Екстралунгвистични фактори, влияещи върху успеха на вербалната комуникация
Като се има предвид такова явление като комуникация на речта, ще видим, че нейният успех се влияе от много точки. Екстралингвистичните фактори ще бъдат един от тях. Определението на тази концепция, какво включва, ние, наред с други неща, ще разгледаме в статията. Да започнем с най-важния термин и неговите компоненти.
съдържание
- Речична ситуация
- Видове вербална комуникация
- Съставни елементи на речната ситуация
- Екстралингвистични и прозодични средства
- Средства на прозодичната и екстралингвистичната
- Други фактори за успешна комуникация
- Примери за използването на прозодични и екстра-лингвистични средства в речта
- Какви са тези екстралингвистични фактори?
- Компоненти на речната ситуация като екстралингвистични фактори
- Какво се отнася до социалните фактори на говорната комуникация?
Речична ситуация
Какво е това? реч ситуация в чуждо и местно слово? Всъщност това е първият етап на комуникация между хората. В съвременната действителност тези ситуации могат да бъдат както естествени (двама познати се срещнаха на улицата и се разговаряха), така и изкуствени (учениците бяха помолени да спекулират в урока за социалните проблеми в региона).
Има много разновидности и теми за комуникация на реч в нашия свят. Заедно те обогатяват духовния живот на човечеството, нашата култура.
Реч ситуация - специфични обстоятелства, срещу които има човешко общуване. Това е отправна точка на всяко едно от нашите речеви действия: в зависимост от него се изгражда модел на диалог, диалог с аудиторията, търсене на теми за разговор, канал за разговор и т.н.
Пример на текста на речната ситуация:
- Приятелски разговор.
- Говорете с доклада.
- Обяснение на властите.
- Консултация за закупуване на компютър.
- Обяснението на бебето, защо мачове - това не е играчка и т.н.
Видове вербална комуникация
В не-родната и местната реч има три основни вида комуникация на говор:
- Официален, бизнес. Това е съобщението на подчиненото лице с шефа, учителя със студента, лекаря с пациента и т.н. Тя се характеризира с най-строго регулиране на реч етикета. Нарушаването на някои от неговите правила дори може да застраши сериозни санкции.
- полуофициален. Това е разговор между колеги, група ученици, роднини. Нормативите на речният етикет тук вече са по-замъглени. Комуникацията е изградена по-в съответствие с правилата, които са характерни за тази малка група.
- неофициален. Разговори с приятели, любими, познати, в семейството. Спазването на етикета на речта е по-скоро произволно. Тоналността, комуникационните теми са безплатни. Хората тук се ограничават само до собствените си морални идеи, морал, такт.
Съставни елементи на речната ситуация
За да разберем по-добре основната тема на нашия разговор, ще очертаем основните компоненти на говорната комуникация:
- Участниците. Има и директни участници - адресат и адресат, и трети лица - наблюдатели, слушатели. Наличието на последното формира самото положение, засяга хода на комуникацията.
- Място и време на комуникация. Много важен аспект, който определя стила на комуникация. Говорейки на улицата, говорейки на парти, говорейки с уважавана аудитория - различни речни ситуации. Навътре те са разделени на две разновидности:
- Канонично - изказването на речта е синхронно с момента на възприемането му. Адресатът и адресатът са едновременно на същото място.
- Неканоничен - времето на изказването не съвпада с времето на възприемане, самата реч няма конкретен адресат (например публичен доклад, телефонна разговорка, комуникация чрез писма и т.н.)
- Предмет на комуникацията.
- Цел на комуникацията. Резултатът, който участниците в комуникацията искат да видят в резултат на речта си. Целите са разделени на следните групи:
- Пряко изразено.
- Прави линии. По-специално, приемането и предаването на данни.
- Индиректен.
- Long.
- Така нареченият интелектуалец: критика, търсене на истината, дискусия, изясняване и т.н.
- Обратна връзка между участниците в диалога. Има две категории:
- Активен (диалогов).
- Пасивен (пример - текст на писмен отговор).
- Регулиране на потока на речта.
- Запазване на езика на комуникационните средства.
- Предвиждане, добавяне и замяна на изказвания за говор.
- Изразяване на емоционално състояние.
- Екстрелингвистика - разреждане на речта, включване на психологически прояви: смях, плач, въздишка, нервна кашлица и т.н.
- Прозодика - такива интонационни ритмични конструкции като силата и височината на гласа, силата на стреса, тембър и т.н.
- По-малко от 200 думи на минута - бавно.
- Около 350 думи на минута - спокойно.
- Около 500 думи на минута - бързо.
- Висок глас се използва от нас за предаване на силни емоции, положителни и отрицателни: радост, гняв, възторг, страх, ентусиазъм.
- Ясно изразяване на думите, липсата на "преглъщане" на наставки и окончания се използва, за да се обявим за дисциплиниран, отговорно лице.
- Бързата реч е характерна за развълнуван, заинтригуван човек. Бавно може да показва както арогантност, така и умора или скръб. Кльощавата реч характеризира внимателно, балансирано лице.
- Ако темпото на разговор постепенно се оживи, то ускорява, това показва вдъхновение за предмета на разговора, потапянето в неговата тема.
- Бързият, прибързан начин на вербална комуникация е характерен за импулсивен, темпераментен човек, уверен в думите му. Но ако речта му е фрагментарна, неправилна, характеризираща се с резки промени в скоростта на говорене, това е доказателство за срамежливост, въздържаност, възбуда, непостоянство и раздразнение.
- Ако човек правилно произнася думи, се придържа към определена цикличност на разговора, това показва неговата строгост, педантичност, твърдост, емоционална студенина.
- Говорителят.
- Адресатът.
