Цикъл на управление в управлението

Мениджърският процес е организация на всички видове икономическа дейност на предприятието. Въз основа на тяхното определение управлението не може да бъде отделено от неговия обект, а характерът на функциите на цикъла на управление зависи от спецификата на производствения или търговски процес.

Общи и специални управленски функции

В процеса на организиране на икономическата дейност на дружеството се осъществяват два типа функции: тези, свързани с общото (което може да се отнася за всички системи) или специфично само за дадена система.

Общите функции се отнасят до онези области, които са организирани по един и същи начин в различни предприятия, например контрол на доставката на пощенски пратки, почистване на офиси, ремонт на офис оборудване. Специфични функции са присъщи на процеса на управление в дадено предприятие (търсене на специалисти за програмиране на робот-пакери или ремонт на конвейерни ленти).

Управленски цикъл на организацията

Като цяло ръководството на компанията предвижда изпълнението на такива задачи:

• Разработване на бъдещи и настоящи планове.
• Организация и регулиране на производството (търговия, консултиране или други).
• Мотивация и координация на персонала.
• Контрол и записване на резултатите от производствения процес.

Тези групи функции са етапите на цикъла на управление, който се изразява в планиране, организация, мотивация и контрол.

Цикълът на управление се нарича така, защото тази последователност от действия на управление се характеризира с непрекъснатост. То има начало, то трябва да се повтаря за определен период от време (седмица, десетилетие, месец, тримесечие, година).

Значението на планирането в контекста на предприемаческата дейност

Тази функция правилно се нарича най-важната във всички процес на управление. Неговото изпълнение осигурява пропорционални производствени обеми, непрекъснато функциониране на различни звена, както и рационално използване на наличните материални, трудови и финансови ресурси. Действителното и компетентно планиране е необходимо за организирането на правилния производствен процес, т.е. за динамичното равновесие на вътрешните производствени процеси.

Всъщност планирането може да се нарече определяне на цели и определяне на начини за тяхното постигане.

Видове планиране: стратегически

Разработването на планове, като първи етап от цикъла на управление, предхожда всички останали. За всяко ниво на организацията, конкретна вид планиране.

На най-високо ниво, стратегически планове. В сферата на производствената стратегия се нарича оптимален набор от правила и техники, които улесняват изпълнението на мисията, както и постигането на общите и частните цели на компанията. Основната задача на стратегическото планиране е определянето на основния курс, т.е. стилът на поведение на компанията в нишата на окупирания пазар.

Определянето на начини за заобикаляне на кризисни ситуации или за заемане на нови позиции на пазара също включва такова управление. Цикълът на управление, чийто етап е стратегическото планиране, като правило, е доста продължителен. Обикновено разработването на глобални планове се извършва веднъж на една, три или пет години.

Какво е тактическото и оперативното планиране?

Средно и по-ниско нива на управление съответно разработват тактически и оперативни планове.

Тактическото планиране се отнася до определянето на междинни цели, предназначени да осигурят изпълнението на стратегическите цели. Този вид дейност е част от цикъла на управление на средните мениджъри.

Резултатът от оперативното планиране е тези цели, които мениджърите разработват директно на местата за изпълнение. Техните задължения включват задаване на ежедневни задачи (краткосрочни тактики).

Описаните видове планиране представляват обща система - обща или обща план (бизнес план) работа на предприятието). Планирането е единственият начин да се намали нивото на пазарните рискове и несигурностите.

Принципи на планиране

Изхождайки от факта, че целият управленски цикъл се основава на планиране, той трябва да се реализира от позициите:

• Сложността. Това означава, че всички важни събития и ситуации трябва да бъдат взети предвид в процеса.
• Точност. Изграждането на действителни и реалистични планове става възможно, като се използват всички налични средства, тактики, процедури и методи за прогнозиране, които съвременната технология предоставя.
• Продължителност (връзката между бъдещото и текущото планиране).
• Гъвкавост (понякога за постигане на приоритетни цели, трябва да изоставите баласта).
• Икономиката. Спазването на пропорционалността на разходите за планиране с произтичащите от това печалби предотвратява ненужно високите разходи.

Принципът на почтеност, съчетаващ процеса на разработване на бъдещи и настоящи планове, се счита за основното условие, необходимо за непрекъснатостта на производствения процес, гладкото функциониране на предприятието и стабилността на неговите икономически контакти.

Етап на организация

Организацията е следващият етап след планирането, което продължава цикъла на управление. На този етап задачата на мениджъра е да създаде оптимални условия за активността на всички участници в екипа. Той трябва да координира усилията на персонала и да ги насочва, за да постигне поставените цели.

Изпълнението на тази функция става възможно благодарение на формирането на организационната структура в предприятието. За успешното изпълнение на планираните дейности мениджърите определят отговорните лица и определят изпълнителите за конкретни задачи. Освен това тяхната отговорност е да гарантират, че през целия технологичен процес няма недостиг на ресурси (оборудване, финанси, труд).

Няколко думи за мотивацията

Неразделна част от всяко успешно предприятие е интересът на персонала при изпълнението на трудовите му функции. Насърчаването на служителите да се занимават с активни дейности, които ги включват в съвместното постигане на корпоративните цели, както и намирането на качествени начини за подобряване на тяхното представяне се нарича мотивация.Най-често срещаните методи, които допринасят за укрепване на "бойния дух" на служителите на организацията, са окуражаващи:

• Материал.
• Морал.

Средствата за материални възнаграждения включват бонуси, бонуси и обезщетения, допълнителни плащания и подаръци.

Насърчаване на морален характер - това е хваление, публично изразяване на благодарност, поставяне на снимки в честната борда и други.

Контрол - последният етап от цикъла на управление

След като са предприети действия за постигане на целите, резултатите от тях трябва да бъдат измерени, оценени и сравнени с планираните показатели.
Същността на контрола, която завършва цикъла на управление, е да се анализират данните и да се коригират допълнителни инструкции.

В практиката на управление се разграничават три вида контрол:

• Предварителен.
• Current.
• Последният.

Промените в приетите преди това решения и извършването на корекции на алгоритми, инструкции и правила стават началото на нов цикъл на управление. В крайна сметка е необходимо да се реорганизират дейностите, като се вземат предвид новите параметри, разпределят се задачите и се следи тяхното изпълнение. Резултатът от новия цикъл също задължително е подложен на проучване и анализ.

Продължителност на цикъла на управление

Основните управленски цикли се характеризират с течение в пространството и времето. Тяхната продължителност може да бъде от няколко минути до месеци, мястото на кандидатстване са групи, екипи от изпълнители и самата компания.

Ето защо можем да говорим за два вида измервания на цикъла на контрол:

• Time.
• Пространствена рамка.

Добрият мениджър е заинтересован да минимизира времето, прекарано във всеки цикъл. По-отблизо може да се види, че продължителността на процеса на управление е повлияна от скоростта на основните действия: събирането, предаването и обработката на информация, цикълът управленски решения (развитие и осиновяване), както и организацията на изпълнението.

Спестяването на временни ресурси е възможно чрез опростяване на организационните и документални процедури, използването на технически средства в процеса на извършване на редица процедури, както и намаляване на времето, необходимо за отделните операции.