Решения за управление: типология

Управленски решения представляват изборът на целите на мениджъра и идентифицирането на тези фактори, които гарантират постигането им. Те могат да бъдат класифицирани според определени типове в случай, че имат някакъв единичен знак, който е характерен за голям брой от тях.

Нека разгледаме по-подробно как се определя типологията на управленските решения за редица показатели, които ни позволяват да създадем няколко групи. Те са малко, но всеки има набор от специфични характеристики.

Първата група. Решенията за управление се отличават със степента на развитие:

• Програмираните са приети в резултат на последователни стъпки по стандартен метод или чрез ясни правила, разработени предварително.
• Непрограмираното ще изисква създаването на нова процедура или принципи. Лидерите трябва да ги вземат в уникални и нови проблемни ситуации.

Втората група. Решенията могат да бъдат класифицирани според степента на обосновка. Въз основа на този критерий те са разделени на следните:

• интуитивно (подсъзнателно), което се взема от лидерите въз основа на идеята, че те правят правилното нещо;
• логично ще се развива въз основа на опит, знания и преценка;
• основани на обективния анализ на проблемните сложни ситуации, използвайки научни методи и компютърни технологии.

Третата група. Решенията за управление се класифицират като възможни:

• допустими могат да задоволят всички ограничения и да бъдат приложени на практика;
• Недопустимо (нереалистично) не отговаря на редица ограничения.

Четвъртата група. Решенията за управление се класифицират според степента на постигане на крайната цел. Те могат да бъдат:

• неприемливи (неприемливи), които не водят до резултата;
• задоволително, което води до постигането на крайната цел и осигурява приемлив резултат;
• Оптималният лидер избира в случай, че се постигне идеално решение.

Пета група. Решенията за управление се подчертават и въз основа на иновациите:

• рутинни, които се вземат въз основа на известни методи на действие;
• селективен въз основа на избора на една алтернатива от конкретен набор;
• адаптивните такива се приемат, ако ситуацията изисква известна промяна на общоприетите варианти;
• иновативните ще бъдат разпределени при специални условия, ако проблемът не може да бъде решен с помощта на известни принципи на действие, изискващи формирането на нови възможности, които досега не са били използвани.

Шестата група. Решенията за управление се класифицират според мащаба на промените, които се правят в организацията. Въз основа на този параметър се различават следните елементи:

• Ситуационни, които няма да осигурят глобални промени и са свързани с решаването на настоящите проблеми в организацията;
• реорганизацията включва прилагането на значителни мерки (преструктуриране на цялата структура, разработване на друга стратегия в компанията).

Седмата група. Решенията за управление се класифицират към момента на тяхното действие. Въз основа на това се откроява:

• стратегически цели, които са насочени към постигането на дългосрочни цели целите на организацията;
• тактически преследва изпълнението на средносрочни, междинни задачи на компанията;
• оперативно отнема мениджъра ежедневно, за да постигне краткосрочни цели и да извършва текуща работа в организацията.

Осмата група. Решенията на ръководството могат да бъдат разделени според обхвата на компанията. Следователно се различават следните:

• производство;
• пускане на пазара;
• финансово.

Следователно качеството на управленските решения ще зависи от правилно избрания тип.