Сегментацията на пазара е начин да се идентифицира група от потребители

В маркетинга има такова нещо като сегментиране на пазара. Това разделение на изследването зависи от индивидуалните характеристики. Например, нужди, ниво на заплащане, възраст, регион, приоритети, навици. Всички тези данни позволяват на производителя да реши дали е целесъобразно да продаде стоките си в разглежданата област.

Целта на сегментацията на пазара е да определи за всяка от идентифицираните групи клиенти подобни нужди от услуги или стоки. От резултата зависи решението на производителя да се съсредоточи върху създаването на определен тип продукт.

Има следните знаци сегментиране на пазара:

- Географски: отразяват местоположението на района, гъстота на населението и климата;

- демографски: характеризиране на пола, възрастта, броя на хората в семейството;

- психографски: опишете вида на личност, темперамент и начин на живот (ако лицето има хоби, тъй като е авторитарен или влиза всичко, предпочитат да пътуват или не харесват пътуване);

- социално-икономическо: определя позицията на дадено лице в обществото, неговия статус, равнище на доходите и образование;

- поведенческата сегментация на пазара е:

а) отношението на дадено лице към извършването на покупка (обикновен или специален повод);

б) Статус на купувача: Никога не сте закупили това вид стоки, бивш потребител, потенциален купувач, нов клиент, обикновен потребител;

в) Интензитет на потреблението: слаб, умерен и активен.

г) степента на придържане към продукта: безусловна, толерантна, нестабилна, случайна;

д) желаната полза: качество, услуга, икономичност;

д) ниво на нужда: висока, средна, ниска;

ж) отношение към продукта: ентусиазирано, положително, неутрално, отрицателно, враждебно.

Маркерите могат да проучат не само група потребители, но и сегментиране на стоки на пазара. Тази процедура е необходима, за да се определят най-необходимите продукти на пазара, да се анализира динамиката на нейното изпълнение, да се оцени посоката на асортимента и да се определи стратегия за повишаване на конкурентоспособността. Съществуват седем категории сегментиране:

1. За стоковата група (например за проучване на пазара домашните уреди в тази област ще включват чайници, перални машини, ютии, телевизори и др.).

2. Съгласно целта, характеристиките и функциите на продукта - най-често срещаната форма. Например, за сегментиране на шоколад е необходимо да се характеризира:

- цвят: тъмно, млечно, бяло;

- вид: бар или плочка;

- пълнеж: с ядки, със стафиди, чисти.

Колкото повече тази процедура се извършва, толкова по-лесно ще бъде да се намери ниша.

3. Ниво на цените: ниско, средно, високо.

4. Производител - ви позволява да идентифицирате всички участници на пазара, да установите въздействието и нивото на конкурентите. Примерна сегментация: регионална, по марка, по името на производителя.

5. С опаковка: определя най-популярния тип опаковка (за еднократна употреба, кутия, защитена от отваряне).

6. По обем и размер на стоките: разкрива най-често срещания и удобен тип покупка за потребителите. Например сегментиране на бутилки за бира: 0,5 л, 1,5 л, 3 л.

7. Комбинирана посока, включително няколко други наведнъж.

Сегментирането на пазара - това е най-добрият начин да се определи група от потребители, и сегментирането на продукти - идентификация на най-търсените тип продукт или услуга.