Връщане на стоки без проверка - това е трудно

Стоките подлежат на връщане само при представяне на чек и при наличие на опаковка. Много от жителите на нашата страна са чули тази фраза повече от веднъж и са я направили съвсем обикновени, както трябва. Междувременно, връщането на стоките в магазина, след като сте загубили касовата бележка, е доста постижимо предприятие. Разбира се, перспективата за регистриране на връщането на дефектна стока и дори без чек няма да предизвика бурен ентусиазъм сред продавачите. Освен това, те имат много причини и извинения в резервата, за да избегнат това. Но законът е на ваша страна и ако знаете и разбирате правата си, продавачите няма да имат друго освен да изпълнят вашите разумни изисквания.

Така че, купихте дефектните стоки. Не сте взели чека от магазина или сте го загубили. Вашето дете от оригиналната опаковка построи гараж за автомобили или кукла къща. Изглежда, че всичко е срещу вас. Но все пак всичко не е загубено. Изучаваме внимателно Закона за защита на правата на потребителите.

изпълнение връщане на стоките без проверка, е възможно да се спазват поне две задължителни условия. Тя трябва да бъде закупена не по-късно от две седмици и нейното представяне трябва да остане същото. Само тези стоки подлежат на обмен. Между другото, загубата на опаковка не засяга концепцията за запазване на презентацията. След това задачата ви е да намерите свидетелите на покупката, след което можете да се обърнете към техните показания. Такъв свидетел може да бъде ваш роднина, приятел или просто съсед, който присъства в магазина по време на покупката и много добре си спомня този факт.

В случай, че не сте били свидетели на придобиването на дефектна стока, връщането на стоките без проверка ще бъде по-трудно, но все пак реално. Опитайте се да направите всички усилия и остроумие, за да потвърдите факта, че сте закупили този магазин. За тази цел и да се поберат маркови опаковки за магазини, етикети и етикети, както и всички видове етикети с марка на магазина. Може би серийният номер на продукта ще бъде фиксиран в сертификатите на магазина. Като цяло, вие сте в състояние да затрудните мисленето си.

И последното нещо, което трябва да направите, е да се приспособите към себе си. Трябва ясно да разберете, че връщането на продукт без проверка е малко вероятно да бъде сладко и забавно приключение. Вашата нервна система ще има сериозен тест за сила. За вас това е изолиран случай, но за магазините работници, такива истории стават обикновени. Има обаче и приятни изключения.

Така че се обръщате към продавача с неотложно искане за размяна на стоки или възстановяване на суми. Първото и непоклатимо правило за такова общуване е издръжливостта. Опитайте се да бъдете упорити, без да преминете към високи тонове, много по-малко обиди. Ако продавачът или сервизът незабавно откаже да изпълни вашите изисквания - това няма значение. Облечете се искане писмо да върне стоките без чек в писмен вид. В текста да се изброят всички обстоятелства и доказателство за покупката. Твърдението трябва да е кратко и достатъчно твърдо и трябва да бъде написано в два екземпляра. Единият от тях оставяте на себе си, а вторият - дайте на продавача. Не забравяйте, че продавачът трябва да остави подпис или друга маркировка върху вашия документ при приемане на иск. Ако сте категорично отказан и получавате писмено искане, незабавно се свържете с администрацията на магазина. Най-вероятно мениджърът на продажбите няма да започне бизнес към съдебната и ще ви посрещнат на половината път.

Възможно е да се опитате да обвините за неправилно извършване на покупката. В тази ситуация, изисквайте преглед, за предпочитане пред вас. И не се тревожете за възнаграждението на специалистите. Изпитването трябва да се извърши за сметка на продавача, но само ако не е доказано, че сте транспортирали, съхранявали или експлоатирали неправилно стоките. Но в случай, че експертите потвърдят правилността ви, трябва незабавно да върнете парите за покупка с лошо качество.

Както можете да видите, връщането на стоки без проверка с проявление на известно постоянство и решителност не е толкова безполезно и безнадеждно занятие.