- Предмет на разговора.
- Цел на комуникацията.
- Атмосферата на комуникация.
- Редица демографски параметри (плътност, начин на сетълмент).
- Възрастова разлика.
- Социалната структура на обществото.
- Броят на хората, които владеят езика, на който се води диалогът.
- Културни и езикови особености.
- Писмени традиции.
- Езикови културни контакти.
- Какво е културата? Накратко за основното нещо.
- Форми на бизнес комуникация. Език на бизнес комуникацията. Норми на бизнес комуникация
- Културата на речта в бизнес комуникацията.
- Невербална и вербална комуникация
- Правила за бизнес комуникация
- Каква е комуникативната компетентност на мениджъра
- Видове комуникации в психологията
- Педагогическа комуникация и нейната роля в учебния процес
- Какво е речта?
- Аспекти на културата на словото
- Междукултурна комуникация - нова съвременна наука
- Култура на бизнес комуникацията
- Какво представлява политическата комуникация?
- Комуникативна страна на комуникацията
- Форми на комуникация: различни, но взаимосвързани
- Вербална комуникация или как обменяме информация
- Вербална и невербална комуникация, тяхното въздействие върху хората
- Способност за общуване
- Междуличностна комуникация: функции, видове и видове
- Видове и средства за комуникация
- Комуникация като обмен на информация
Екстралингвистични и прозодични средства
Сега нека се преместим от цялата комуникация на говора по-близо до основната тема на разговора. Комуникацията използва прозодични и екстралингвистични средства за комуникация. Тяхната роля е много разнообразна:
Всяка от тези области има свой набор от средства за комуникация:
Средства на прозодичната и екстралингвистичната
Нека да разгледаме прозодичните и екстралингвистичните фактори, стилове.
Така че, прозодик.
тон - цялото разнообразие от езикови средства, свързани с гласа, което не изисква концентрация на внимание върху съдържанието на казаното.
Скорост на говора:
Височина на гласа - от нисък до висок.
Потокът на речта (режим): ритмични, циклични, дръзки, ъглови, закръглени.
Гласът на гласа.
Обем на гласа.
произнасяне - ясна и ясна или непоследователна, "zazhevannoe" произношение.
Сега нека преминем към екстралингвистиката.
Кашлица, недостиг на въздух. Тя може да се прояви като реакция на външни стимули, да говори за здравословни проблеми и да бъде продиктувана от желанието да се каже нещо на събеседника с тези звуци.
пауза. Причините за това може да са различни: даване на смисъл на казаното, обръщане, средство за натрупване на време, абстрактност към нещо външно. Често се приема пауза, като се отбелязва, че събеседникът иска да каже нещо.
Изследователите вярват, че значението на паузите в разговора понякога е почти равно на значението на казаното.
смях - означава да се разсее ситуацията, да се направи разговорът донякъде емоционален. Има няколко причини за него: нещо смешно е казано, смешно, искам да изразя отношението си към нещо събеседник.
Смяхът може да бъде както естествен, така и изкуствен, опънат.
Непознати звуци. Мнозина в процеса на разговор гърми, въздишка, "ekayut", "mooch", и така нататък. Тези звуци могат да свидетелстват както за отношението към предмета на разговора, така и за разкриване на вътрешното състояние на човека.
Но това не е всичко.
Други фактори за успешна комуникация
В допълнение към екстралингвистиката и прозодията съществуват и средства за комуникация: целувка, ръкостискане, патица или друго докосване.
Говорейки за успешното привеждане в съответствие на вербалната комуникация, не трябва да се избягва близостта - разстоянието между събеседниците. Тя може да бъде лична, интимна, интимна, обществена, социална. Важна роля играе ориентацията на комуникацията - ъглова, независима, конкурентна и отбранителна позиция.
И успехът на диалога е имиджът на събеседника - неговият начин на обличане, декориране, правене на косата и грим.
Примери за използването на прозодични и екстра-лингвистични средства в речта
Нека видим колко широко използваме екстралингвистиката и прозодията в речта и как те могат да ни характеризират:
Не трябва да забравяме обаче, че жестовете и израженията на лицето също се отнасят до комуникацията. Ако човек говори меко, ясно, но в същото време отчаяно си манипулира, "се движи наоколо" с очи, обръща устни, това му дава вълнение, несигурност. Следователно, винаги си заслужава да обръщате внимание на факта, че речта и несловесните изразни средства са синхронни по време на разговора.
От голямо значение в говорната комуникация е богатството на лексикона, общото виждане на събеседника. В допълнение към екстралингвистичните фактори, този показател оказва значително влияние върху успеха на говорната комуникация.
Какви са тези екстралингвистични фактори?
Сега някои други дефиниции на този феномен. Екстрелингвистичните (социални) фактори на комуникация са параметрите на социалната (извънлингвистична) реалност, която води както до чести, така и до глобални промени в речта.
Също челно място заема, извънезиковата, извънезиковата фактори, наречени масови комуникационни явления извънезиковата реалност, в която и под чието влияние той получава много от техните стилистични характеристики, както и става организацията и подбора на езиковите ресурси.
Компоненти на речната ситуация като екстралингвистични фактори
Имайте предвид, че компонентите на речната ситуация могат да бъдат наречени екстралингвистични фактори. "Екстра" = "над": в смисъл на нещо, което не се изследва директно от лингвистиката (науката за езика).
Спомнете си тези компоненти:
Какво се отнася до социалните фактори на говорната комуникация?
Екстралингвистичните фактори в глобалния план включват:
Затова разгледахме екстралингвистичните фактори и средствата за комуникация. Това са всички екстралингвистични характеристики, които в зависимост от верността на приложението могат да направят комуникацията както успешна, така и незадоволителна.