През кое време е възможно да се върнете стоките: правила и характеристики

През кое време мога да върна стоките в магазина? Този въпрос е от интерес за всички купувачи, които желаят да върнат закупения артикул обратно на продавача. Съгласно закона можете да върнете нехранителни, качествени стоки в рамките на 14 дни след покупката. За съжаление, много хора не знаят за това. Независимо от това, за да може продавачът да върне стоките, е необходимо това да изглежда същият и да не се използва. Повече подробности за всичко това, прочетете по-долу.

основен

Така че, след придобиването на нещата в магазина, както и много мисъл, купувачът стигна до извода, че този продукт не му допадна, а той искаше да го вземе обратно в магазина и да получите парите си обратно. Това се случва доста често. Все пак не всеки е готов да се върне в магазина и да върне това на продавача. Но защо е така? Работата е, че много граждани не знаят как правилно да връщат стоките в магазина. Това е целият проблем.

Освен това, често гражданите се интересуват от въпроса колко време е възможно връщането на стоките обратно на продавача? Как се прави това най-добре? Необходимо е незабавно да се каже, че е възможно да се доставят стоките, които не са били продадени обратно в магазина, в период, който не надхвърля 14 дни след придобиването му. Това е законът. Тук също е необходимо да се има предвид, че продавачът няма да приеме това обратно, ако вече е бил в употреба. Следователно стоките трябва да бъдат нови, с всички етикети и фабрични етикети. В противен случай, тя ще трябва да се остави на себе си.

Основни правила

Тук е необходимо да се каже, че има две групи стоки:

• подлежащи на връщане;
• и неща, които не могат да бъдат върнати обратно в магазина (книги, бижута, изработени от благородни метали, платове, чинии, комплекти с хигиенни принадлежности, лекарства, чорапи, чорапи, чорапогащи, бельо и др.)

Трябва да знаете за това на купувача.

Когато отговаряте на въпроса колко време е възможно стоките да се върнат обратно в магазина, трябва да се каже, че нередовните елементи се връщат само по време на гаранционния период. Например, ако една жена купи нови обувки и една седмица по-късно само с нея, тя има право да ги върне, да ги предаде на продавача и да получи парите си.

Освен това, за да върнете покупката обратно в магазина, трябва да спазвате определени правила за връщане. Ето защо, за да може продавачът да върне качествено нещо, е необходимо тя:

• имаше бивш външен вид (бе означен с етикет);
• не се използва от потребителя (често се случва хората да се опитват да върнат стоките, след като вече са били използвани);
• имаше чек или друг документ, потвърждаващ покупката на това нещо от този продавач (при отсъствие на чек се отнасят свидетелските показания);
• е била доведена в магазина не по-късно от четиринадесет дни след придобиването.

В допълнение

Трябва също така да се отбележи, че за да върнете нещата, трябва да се уверите, че не са включени в списъка на стоките, които не подлежат на връщане и обмен. Трябва да запомните това.

Горепосочените правила за връщане на стоки са установени със закон. Следователно, ако купувачът наруши някое от условията, при които вещта може да бъде върната в магазина, продавачът има право да не върне стоките. Това е важно да се знае.

Според закона

През кое време е възможно да се върнете стоките на продавача, ако не се е стигнало до стила, цвета или размерите? Този въпрос засяга много потребители. В края на краищата, не всеки е готов да приеме факта, че придобитото нещо ще остане празно, да заема допълнително място, но да не се използва. Много граждани искат да спасят семейния бюджет и, ако е възможно, да върнат изхарчените средства.

За тази цел е необходимо закупената стока да се върне на продавача в рамките на четиринадесет дни след придобиването му. Много онлайн магазини имат най-дълго време да върнат продуктите.

Ако стоките се оказаха нестандартни

Трябва да се върне в магазина. В допълнение, потребителят има възможност да получи друг подобен, само висококачествен продукт. Трябва да знаете за това за всички клиенти. Ако става дума за обмен на нестандартна стока за друг продукт, продавачът трябва да го направи в рамките на една седмица. За да отговори на други изисквания на купувача, продавачът получава десет дни.

В случай, че последният не е получена в този период от време, в замяна предава за съхранение на неща, други елементи от безупречно качество и той не върне парите, той има право да кандидатства за защита на интересите им в съда. Независимо от това, никой продавач не се нуждае от правни проблеми. Следователно връщането на пари и обмяната на некачествени стоки за друго нещо се прави в много кратко време. Обикновено това се случва на практика.

препоръки

Как да върнете стоките в магазина, ако се окаже, че не отговарят на стандартите? Този въпрос се изисква от купувачите, които са срещнали такъв проблем.

Така че, първо, трябва да посетите магазина, в който е закупен нестандартен продукт. С вас трябва да вземете закупеното нещо. Не диалог с продавача с писъци или злоупотреби. Вместо това трябва да поискате специалист, който да се занимава с такива проблеми. Необходимо е спокойно да се обясни на последната цялата същност на проблема (кога точно бе открит бракът).

