които изискват удовлетворение. Ситуационен подход определя степента на годност на определена метод на управление специфична ситуация. Същността на математическия подход - в прехода към оценки на количественото управление, използвайки за тази цел математически методи и експертни оценки, резултати и изчисления. Поведенческият подход се отличава с повишаване на ефективността на дейността на организацията поради подобряване на качеството на използване на трудовите ресурси на предприятието.