Списъкът на нехранителните стоки, които не могат да бъдат върнати: козметични и парфюмерни продукти, продукти за лична хигиена

Често срещаме ситуация, в която искаме да върнем наскоро закупен продукт или да променим друг, ако има подобна на продавача. На практика обаче виждаме знаци пред магазините, аптеките, предупреждаваме, че връщането или замяната на закупени стоки или лекарства не е възможно. Това не е прищявка на алчен продавач. Ограниченията се определят на държавно ниво и действат в национален мащаб за стоки, които не са обозначени като "храна". Помислете за списъка нехранителни продукти,

Законодателство, уреждащо отношенията между продавача и купувача

Правата на потребителите, според които той може да замести продукт, който не го удовлетворява, се определят от членове на Гражданския кодекс на Руската федерация и от Закона за защита на правата на потребителите. Те казват, че гражданинът има възможност да върне или да размени стоката (ако продавачът има подобен) в рамките на период, който не надвишава 14 дни от датата на покупката, а денят на покупката в този номер не е включен. Постановен е Указ № 55 на правителството на Руската федерация, одобрен на 19 януари 1998 г. списък на нехранителните продукти, подмяната или връщането не е възможно. Този списък е дефиниран като изчерпателен и не е позволено да се променя обхватът на тези стоки от продавачите.

Списък на продуктите

Списък на нехранителни продукти, които не могат да бъдат върнати:

• Профилактични и терапевтични продукти, които се използват в дома, това важи за различни лекарства. Включително метал, каучук, текстил, използван за хигиенни цели. Ограниченията важат и за артикулите, необходими за грижите за деца, медицински инструменти и оборудване, продукти за стоматологична хигиена, контактни лещи и очни препарати.

• Стоки за лична хигиена на устната кухина, продукти за коса.
• Текстилни стоки от естествен и синтетичен произход, които се освобождават от метъра. Това включва кабели и материали за строителни и довършителни работи, които също се отнасят до стоки, продавани от метър.
• Трикотажни изделия, включително бельо.
• Продуктите, изработени от полимерни материали, които влизат в контакт с хранителни продукти, включват изделия от съдове за еднократна употреба, контейнери за храни и полимерни аксесоари, използвани в кухнята.
• Козметични и парфюмерни продукти.
• Домакински химикали, пестициди, химикали от различни видове, използвани в селското стопанство.
• Домакински мебели (това важи за комплекти, комплекти).
• Благородни метали и изделия от тях, фасадни камъни. Смислени бижута и луксозни стоки.

• Автомобили, велосипеди, мотоциклети, свързани продукти, като например ремарке или номерирано устройство. Плувки, използвани в домакински уреди, използвани за отглеждане.
• Домакински уреди, които имат период на гаранционно обслужване, определен от производителя.
• Оръжия, използвани за граждански и официални цели, свързани продукти.
• Печатни публикации, които не принадлежат към категорията на периодичните издания, например книги, музика и др.

Ето защо, когато купувате парфюми, хигиенни продукти или козметика, винаги трябва да помните, че ако не са дефектни, е почти невъзможно да ги върнете на продавача. Вярно е, че в закона има друго предупреждение: продавачът трябва да ви предостави необходимата и надеждна информация за продукта и характеристиките на неговата употреба, преди да го закупи. Ако не го направи, и можете да го докажете, тогава законът е от ваша страна.

Технически сложни продукти, които не могат да бъдат върнати

През 2011 г. списъкът на тези продукти беше одобрен. Към тази категория са определени устройства, чието производство изисква използването на технологии на високо ниво. Ние използваме тези продукти в ежедневието, в повечето случаи, това е ежедневните ни асистенти, предназначени да улеснят живота ни, а не да се влоши трудностите, струва си внимателен подход към избора си, и ако е възможно винаги да ги тестват в магазина. Регулирането на връщането на продукти трябва да се спазва стриктно.

