Структура на обучението: предмет, цел, методи и задачи. Бизнес обучение

Трудно е да се повярва, но историята на обучението в Русия е повече от 100 години! Основателят може безопасно да се нарича Константин Сергеевич Станиславски. Той разработил уникална система за актьори, състояща се от триста упражнения, които, между другото, все още се използват днес, за да се развие емоционалната гъвкавост. Върхът на популярността на обучението пада през 70-80-те години на миналия век. В началото на деветдесетте, хората просто нямаха време за психологически и езотерични изследвания. Но в крайна сметка възникна безпрецедентен интерес: с тяхна помощ може да се намери изход от трудни ситуации, да се получи нова система от ценности, да се увеличат възможностите на ума и тялото.

Решихме да се анализират трудностите, с които ще се сблъскат по време на обучението, както и подготвен един вид "инструкции", която разказва за структурата на обучението, предмета, целите, методите и целите! Надяваме се, че тази статия ще бъде полезна не само за началните треньори, но и за тези, които провеждат такива дейности в продължение на много години!

Идеята за учене

Щом имате желание да станете треньор и да провеждате интересни тренировки, помислете кой (разбира се, освен вас) ще бъде интересно. Необходимо е да се състави списък на потенциалните участници и да се проведе проучване сред тях. Ако всяко второ събитие е добра идея - дръзко направете структурата на обучението!

Тук е важно да отговорите на следните въпроси:

1. Какви са целите на обучението и неговите задачи?
2. Каква е аудиторията?
3. Как се различава това обучение от обучението на конкурентите?
4. Упражненията съответстват ли на информационните блокове?
5. Колко обучение е печелившо?

Как да тренирате: полезни съвети

В учебниците по творчество можете да намерите основните правила, които дават възможност да се състави структурата и сценария на обучението и да се подреди по качествен начин. Тук има само малка част:

1. Програмата може да бъде заимствана от най-добрите треньори и след това адаптирана към вашите цели. В този случай най-добре е да комбинирате модулите, взети от различни програми.
2. Важно е да знаете, че най-добрата програма е нова програма. Материали за това могат да бъдат взети от различни сфери на живота!

Обучителни теми

Преди да започнете работа по структурата на обучението, трябва да извършите задълбочен анализ, който ви позволява да определите задачите.

Има три основни типа на такива дейности: ясно бизнес, ясно личен, както личен, така и бизнес.

Личността, на свой ред, може да бъде разделена на психологическа, езотерична, ежедневна и развиваща се. Всички те са насочени към промяна на личните характеристики на участниците в събитието. На свой ред бизнес обучението, което може да се нарече и бизнес обучение, не се отнася до качествата на дадено лице. Целта им е да развият уменията, необходими за бизнеса.

Обучение по продажби

По принцип структурата на обучението може да се нарече ясна логика на информацията. Правилно подреденото занимание ще позволи на участниците да научат максималното количество информация. Самият процес ще бъде динамичен и лесен.

Предлагаме ви да се запознаете с основните блокове за обучение по продажбите и структурата на такова събитие:

