Задължения на мениджъра на продажбите за резюме. Задължения на регионалния мениджър продажби

Мениджърът на продажбите е популярна и популярна професия. Какво е включено в отговорности на мениджъра

Мениджърите са различни

В нашата страна се случи така, че мениджърът по продажбите може да назове всеки служител, който има нещо общо с търговските операции. В западните страни мениджърът е преди всичко мениджърът. Нека да оставим разсъжденията за това защо се е случило, ще разберем типологията. Мениджърите са различни и поради това отговорностите на мениджъра на продажбите (и за автобиографията на кандидата) също ще се различават.

Специалистите са разделени според вида на продажбите: активни или пасивни. Първият тип е, когато клиентът вече се интересува и той самият се позовава на компанията. Мениджърът трябва само да обработва входящото приложение, така че да завърши с транзакцията. Активните продажби са, когато клиентите трябва да бъдат привлечени. Това е най-трудното, но най-трудното високо платена работа.

Ключови умения, необходими на кандидата за публикуване

Има набор от основни умения, които не са отговорност на мениджъра на продажбите (за тяхно резюме обаче можете да посочите), но трябва да бъде на разположение на специалиста, независимо от неговата специализация:

• емоционална стабилност, без значение колко ужасна е денят, без значение колко е трудно клиентът, трябва да сте в състояние да поддържате равномерно и спокойно настроение, защото второто впечатление няма да бъде направено повече;
• комуникативни умения;
• познаване на основите на продажбите, за това трябва да прочетете поне няколко книги по тази тема;
• ангажимент;
• способността да бъдеш добър слушател, много хора, които знаят как да чуят нуждите на клиента и да предложат решение, което е идеално подходящо за него;
• способност за компетентно представяне потенциален купувач продукт или услуга;
• организация, защото, за да убеди клиента да направи сделка - това е само началото на успешно завършване е необходимо да се издават документите, да организира доставка, получаване на пари и повече drugoe- е да се знае как да се вземат предвид гъвкавостта да се организира така, че резултатът от работата е била положителна.

В допълнение към ключовите умения, все още ще се нуждаете от добро познаване на продукта и специфичните умения, които са необходими за дадена позиция.

Как да напиша брилянтно резюме?

Резюмето е начин да привлечете вниманието на работодателя към вашия човек, така че е важно да го направите компетентно. Доброто резюме не е само списък професионални умения и лични качества, той също е документ, който привлича вниманието с красив и красив дизайн.

Необходимо е резюмето да бъде допълнено с снимка или не - спорен въпрос. Ако решите, че е необходима снимка, след това изберете качествена снимка без ненужни подробности, след това, които сте в бизнес настройка. Не забравяйте да проверите, преди да изпратите автобиография за правописни и пунктуационни грешки в дизайна - това беше една обща шрифт, марж и уплътнение се спазват, че текстът е бил разделен на семантичните единици и параграфи за по-лесно четене. Резюмето трябва да направи добро впечатление дори преди работодателят да започне да чете текста.

Не забравяйте да напишете коя кандидатура кандидатствате. Не просто пишете "мениджър" с надеждата, че работодателят ще реши, че ще можете да изпълнявате всички възможни задължения на мениджъра по продажбите. За обобщение е важно да се уточни обхватът на нейните дейности. Ако се интересувате от няколко свободни работни места, компенсирайте всеки отделен документ с акцент върху уменията, необходими за тази публикация.

Моля, попълнете секцията "Образование", дори ако тя не е пряко свързана с бъдещата Ви позиция. Не се колебайте да посочите кои обучения, семинари или курсове се провеждат.

Как да започнем кариера?

Продажбите са огромни възможности за бърз растеж на кариерата, така че е толкова привлекателен. За начало обикновено не се изисква специално образование или опит. Основното е, че очите ви горят. Дори се счита за полезно да се започне изграждането на кариера от най-ниските стъпки, от позиция търговски представител или търговец на дребно - натрупаният опит ще помогне в процеса на по-нататъшен растеж.

Ако решите да изградите кариера в продажбите, не се колебайте да отидете на най-ниските позиции - активни, целенасочени служители бързо се забелязват и насърчават.

Териториално или регионално?

Задълженията на регионалния мениджър продажби са да развият продажбите в определен регион. За да направите това, трябва:

• да работи за събирането и анализа на информация на регионалния пазар;
• да се създадат стратегии за продажби и да се работи по тяхното изпълнение;
• Организирайте екип от служители и наблюдавайте изпълнението на възложените задачи;
• да се създава обръщение на документите и да се води отчет
• контролира потока от плащания, работи с дългове;
• участват в преговори и презентации;
• събира и анализира информация за конкурентите.

Отговорностите на териториалния ръководител на продажбите са подобни в много отношения с подобни видове регионални дейности. Често в компаниите тези понятия се използват като идентични. За да изпълнява напълно задълженията си в тази позиция, често е необходимо да имаш шофьорска книжка и лична кола. Предимство ще бъде познаването на английски език, особено ако става дума за работа в международна компания. Задълженията на регионалния ръководител на продажбите могат да включват редовни бизнес пътувания през територията, за която отговаря.

Търговия на едро или дребно?

Задълженията на мениджъра на продажбите (за резюме) могат да се различават и в зависимост от това дали ще трябва да се работи на едро или на дребно. Мениджър продажби на дребно най-често се намира под името "търговски представител" или "търговски консултант". Неговата основна задача е да продава продукта на крайния потребител, тази дейност не предполага по-нататъшна препродажба. Реализация на едро работи с търговски обекти, вариращи от малки павилиони до големи вериги супермаркети или складови бази.

Задълженията на мениджъра за продажби на едро са следните:

• разширяване на клиентската база;
• да контролира своевременното погасяване на вземанията;
• регистрация на договори и свързани с тях документи;
• организацията и контрола на екипа от търговски представители.

Във всяка конкретна компания списъкът на отговорностите на управителя може да има свои отличителни черти.

Стоки или услуги?

Добрият мениджър може да продава нещо от всякакъв мащаб. Но въпреки това продажбите са подразделени на степен на сложност.

Обикновените продажби включват продажбата на евтини стоки или услуги, например комуникационни услуги. Често е възможно да намерите съобщения за група мениджъри по продажбите в MTS. Какво правят тези специалисти? Задълженията на ръководителя на продажбите (за автобиографии) на MTS са следните:

• привличане на клиенти за продажба на услуги - интернет, телефония, цифрова телевизия;
• сключване на договори;
• развитие на съществуващата клиентска база.

Трудно е да се продаде продуктът, който изисква по-нататъшна поддръжка. Например скъп софтуер. За да работите в тази област, се нуждаете от опит и високо ниво на компетентност.

Как да станете успешни

За да се изгради истинска брилянтна кариера, ще трябва да се научите: да четете книги, да посещавате обучения, да учите от опита на успешните продавачи, да търсите индивидуален стил и да развивате умения, които са търсени в тази компания. В някои случаи това могат да бъдат аналитични умения, в някои случаи - комуникативни умения.

Важно е да проучите продукта си, но не от гледна точка на продавача, а от гледна точка на потребителя. Какви проблеми може да реши клиентът, ако купува продукта? Важно е да изучавате клиентската аудитория, да се изправите пред нейните представители, приятелски, доверителни отношения, да формират свои собствени клиентска база.

Най-важното е да видите целта пред себе си и да се преместите уверено към нейното постижение.