Какви стоки не могат да бъдат разменени и върнати? За да помогне на купувача

Нищо не може да изтрие настроението ви, като неуспешно извършена покупка. За щастие, обаче, мнозинството нехранителни продукти могат да бъдат върнати обратно в рамките на 15 дни. За това как правилно да откажете да купите и какви продукти не подлежат на това обмен и връщане, тази статия ще разкаже.

Законът за правата на потребителите има разпоредба, която казва, че купувачът може да се откаже от закупените стоки в следните случаи: когато той е бил с ниско качество или не са подходящи за размера, размерите, формата, цвета или конфигурация - с малки изключения (някои продукти, които не може да се обменя и връщане, прочетете по-долу). Купувачът има право да променя стоките си за подобна, в случай на отсъствие в склада, магазинът трябва да върне парите в рамките на три дни. Ако е необходимо, купувачът трябва да изиска документ, потвърждаващ действието връщане на стоките и очакванията за плащане. Навън тип продукт има някои изисквания: не може да се развали, трябва да остане със запазените етикети, ивици и печати. Ако е възможно, представете касова бележка, но отсъствието му не е достатъчна причина за отхвърляне на искането. Купувачът може да докаже своята правдоподобност по достъпен правен начин: привличане на свидетели, видеозаписи и др.

Въпреки това, както беше казано по-горе, то е установено списък на стоките, които не могат да бъдат върнати и обмен. Тя е съставена и одобрена от правителството на страната. Така че, нека да изброим, какви стоки не могат да бъдат разменени и върнати, съгласно последната версия на Резолюцията.

1. Лекарства и други медицински продукти (устройства, инструменти, продукти за гледане на деца, контактни лещи и др.).

2. Продукти за хигиена (мокри кърпи, косачки, четки за зъби и др.).

3. Козметика и парфюмерия.

4. Текстил, строителни, довършителни и други материали, продавани от метъра.

5. Спално бельо, трикотаж и трикотаж.

6. Контейнери, изработени от полимери в контакт с храна (съдове за еднократна употреба, пластмасови кутии, опаковъчни материали).

7. Мебелни комплекти.

8. Домакински химикали, химикали.

9. Растения и животни.

10. Оръжия и патрони за него.

11. Комплексни домакински уреди с гаранционен период (машини, телевизори, радио инженерство и др.).

12. Транспортни средства - самолети, автомобили, ремаркета, мотоциклети, лодки и други лодки.

13. Бижута.

14. Някои печатни публикации (брошури, календари, брошури).

Кои стоки не могат да бъдат разменени и върнати, можете допълнително да изясните с продавача.

Всички горепосочени позиции са за стоки с добро качество. В случай, че купувачът е установил фабричен брак по време на гаранционния срок, установен от производителя, той трябва да подаде заявление до магазина с изявление, посочващо датата на покупката, естеството на щетата и прикрепването гаранционен билет. Ако е необходимо, продавачът извършва диагностика, за която той се разпределя за 10 дни. Ако се докаже, че стоките първоначално са били дефектни, купувачът е върнат пари или е получил подобен продукт безплатно.

Ако покупката ви е включена в списъка на стоките, подлежащи на възстановяване, но продавачът отказва да го направи, тогава имате право да го съдите. По правило, в такива ситуации, законът взема страна на потребителя.