Бизнес кореспонденция. Пишем бизнес писмо.

Бизнес кореспонденция в съвременния свят на бизнеса - важен компонент на успеха. Служителите на всяка организация се сблъскват ежедневно с необходимостта да съставят собствена бизнес кореспонденция и да отговарят на входящите.

Бизнес кореспонденция има широка класификация: официална, лична, външна, вътрешна, с цел писане и форма на отпътуване.

Една от областите на компетентност на съвременния работник е възможността за правилно напиши писмо бизнес: благодаря, молба, потвърждение, гарантира иск, прессъобщение, поздравления, препоръка и др.

Нека да разгледаме основните стъпки в написването на бизнес писмо.

Култура на бизнес кореспонденцията -- това е дизайнът на писмото, грамотността на текста и правилността на използването на думи и изрази. Поради това е най-добре първо да използвате черновата, за да проверите сами себе си и да изключите неприятни недоразумения.

Структурата на бизнес писмото включва: адресиране до получателя, преамбюл, основен текст, заключение.

Бизнес кореспонденцията не позволява достъп до "вас". Ето защо, най-често лечението започва с думите "Уважаеми (а) hellip- ». Продължаването на лечението зависи от много фактори. Име-Фамилия използва в случай на лично познанство (макар и често се използва в писма до името на държавен орган). Защото главата на търговска организация се разрешава да прилага думата "господар" и добавете име, без инициали. Ако не знаете военно звание или точното име на публикации на кадри, по-добре е да не се използва. В този случай името на получателя ще изглежда по-правилно от грешката.

Преамбюлът е необходим, за да покаже с няколко думи мотивацията и целта на писмото. За тази цел се използват следните изрази: В съответствие с hellip- (наименование на документа, регулаторен източник) За целите hellip-, В отговор на hellip-, В потвърждение hellip-, За да се превърне в камък - Поради hellip-. и други подходящи фрази.

Освен това правим основния текст, който трябва да изясни вашата позиция, мнение, искане в няколко параграфа (две или четири). Необходимо е да се координира текстовата информация с форма на лицето, от който се води разказа. Юридическото лице използва по-често единичното и множествено число на трета страна, а физическите лица прехвърлят информация от един и същ множествено число първо лице. Предложенията трябва да са последователни, логични, така че получателят да има цялостна представа за това, за което искате да напишете. Текстът на писмото не трябва да се тълкува по два начина. Бизнес писмо трябва да обхваща един предмет или въпрос и да не надхвърля две страници.

В заключение е необходимо да обобщим накратко целта на писмото.

Правилата за провеждане на бизнес кореспонденция изискват ясно формулиране на бизнес писма. След като текстът на писмото бъде потвърден, редактиран и съгласуван, е необходимо да го форматирате правилно.

Формулярът за бизнес писмо съдържа информация за организацията: име, физически адрес, телефон, факс, уеб сайт и електронна поща, както и регистрационен номер и други необходими реквизити.

Бизнес писмото задължително поема полета: отляво - три сантиметра, отдясно - един и половина сантиметра.

Шрифтът е най-често използван от Times New Roman, 12-ти (14-ти) размер на колче, единичен (един и половина) интервал между линиите.

Заглавието на бизнес писмото в горния десен ъгъл съдържа отговора на въпроса "към кого е адресирано писмото": главата, директора, администрацията и т.н. с посочване на длъжността, името на предприятието, фамилното име и инициалите.

Ако писмото съдържа прикачени файлове, които са съставени на отделни листове, трябва да посочите техния номер преди подписа на подателя.

Необходима част от бизнеса писмено javjaletsja информация за художника, с фамилия, име, презиме трябва да се дава в пълен размер, както и телефонен номер, за които най-добре е да се свържете с конкретен служител.

Бизнес кореспонденцията трябва да се поддържа в ред, тъй като тя е важно доказателство за дейността на предприятието по този въпрос.