Конфликт на ролите

Конфликт на роля е ситуация, при която едно лице се сблъсква с изискванията за изпълнение на различни, противоречащи си роли или една, но която, когато се прилага, създава трудности. Буквално възприемайки тази концепция, не е трудно да се определи явлението, което тя означава. И "конфликтът" е ключовата дума тук: когато изпълнявате няколко роли, човек е изправен пред противоречие на интереси или искания за него. Например, има ситуации, при които студент, който се е омъжил и е придобил потомство, е принуден да съчетава ролята на съпруг, баща и ученик. И ако първите две роли се съчетават добре помежду си, тогава третата действа като конфликт: като съпруг и баща, той трябва да печели пари, подобряване на жилищните условия и да участва в решаването на вътрешни въпроси, но като ученик, той трябва едновременно да посвети цялото си свободно време, за да придобие нови знания.

Определяне на конфликт на роли

Проучването на това явление се осъществява от науката за конфликтология. Първо, е необходимо да се определи естеството на конфликта, което ще даде ясна представа за противоречието на ролята.

Така че, конфликтът може да бъде междуличностни и междуличностни. Тя се характеризира с наличието на противоположни позиции, мотиви, преценки, които винаги са обратното.

Особеността на вътрешнополезните противоречия е равна на властта, а противоположно насочени интереси, нужди, желания. Лицето е изправено пред избор между желанията и възможностите, необходимостта от спазване на определени норми и едновременното нежелание да се направи това. Последствие от това често е стрес и неконтролирано поведение преди избор.

При междуличностно противоречие винаги има няколко участници, чиито интереси и представителства не съвпадат.

Конфликтът на ролите е нещо вътрешно лице, когато човек е изправен пред необходимостта да изпълнява едновременно няколко от своите роли, които се противопоставят един на друг. Например, един семеен мъж, който е шеф, е изправен пред ситуация на конфликт на роли във време, когато трябва да вземе болното дете в болницата, докато върши много работа. Да отидеш в болницата означава да действаш непрофесионално и да останеш на работа означава да проявиш небрежност по отношение на здравето на своето дете.

Класификация на ролевите конфликти

Предлагаме да разгледаме няколко типа на този феномен:

• Конфликт "Статус-роля"

Това е психологическо явление, свързано главно с него социална роля, който изпълнява лице. Конфликт възниква, когато дадено лице не може да оправдае очакванията на обществото от ролята, която трябва да изпълни. В организациите различията в статута и роля водят до междуличностни различия. Например, лице, което не отговаря на изискванията за длъжността, което притежава, не може да върши добра работа и това кара другите да го смятат за некомпетентни и да се сблъскат с професионални затруднения, ако работен екип.

• Ролеви конфликти и самоконцепция

Конфликт въз основа на противоречието на собствените си идеи и очакванията на обществото от ролята, която индивидът изпълнява. Това често се случва, когато човек избере професия, на която има слаби способности. По време на работа в този случай, той не успява да осъзнае себе си, той изглежда в отбора като "черна овца", която поема неподходяща позиция. Индивидът разбира своите недостатъци, но въпреки това продължава да работи в тази посока, защото за които получава заплата, която съответства на идеите му за нормална заплата. Тук има противоречие между способности и желания.

• Ролеви конфликти и двусмислени термини

Този тип междуличностни конфликти случва, когато човек поставен под един ролеви различни изисквания: например, липсата на правила на изкуството производителността в компанията, в момент, когато това е възможно до 100% само с помощта на спазване на правилата. Неопределеността на задачите срива човек в стресова ситуация, когато е изправен пред две различни изисквания.

• Конфликт на ролите въз основа на неадекватни ресурси

В тази ситуация човек се изправя пред необходимостта да изпълни поставените задачи, но не може да направи това поради липса на мотивация, време или други ресурси, които са необходими за постигането на целта.