Управление по цели: Акценти

Управлението по цели може да се нарече философия. С помощта на този инструмент е възможно успешно да се реализират стратегически планове, като се съсредоточи персоналът върху постигането на конкретни и измерими резултати. Управлението по цели позволява да се развие способността на компанията да предопредели бъдещето си и да не предприема действия, в зависимост от това какво се случва в момента. Тя допълва традиционната система за планиране с индивидуална отговорност и материални стимули. Тази философия комбинира няколко управленски функции в комплекс. Сред тях: планиране, оценка и мотивация на служителите, контрол.

Управлението по цели предполага връзка между постигането на резултати в областта на тяхната отговорност и размера на възнаграждението. Този подход позволява на служителите на компанията да реализират това, което компанията трябва да постигне, което означава, че им позволява да изпълняват задачите си по-ефективно. Управлението по цели осигурява по-надеждна обратна връзка в системата за управление на организацията, създава обективна база за мониторинг и материални стимули за участниците. С този инструмент можете да планирате по-точно нуждите от човешки ресурси. Метод на управление върху целите насърчава подобряването на взаимното разбирателство между ръководството и подчинените. На второ място, тя дава възможност да получим повече правомощия, по-често да показваме инициатива.

Този инструмент ви позволява да постигнете цели и да решите проблемите по изчерпателен начин управление на персонала в организацията. Същността му е да развива и прилага система, която прониква на всички нива на компанията. Нейните елементи са цели и цели (както цялата организация като цяло, така и нейните отделни служители). За тази цел се прилагат принципите на разлагане и каскадиране. Целите първо се определят на най-високо ниво, след което те се разделят и се свеждат под формата на конкретни инструкции по-долу (единици и конкретни служители). В същото време всеки служител в процеса на диалог трябва да разбере какво трябва да постигне организацията (и каква е нейната задача). Целите са разработени въз основа на добре познатия принцип на SMART.

Основните елементи на такава система са ключът показатели за ефективност. Тяхната цел е да се измери ефективността (ефективността) на служителите, функциите или процесите според избраните критерии. Оптималният брой показатели за КПИ за един служител е 3-7 показателя. Приоритет определя тяхното тегло. Те се визуализират под формата на SMART карта. Другото му име е картата KPI.

Резултатът, изискван от дейността на служителя, най-често се установява на три нива (цел, дъно и върха). На това зависи конкретната сума на възнаграждението на служителя. Картата или част от нейните индикатори се разработва от мениджъра за неговите подчинени (директни и функционални). Услугите за управление на персонала осигуряват администриране на това процес, чийто резултат е бонусът за постигането на добри индикатори за КПИ. Картите се разработват в два екземпляра (единият се издава на служителя, вторият се съхранява от мениджъра до обобщаването). Трябва да се отбележи, че такава система ви позволява ефективно да изпълнявате тези цели и цели на управлението на персонала, които са най-значими.