За да проведете разговор, трябва да сте много спокойни и балансирани. Ако едно лице категорично откаже да приеме дефектния продукт, купувачът трябва да подаде иск в писмен вид. Най-добре е този документ да бъде подготвен писмено и в два екземпляра. Въпреки това, най-често продавачът се съгласява да върне парите на купувача за нестандартен продукт или да го обменя. В края на краищата никой не иска да има ненужни проблеми със закона и да присъства на съдебните заседания.

Малка инструкция за потребителя

Как да върнете качествен продукт? Необходимо е да върнете нещата в магазина в оригиналната му форма, заедно с всички етикети и етикети. Това може да стане не по-късно от четиринадесет дни след придобиването. Трябва да запомните това.

В случай, че купувачът купи лекарства в магазина, те няма да могат да ги върнат обратно. Това е забранено от закона. Въпреки това, ако наркотиците са закъснели, купувачът трябва да ги върне обратно в аптеката, а продавачът трябва да ги приеме и да върне парите или да направи обмен на продукти. Това важи за всички продукти, които са изтекли. В края на краищата не е безопасно да се използват повредени продукти за живот и здраве.

Ако нещо не се вписва в цвета, други характеристики, размери, тогава купувачът може да го вземе и в магазина.

Към горното

Повечето потребители често се чудят как да си върнат парите за продукт, който не се побира във всички характеристики? Това не е толкова трудно, колкото изглежда на пръв поглед. Тук е необходимо да се ръководите от инструкциите на конкретен потребител. Как да се върне пари за стоките, ако купувачът не иска да обменя нещо за друг? В края на краищата на практика това се случва най-често. Ако стоките не харесват веднага след покупката, то може да се пренесе обратно.

В същото време трябва да се вземе предвид фактът, че нещо не трябва да бъде включено в списъка на стоките, които не могат да бъдат заменени и върнати в магазина след покупката. Освен това, трябва да имате на вашите ръце разписка за покупка или друг документ. Въпреки това, но липсата на разписка не лишава човека от възможността да се позове на свидетелските показания на свидетелите.

Необходими са пари, за да се върне купувачът не по-късно от 3 дни след връчването му в магазина. Въпреки това, ако гражданите се съгласят да обменят стоки, но сходни продукти не са на разположение, продавачът трябва незабавно да ги уведоми за получаването на такива стоки, веднага след като бъде доставен за продажба в изхода. Но това се случва само ако самият потребител е съгласен.

Често задавани въпроси

За колко време мога да върна стоките, ако лицето няма разписка, потвърждаваща покупката? Този проблем е притеснен за някои потребители, които случайно са загубили този документ след придобиването. Така че, трябва да направите това в рамките на две седмици. Защото това е необходимо съгласно законодателството.

Свидетелите могат да потвърдят факта, че купуват нещо от този продавач. В края на краищата законът го позволява. В този случай трябва да донесете с вас някой от приятели, приятели или роднини. В допълнение, понякога се случва, че продавачът приема стоките без потвърждение, защото просто запомня купувача. Често се случва на пазара.

Как да върнете стоките в магазина? Правилата за връщане са следните:

• не още четиринадесет дни след придобиването на това нещо;
• стоките не са били в употреба (няма следи от употреба, износване);
• това е запазило всичките си потребителски свойства и външен вид (етикети, фабрични етикети);
• има проверка, но е възможно без тях да се направи връщане на придобиването, само в този случай ще бъде необходимо да се обърне към свидетелството.

Ако тези условия са изпълнени, можете бързо и лесно да върнете продукта в магазина. Разбира се, ако говорим за връщането на бижута, тогава в този случай купувачът ще трябва да забрави за това. Тъй като тези продукти, поради техните потребителски имоти, не могат да бъдат върнати на продавача.

Малка характеристика

Законодателството дава на потребителите достатъчно права. Въпреки това, не всички купувачи предпочитат да вземат нещата обратно. Някои просто не искат да направят това. В крайна сметка, това нещо вече е било придобито, така че трябва да се използва за целта, за която е предназначена. Съществуват и потребители, които просто не знаят правата си и когато продавачът откаже да приеме закупените стоки, последният напусне смирено продажния отдел. Конфиденциалността и неграмотността на купувачите често се използват от продавачи, които нарушават закона.

Резултатът

Потребителите трябва да решат дали да върнат или да обменят стоки, защото законът им позволява да направят такъв избор. Въпреки това, ако става въпрос за качествен продукт, то може да бъде направено само в рамките на 14 дни. Това правило трябва да се запомни, така че по-късно няма проблеми с продавача при връщането му.

Въпреки това, повечето купувачи пускат само дефектни предмети в магазина. Качествените стоки се обменят много рядко. Тъй като много граждани просто не знаят как да правят това по закон.