Хенри Файол: принципи на управлението

Анри Файол, минен инженер чрез образование и практическа дейност, влезе в историята на световната икономическа наука като основател на класическото училище модерно управление. Известните принципи на Файол станаха основен наръчник в планирането и практическото организиране на управлението на всяка компания, работеща в условията на пазарна икономика. Като директор на минно дружество през 1916 г. той издава произведение, в което открива 14-те си принципа на Файол, който получава името си като признание за приноса му за развитието на теорията за управлението.

В тази работа А. Файол обобщава тези практически методи на управление, които самият той прилага, като е на различни водещи позиции в минните предприятия. Тяхната логическа обработка, класификация и систематизация, в крайна сметка се превърна в хармоничен теория на управлението, който сега е признат в целия свят.

Отправната точка на теорията на Файол е изборът основните функции на управлението, като много специален, специален вид дейност. Тези функции се интерпретират от Fayol като автономни направления на управленския процес, по време на които се осъществява качествена промяна в бизнес процесите. Ръководната доктрина на Файол включва следните области (функции): планиране, координация, мотивация, контрол и организация. Разбира се, някои от тези клаузи бяха известни още преди Файол, но заслугата му беше, че не само ги систематизира и обоснова за фундаментално нов тип икономическа дейност, но изведе от тях принципите на управление на икономическите процеси и донесе всичко това хармонична концепция за системата.

Функциите, които Фейол нарича принципите на управление, формулирани от него, служат като ръководство в изграждането на ефективна система за управление. Подобряване на ефективността управление на операциите персоналът на фирмата, Фейол формулира 14 принципа на управление, всеки от които прави своя собствен специфичен принос за подобряване на качеството на управлението.

Разделението на труда като принцип на организация административната йерархия, осигурява увеличаване на скоростта на производство на всички свои обекти поради натрупването на усилия за решаване на най-важната задача в момента. В този случай принципите на управление на Fayol относно окончателното решение се формулират по такъв начин, че винаги да се взема само от главата.

Правомощията и отговорностите са принцип, който подчертава необходимостта от стриктна йерархия на управлението на дружеството, тъй като йерархията осигурява разпределение на правомощията, ясно разделение на труда и отговорност.

Дисциплината допринася за най-добрата организация за управление. Както отбелязва Фейол, самата логика на процеса е най-важният компонент на управлението.

Едночленната операция осигурява бързина при вземането на решения и допринася за увеличаване на отговорността на всеки мениджър на средно ниво.

Единството на посоката по някакъв начин компенсира и възпрепятства проявлението на едноличния мениджмънт, то включва отчитането на мненията на всички участници в задачата на етапа на намиране на оптимални решения, както каза Фейол.

Принципите на управление, независимо от факта, че са насочени предимно към ръководството, предполагат, че голяма част от работата трябва да бъде насочена към персонала. Това е работа, която се занимава с такива принципи като разпространението на корпоративните интереси над личните интереси, стабилността и реда на работа, инициативността и корпоративния дух. Най-важните принципи, свързващи работата на мениджъра и работата с персонала, са например справедливост и награда. Стабилността на цялата система за контрол се осигурява, като се съблюдават принципите на централизация и необходимостта от създаване на скаларна верига в предприятието, т.е. ситуация, при която замяната в системата за управление е безболезнено възможна.

Както подчерта самият Фейол, принципите на управление са почти универсални, но при тяхното прилагане все още е необходимо да се вземе предвид конкретната ситуация, за да се приложи гъвкаво.