Маркетингова информационна система

За да може даден производител на стоки или услуги да може да работи продуктивно, той се нуждае, наред с други неща, от канали за продажба на продукти. Това означава, че не е достатъчно да се произвеждат стоки, трябва да се правят такива, каквито потребителят иска да види и за които той се съгласява да плаща пари. Системата за маркетингова информация има за цел да определи желанията и предпочитанията на потребителите, да вземе предвид тяхното търсене и желания за качество, цена, външен вид и т.н.

Системата за маркетингова информация е:

1. Вътрешно отчитане. В резултат на анализа на вътрешната дейност на предприятието (запаси от продукти, движения на стоки, рекламни разходи и т.н.) може да се направят изводи за рентабилността на даден продукт или услуга, динамиката на продажбите, канали за дистрибуция и други подобни.
2. Наблюдение на външната среда. Това е анализ на променящата се ситуация в страната, доходите на населението, действията на конкурентите, промяната на производствените технологии и други. Всичко това прави възможно навременното коригиране на дейността на компанията.
3. Системата за маркетингова информация също е анализ на еднократни мерки. Например, както е отразено в увеличението / намаляването на цената на продукта или разширяването на една продуктова линия.

Тези мерки, взети по изчерпателен начин, обхващат събитията, които се провеждат в компанията и, разбира се, във външната среда. Това ви позволява да анализирате и идентифицирате слабостите на предприятието, както и да идентифицирате заплахи, които могат да навредят на производството.

Системата за маркетингова информация предоставя широка възможност да се вземат предвид нуждите и изискванията на потенциалните купувачи, да се разшири пазарът на продажбите и нейната територия, да се премине към ценова конкуренция. Маркетинговите изследователи решават следните типични задачи:

- проучване на характеристиките на пазара;

- да определи своя потенциал;

- анализирайте разпределението пазарен дял между различните фирми;

- проучване на стопанската дейност;

- анализират продуктите на конкурентите, техните предимства и недостатъци.

В задачите маркетингови проучвания включва също така краткосрочно прогнозиране, както и подробно проучване на ценовата политика и реакцията на потребителите на нов продукт, възможностите на пазара по отношение на този продукт и конкурентния потенциал на предприятието. Необходимо е да разберете кой е крайният потребител на продукта и да разберете каналите за разпространение на продукта.

Пазарното проучване трябва да даде отговор на въпроса: кой ще купи този продукт или услуга, в какви количества и на каква цена. Фирмите, чиято дейност изучава този въпрос, правят следното за клиента:

- да разберете предпочитанията на клиентите, да провеждате интервюта и интервюта;

- нивото на търсенето по потребителски сегменти и по региони;

- определяне на най-печелившите пазари за продажби;

- анализ на цените: търговия на едро, дребно, договорно;

- препоръки за увеличаване на продажбите;

- анализ на конкурентни стоки;

- проучване на гамата от подобни продукти на пазара, ценова политика;

- да систематизират всички данни и да дават препоръки въз основа на резултатите от тези проучвания.

Подробният анализ на пазарната ситуация дава възможност да се проучи ситуацията от две страни - общите икономически и специфични стоки, позицията му на пазара. И основната цел на тази дейност е да се определят перспективите за развитие на пазара в близко бъдеще, да се разбере как можете да посрещнете непрекъснато променящите се нужди на клиентите и по-рационално да използвате възможностите на предприятието.

Пазарното проучване дава възможност да се разбере ситуацията на пазара, нивото на пазарната активност, търсенето и предлагането, цените и бъдещите възможни обеми на продажбите. Всичко това позволява производството във времето да се вземат най-подходящите мерки за насърчаване на стоките и борба с конкуренцията на пазара на стоки и услуги.