Какви стоки не могат да бъдат върнати и как това е оправдано?
Може би няма нито един човек, който никога не е имал проблеми с придобиването на стоки. Законът, който защитава и определя правата на потребителите, непрекъснато се подобрява. Благодарение на това не само можем да заменим продукти с лошо качество или неизползваеми стоки, но също така да си върнем парите в случай, че нещо по някаква причина не ни допада. Необходимо е обаче задълбочено познаване на продуктите, които не подлежат на връщане, за да не се намират в неудобно положение.
Теоретично, в рамките на четиринадесет дни след покупката, можем да сменим елемента или да го върнем в магазина, ако не се побере в цвят, размер, стил или качество на материала. Като правило говорим за дрехи и обувки. Въпреки това във всяко търговско предприятие (включително онлайн магазини) можете да видите списъка, посочващ кои стоки не подлежат на възстановяване и по какви причини. Така че не можете да върнете бельото, продуктите за лична хигиена, лекарствата и предметите, предназначени за домашно лечение - например гумени продукти. Няма да можем да върнем други предмети, с които интимните части на тялото или устната кухина влизат в контакт. Например, в списъка на стоките, които не могат да бъдат върнати, имаше и надуваеми инструменти за музикални инструменти, цинорски цигулки, надуваеми играчки. И това е разбираемо: предполага се, че качествените стоки ще бъдат пуснати отново в продажба. Но кой би искал да използва това, което докоснаха устните на един непознат?
Това означава, че законът има за цел да защитава нашите интереси и да предотвратява разпространението на болести. Трябва да се отбележи, че горепосоченото се отнася само до качествени неща. Обмен на стоки неправилно качество (ако например открием дефект или промишлена грешка) винаги е разрешено. Освен това изискването за връщане на стоките в неповредената опаковка, посочено от продавачите, когато ни посочват кои стоки не подлежат на връщане, е в повечето случаи незаконно. В края на краищата не можем да определим качеството на нещата, ако не ги разопаковаме. Освен това не е необходимо да представяме чек, ако можем да предоставим други доказателства за покупката. По-скоро, по закон, с връщане на стоките Трябва да представим чека, но отсъствието му не ни лишава от правото да се върнем. Такава парадоксална формулировка води до недоразумения, така че в трудни случаи е по-добре да се свържете с Комитета за защита на правата на потребителите.
Няма да можем да върнем елементите (дантели, кабели, плитки, тъкани), мебели и сложни домакински уреди. Ще повторим, че става въпрос за качествени стоки. С технологията е ясно: ако има такава гаранционен период, тогава производителят е длъжен да извърши проверка и в рамките на гаранцията за отстраняване на дефекти или замяна на артикула. С метричните продукти всичко изглежда ясно: да продадеш парче, което просто не е влязло, ще бъде много по-трудно и това се дължи на защитата на продавача. Но законодателите добавиха към списъка с мебели, книги, компактдискове, печатни непериодични публикации. Тук има въпроси и трудности. От една страна, тези мерки са насочени към защита на търговията. Във всички магазини трябва да се уточнят условията за връщане на стоките, които трябва да се спазват. Например, в книга на видно място можете да прочетете съобщение, че сте помолени да правите умишлени покупки, защото да върнете книгата, ако няма брак в нея, тогава няма да можем.
Магазинът не е библиотека - не се получи да се чете на продукта и да го върне (същото важи и за нотни издания). Но от друга страна, на какво се дължи на забраната за възвръщаемост и обменя мебели - е трудно да се разбере. Всъщност, може да се окаже, че ние не се вземат под внимание всички детайли и маси и шкафове просто не идват по размер. Невъзможно е да се заменят растения и животни. Също така, няма да сме в състояние да се върне на бижута със скъпоценни и полускъпоценни камъни. Между другото, повечето от разпоредбите на закона е разумен и има за цел да ни предпази от измами и измами, както и за да се гарантира спазването на лична хигиена и санитарни условия.
- Връщане на обувки в магазина
- Искане за връщане на стоки. Тънкостта на проблема
- "Ладода" - доставка и връщане. "Ладода": онлайн магазин за дрехи и обувки
- През кое време е възможно да се върнете стоките: правила и характеристики
- Необходими търговски правила - основен гарант за добросъвестните отношения между продавача и…
- Списъкът на нехранителните стоки, които не могат да бъдат върнати: козметични и парфюмерни…
- Лични хигиенни стоки, които не могат да бъдат върнати
- Списък на технически сложни продукти. Закон за технически сложни продукти
- Връщане на стоки без проверка - това е трудно
- Права на потребителите: връщане на стоки с различно качество
- Възстановявания за стоки: възможности, крайни срокове и инструкции стъпка по стъпка
- Връщане на стоки с неадекватно качество
- Правото на потребителя да обменя стоки с подходящо качество
- Връщане към OBI: характеристики, описание на процедурата и препоръки
- Какъв е гаранционният срок за обувките и какви предимства дава на купувача?
- Правила за връщане в магазина
- Периодът на връщане на стоките или всичко, което трябва да знаете за връщането.
- Правилно връщане на стоки с добро качество
- Как да върнете стоките в магазина
- Какви стоки не могат да бъдат разменени и върнати? За да помогне на купувача
- Как да върнем пари за нискокачествени стоки в Русия