Анализ и класификация на управленските решения

Решението за управление (SD) е продуктът и резултатът от системата за управление, която се състои в анализа, икономическа обосновка и избирането на вариант от различни алтернативи. Съществуващите проблеми трябва да бъдат формализирани, т.е. да се определи в количествени характеристики разликата между планираните и постигнатите състояния на икономически обект, а също и да се структурират като "целево дърво".

Тъй като ресурсите за решаване на проблемите са винаги ограничени, е необходимо да се класират според тяхната важност, мащаб, спешност.

класификация управленски решения е възможно поради следните причини:

- област на системата за управление;

- обхват;

- целта на SD;

- ниво на управление;

- степен на мащаба;

- начин за подготовка на решение;

- срокове на валидност;

- посока на действие;

- начини за формализация;

- видове представяне;

- ниво на сложност;

- форма на прехвърляне на СД.

Основните фактори, които оказват влияние върху приетото СУ: научният подход, моделирането, компютъризирането на управлението и др.

Следва да се отбележи, че класифицирането на управленските решения е възможно на други основания. Така например, е възможно да се класифицира или формира типология на SD в зависимост от личностните характеристики на лидера.

Видове управленски решения зависят до голяма степен от личността на управителя, и следователно да разграничава спрени, евристичен-спонтанен, рисковано, интуитивен, въз основа на мотивите и оптимално рационално. Управителят може да бъде избухлив по природа, или, напротив, спокоен, хладнокръвен и ще се отпечата на своите решения. Това също е един вид класификация на управленските решения в зависимост от личностните характеристики на мениджъра.

Претеглените ОД обикновено се вземат от мениджъри, които отговарят отговорно за дейността си, работните хипотези и тяхната проверка. Евристично-спонтанните решения се вземат от автори, които лесно произвеждат различни идеи в голям брой, но не могат да ги проверяват и оценяват. В резултат на това те са слабо заземени и ненадеждни, взети импулсивно, спонтанно. Рисковите СР се характеризират с факта, че техните автори не искат внимателно да разсъждават и да оправдават своите хипотези. Интуитивните се приемат в ситуация на избор, направена само въз основа на усещането, че е правилно. SD, които се основават на разсъждения, понякога изглеждат интуитивни, тъй като тяхната логика не е напълно очевидна, те са приети в ситуация на избор, обусловена от знание или личен опит. Рационалните SD се основават на икономически анализ, методи за обосновка и оптимизация.

Класификацията на управленските решения може да бъде най-разнообразна, тук много ще зависи от това какво ще бъде взето за неговото основаване. И основата или критерият може да бъде сферата на дейност, където е приета ДД, и метода на неговото развитие, и много повече.

Анализ на управлението решенията включват използването на научни принципи, които включват:

- анализ и синтез, предполагайки диференцирането на явления, обекти, явления и тяхната по-нататъшна интеграция в едно цяло в взаимоотношения и взаимозависимости;

- изолирането на основната връзка, предполагаща определяне на цели, задачи и определяне на методите за тяхното постигане;

- сравнение на обектите на анализа с техния обем и условия на употреба;

- своевременен и адекватен анализ, който има за цел да намали времето за изпълнение на произведенията поради прилагането на методи за рационално организиране на труда, кодиране и декодиране, компютъризация на информацията, подобряване на нейното качество;

- формализиране на данните, което предполага: количествено описание на факторите, осигуряващи оптимизиране на алтернативите за управление - дефиниране на зависимости и зависимости между различните части на системата за управление - количествено определяне на нивото на несигурност при вземането на управленски решения.