1. Трябва да започнем с въвеждането. Максималното време е половин час. Участниците трябва да се запознаят с треньора и помежду си. Треньорът накратко се представя, а след това дава време на участниците да говорят за себе си. Не можете да пропуснете тази фаза, защото той създава доверие в групата. Следващата част от първия етап е запознаване с правилата за обучение и неговата организационни моменти. Това ще помогне за предотвратяване на нежелани действия от страна на участниците. Също така е важно да се събере информация за очакванията на участниците в обучението. Благодарение на това ще можете да разберете какво точно очаква аудиторията от вас, по какви въпроси е целесъобразно да се занимавате по-подробно.
2. Теоретична част. В структурата за обучение по продажби този етап не трябва да надвишава 40%. В противен случай, вместо да се обучаваме, ще получим обикновена лекция, която няма да ни позволи да формираме практически умения. Цялата теоретична информация трябва да се раздели на малки блокове. Необходимо е да се запознаете с теорията на порции, без да изморявате участниците. Необходимо е да се изключат от материалите сложни схеми и условия. Като опция - ги заменете по-лесно. Вашата задача - формирането на умения! За основните точки на теоретичната част ви е необходима визуална подкрепа. Добър вариант - презентации, брошури. Въпреки факта, че искате да споделите с участниците подробна информация, интересни подробности, по-добре е да откажете това. Времето за практикуване на теория може да не е достатъчно. По-добре е да отделите този път за практически упражнения.
3. Практическа част. В структурата на обучението тази част трябва да заема не по-малко от 60% от целия клас. Упражненията трябва да следват всеки информационен блок - това ще помогне за консолидиране на теорията. Упражненията не трябва да бъдат твърде сложни. Списъкът е по-добре подготвен предварително. Всяко упражнение трябва да бъде придружено от ясни инструкции. Не се намесвайте с участниците в обучението за решаване на практически проблеми. Интервенцията на треньора може да доведе до факта, че отборът просто се отпусне и няма да опита.
4. Последният етап. Това е необходимо, за да се обобщим. В хода на тази част участниците отново могат да си припомнят материалите, които покриват. Важно е да се обърне внимание на очакванията на участниците, които бяха изнесени в началото на обучението. В края на краищата беше предназначено да отговаряте на всички въпроси и да обсъждате всички важни въпроси. Ако сте изпълнили всички задачи, участниците в обучението ще бъдат удовлетворени, че обучението е плодотворно.

Обучение по личен растеж

Структурата на обучението за личен растеж се различава от схемата за бизнес обучение. Разбира се, не можем да направим без подобни стъпки, но има разлика.

1. Частта от лекциите не трябва да заема повече от 25% от времето, отделено за обучението.
2. Практическите упражнения зависят от нивото на обучението. Има само три от тях: основни и напреднали курсове, лидерска програма.
3. Последният етап, така нареченият анализ на полетите, трябва да заема около 25% от обучението. Необходимо е да се обсъди практиката, да се анализират извършените грешки.

Тиймбилдинг обучение

Ако решите да проведете тренировка в екипно изграждане, важно е да запомните: те са невъзможни без потапяне. Без нея по-нататъшната работа просто губи значението си. Следващата част от структурата на обучението е разделянето на екипи. Можете да разделите участниците по предварително определен начин или абсолютно случайни. Работата в малки отбори (от 6 до 13 души) не само ще почувства тийнейджърския дух, но също така ще помогне за митинг в играта на състезанието. Всеки може да се чувства част от екипа, да допринесе за успеха.

Когато се формират отборите, е необходимо да се провеждат така наречените ледоразбивачи: участниците във всяка група трябва да се опознаят, да избират капитана, да измислят свои собствени атрибути.

Следващият етап е работа в екип. По време на обучението участниците трябва да изпълнят упражненията. И от първоначалната подготовка на екипа трябва да зависи от нивото на сложност: тя може да варира от забавно до дълбоко и сложно.

Задължително е извършването на анализа. Това може да се направи между упражнения и можете да го оставите в края на обучението. Екипите трябва да направят преглед на дейността си, да обърнат внимание на работата на съперниците си.

Последната част от структурата на тиймбилдинговото обучение е общо упражнение. Това действие включва участието на всички екипи и обединяването им в едно.

Водещо обучение: Изисквания

Успехът на обучението и резултатите от него се влияе от представянето на материала от обучителя. Има няколко качества, които един добър треньор трябва да има:

• емоционалност, остроумие, развито чувство за хумор, артистичност;
• способност да влияе върху хода на дискусията, оратория;
• достатъчен професионален и житейски опит;
• задълбочени познания по темата на обучението.

Важно е самият треньор да прояви интерес към това, което той казва. В края на краищата, откритостта на публиката и нейната готовност за възприемане на информация зависи от емоционалния възход. Освен това трябва да има обратна връзка: участниците в тренировката винаги искат да знаят какви упражнения се извършват правилно и къде са направили грешка.

Съвети за подобряване на качеството на обучението

Ако провеждате бизнес обучение, не забравяйте да проведете демонстрация, на която ще присъстват най-добрите служители! Нека да покажат как водят преговори и продажби. Използвайте възможно най-много потенциала на участниците. И, разбира се, след завършване на обучението се опитайте да направите писмено или устно проучване и преглед.