Лични продажби за ефективен бизнес

Личните продажби са станали най-популярният начин популяризиране на стоки, в последно време, свободното място на "клиентския мениджър" не съществува, но в момента почти всяка компания в държавата няма десетина директни "продавачи". Няма нито един рекламен носител, който да е по-ефективен от директни продажби.

Мениджърът на персоналните продажби е представител на компанията и колко интелигентно изгражда диалог, засяга лоялността на купувача към продукта и самата компания. При наемане на персонал за тази длъжност, външни данни, грамотност на говора и дори тембър на гласа. Приятно изглеждание на мениджъра има потребителите, а също и позиционира имиджа на компанията.

Личната продажба е изкуство, което е изучавано в продължение на много години или е родено с този подарък. Големите компании задължително обучават персонала си договаряне както и на всеки шест месеца провеждат обучителни семинари.

Това вакантно място е търсено в целия цивилизован свят, защото ви позволява да спечелите интерес от свършената работа, обикновено мениджърът плаща лихва от транзакциите и заплатата е минималната сума. И, разбира се, компаниите се интересуват от персонала на такива служители.

Личните продажби са изградени въз основа на утвърдени и отдавна установени правила.

Първо трябва да установите контакт с клиента. За да направите това, можете да използвате няколко неформални фрази или въведете себе си и вашата компания. Основното нещо за мениджъра е усмивка, чар, увереност и удобство. Ако от първите секунди мениджърът направи положително впечатление, тогава останалият диалог ще бъде по-ефективен.

Мениджърът трябва да се стреми да гарантира, че клиентът е съгласен с неговото мнение и отговори "Да". Това е известно устройство, което е изключително успешно. Ако мениджърът успее да се докаже като компетентен специалист и да създаде впечатлението, че той е "на същата дължина на вълната" с клиента, тогава сделката ще бъде успешна.

Третият, но не по-малко важен въпрос е определянето на нуждите на клиента. Колкото повече въпроси се обсъждат на събранието, толкова по-лесно ще бъде управителят да разбере клиента, с точно определяне на желанието на клиента, мениджърът избира най-печелившия и успешен вариант за сътрудничество.

Има много правила, психологически трикове, маркетингови и етични правила за изграждане на успешен разговор.

Личните продажби представят купувача на стоките, условията на покупка, компанията. Човек може да разкаже и да опише предимствата на фирмата, както и на всяка рекламна среда.

Също така, личните продажби имат няколко недостатъка.

Мениджърът може да работи само с определен клиент в ограничен период от време. Тя не може да осигури широка аудитория.

Много потребители имат неприязън към мениджърите на личните продажби. За това, разбира се, клиентът има отрицателно впечатление за компанията.

Невъзможно е да се контролира работата на мениджъра по време на бизнес срещата. Съвършените грешки в контакт с клиента могат да бъдат фатални, а впечатлението за марката ще бъде унищожено завинаги.

Личната продажба в маркетинга играе важна роля в рентабилността на бизнеса, по-добре е да изберете персонал, мотивиращ и да го учиш.