И така, ведомост Тези стоки са доста големи, но поради горните причини ще разгледаме по-подробно:

• Леки превозни средства за въздушно движение, оборудвани с двигател с вътрешно горене (ICE).
• Автомобили и мотоциклети, както и други транспортни средства на ICE или електричество, на които трафикът се осъществява на пътища, които са в обща употреба.
• Селскостопанска техника и селскостопанска техника с двигател с вътрешно горене или електродвигател.
• Транспортиране на двигател с вътрешно горене, който се използва в покрита със сняг зона.
• Спортни, туристически или развлекателни лодки, работещи по ICE.
• Навигатори и мобилни мобилни телефони, използвани в ежедневието.
• Системни устройства, персонални компютри, лаптопи.
• Многофункционални устройства, използващи лазер, както и мастилено-струйни монитори с цифрово управление.
• Оборудване за домашно кино и просто гледане на телевизия.
• Цифрово фото и видео оборудване, допълнително оборудване и оптично оборудване за висококачествен запис на снимки или видео.
• Домакински кухненски уреди, както и уреди за баня.
• Механичен или електронен часовник, който съдържа различен брой функции.

Възможно ли е да се върнат стоки с подходящо качество?

Какво ще стане, ако закупените стоки нямат дефекти, недостатъци и други основателни причини за връщане, но просто не харесват купувача, например поради причините:

• Формата беше в добра форма.
• Купувачът се нуждае от продукт с други измерения.
• Не е подходящ за стила.

• Нуждаете се от продукт в различна цветова схема.
• Купувачът се нуждае от различен размер на стоките.
• Не е подходящ за пакета.

Продавачът може да откаже

В тези случаи продавачът може законно да откаже връщането или замяната на стоките, ако е включен в списъка на тези, които не се възстановяват. Освен това същата категория включва спазването на правилата за експлоатация или съхранение, които се прилагат към върнатите стоки. Например, купихте висококачествена четка за зъби, но когато се прибрахте вкъщи и отворихте пакета, решихте, че е груб и трябва да го замените. В този случай не можете да се върнете или да обменяте стоки, тук законът е напълно от страната на продавача.

Поставен е списъкът на нехранителните продукти, които не могат да бъдат върнати.

Правила за връщане

Ако има нужда от връщане на стоки, които не са включени в горното, при какви условия е възможно?

Стоките не бива да се използват, освен това запазването на представянето е задължително в този случай. Производствената опаковка не трябва да се повреди. Наличието на фабрични тагове, етикети и печати също е задължително. Понякога можете да върнете покупката, ако проверката не е запазена. За да направите това, трябва да намерите свидетел, който да потвърди, че сте купили този конкретен продукт, точно от този продавач.

Връщане на стоки с неадекватно качество

Външният вид на списъка на стоки, които са забранени за размяна или замяна на това провокира ситуация, в която безскрупулни продавачи под прикритието на закона, очевидно се опитват да продават дефектни стоки. В този случай, внимателно виси в предната част на касовия апарат с предупредителен знак, че стоката не могат да бъдат върнати и обменят. Ако сте "късметлия", за да се срещне с продавача на измама, е необходимо да се помни, че има Федералния закон "За защита на правата на потребителите", и в него има член 18, който предоставя на купувача, които са закупили дефектен продукт, серия от конкретни права.

Права на купувача

Купувачът има право да поиска коригиране на дефектите на стоките за сметка на продавача или компенсация за техния ремонт. Ако това не е възможно, стоките трябва да бъдат разменени. Освен това той може да поиска отстъпка или замяна на дефектен продукт с друг, издаден от друг производител, но с преизчисляване на разходите. И, разбира се, най-простият вариант, при който стоките просто се връщат на продавача и той плаща парите. Ако продавачът откаже на клиента в тези случаи, клиентът има право да напише иск.

Прегледахме списъка с нехранителни продукти, които не могат да бъдат върнати.